Upozorňujeme, že VŠETKY služby poskytované UNHCR a jeho partnermi sú BEZPLATNÉ.
Novinky
1. marec 2026: V dôsledku nedávnych legislatívnych zmien na Ukrajine musia všetci ukrajinskí dôchodcovia a dôchodkyne žijúci/e v zahraničí absolvovať verifikačný proces, aby mohli naďalej poberať dôchodok.
Ako absolvovať verifikáciu
Proces môžete dokončiť jedným z nasledujúcich spôsobov:
1. Aplikácia Diia
Prostredníctvom Diia Signature na webovom portáli PFU alebo v mobilnej aplikácii PFU (video návod je dostupný tu).
2. Overenie prostredníctvom videokonferencie cez portál PFU
O videohovor môžete požiadať cez portál PFU alebo zavolaním na infolinku: 0800 503 753.
Hovory sú zvyčajne naplánované do 10–30 dní a prebiehajú cez Google Meet, WhatsApp, Signal, Telegram, Viber alebo Zoom.
Počas hovoru budete vyzvaní, aby ste predložili originál pasu/občianskeho preukazu a dôchodcovský preukaz.
(video návod je dostupný tu)
3. Overenie na ukrajinskom konzuláte
Navštívte najbližší ukrajinský konzulát, kde potvrdíte svoju totožnosť a miesto pobytu.
Obdržíte potvrdenie o totožnosti, ktoré následne nahráte cez portál PFU na dokončenie verifikácie.
4. Osobné overenie na Ukrajine
Ak sa aktuálne nachádzate na Ukrajine, môžete navštíviť ktorékoľvek servisné centrum PFU.
Upozornenie: V dôsledku pozastavenia tisícov dôchodkov v januári 2026 sú momentálne po celej krajine hlásené dlhé rady.
Dodatočná povinnosť pre dôchodcov z dočasne okupovaných území (ToT)
Ak pochádzate z dočasne okupovaných území, musíte potvrdiť, že nepoberáte dôchodok z Ruskej federácie, a to jedným z nasledujúcich spôsobov:
- zaškrtnutím príslušného vyhlásenia vo svojom online účte PFU,
- výslovným uvedením tejto skutočnosti počas videokonferenčného overenia,
- zaslaním písomného vyhlásenia e-mailom alebo poštou na PFU.
Po dokončení všetkých krokov si, prosím, overte, že váš osobný účet PFU zobrazuje správny dátum verifikácie a vyhlásenia. Môžete tak urobiť online alebo kontaktovaním infolinky PFU (0800 503 753).
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Pre viac informácií a technickú podporu pri dokončení verifikačného procesu prostredníctvom aplikácie Diia alebo portálu PFU kontaktujte Regionálne kontaktné centrum UNHCR (RCC).
Ďalšie informácie budú čoskoro dostupné aj na webovej stránke Ukraine is Home: https://ukraineishome.org/V dôsledku nedávnych legislatívnych zmien na Ukrajine musia všetci ukrajinskí dôchodcovia žijúci v zahraničí absolvovať verifikačný proces, aby mohli naďalej poberať dôchodok.
Ako absolvovať verifikáciu
Proces môžete dokončiť jedným z nasledujúcich spôsobov:
1. Aplikácia Diia
Prostredníctvom Diia Signature na webovom portáli PFU alebo v mobilnej aplikácii PFU (video návod je dostupný tu).
2. Overenie prostredníctvom videokonferencie cez portál PFU
O videohovor môžete požiadať cez portál PFU alebo zavolaním na infolinku: 0800 503 753.
Hovory sú zvyčajne naplánované do 10–30 dní a prebiehajú cez Google Meet, WhatsApp, Signal, Telegram, Viber alebo Zoom.
Počas hovoru budete vyzvaní, aby ste predložili originál pasu/občianskeho preukazu a dôchodcovský preukaz.
(video návod je dostupný tu)
3. Overenie na ukrajinskom konzuláte
Navštívte najbližší ukrajinský konzulát, kde potvrdíte svoju totožnosť a miesto pobytu.
Obdržíte potvrdenie o totožnosti, ktoré následne nahráte cez portál PFU na dokončenie verifikácie.
4. Osobné overenie na Ukrajine
Ak sa aktuálne nachádzate na Ukrajine, môžete navštíviť ktorékoľvek servisné centrum PFU.
Upozornenie: V dôsledku pozastavenia tisícov dôchodkov v januári 2026 sú momentálne po celej krajine hlásené dlhé rady.
Dodatočná povinnosť pre dôchodcov z dočasne okupovaných území (ToT)
Ak pochádzate z dočasne okupovaných území, musíte potvrdiť, že nepoberáte dôchodok z Ruskej federácie, a to jedným z nasledujúcich spôsobov:
- zaškrtnutím príslušného vyhlásenia vo svojom online účte PFU,
- výslovným uvedením tejto skutočnosti počas videokonferenčného overenia,
- zaslaním písomného vyhlásenia e-mailom alebo poštou na PFU.
Po dokončení všetkých krokov si, prosím, overte, že váš osobný účet PFU zobrazuje správny dátum verifikácie a vyhlásenia. Môžete tak urobiť online alebo kontaktovaním infolinky PFU (0800 503 753).
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Pre viac informácií a technickú podporu pri dokončení verifikačného procesu prostredníctvom aplikácie Diia alebo portálu PFU kontaktujte Regionálne kontaktné centrum UNHCR (RCC).
Ďalšie informácie budú čoskoro dostupné aj na webovej stránke Ukraine is Home: https://ukraineishome.org/
8. januára 2026: Ako oficiálne oznámilo Ministerstvo vnútra, 2. januára 2026 bolo v Snine otvorené pracovisko cudzineckej polície. Nachádza sa v priestoroch Okresného úradu Snina na Partizánskej ulici 1057/21. Toto pracovisko sa bude zaoberať predovšetkým:
- výmenou papierových potvrdení o udelené dočasného útočiska za nové plastové preukazy,
- registráciou nových žiadateľov o dočasné útočisko.
Otváracie hodiny v Snine: pondelok, utorok, štvrtok: 08:00–15:00h., streda: 09:00–17:00h., piatok: 08:00–14:00h.
Termíny sú povinné a je potrebné si ich rezervovať prostredníctvom aktualizovaného rezervačného systému.
DÔLEŽITÉ: Ak ste nedávno prišli na Slovensko, tu nájdete informácie o možnosti požiadať o ochranu (azyl) na Slovensku a o dokumente „Potvrdenie o zotrvaní“, ktorý vám mohol byť vydaný. Tieto informácie pripravila organizácia Liga za ľudské práva a sú k dispozícii na stiahnutie v týchto jazykoch: arabčina, angličtina, paštčina, turečtina a slovenčina.
Ak hľadáte viac informácií o azyle na Slovensku, kliknite sem. Informácie o medzinárodnej ochrane na Slovensku sú k dispozícii na stiahnutie v týchto jazykoch: arabčina, angličtina, perzština, francúzština, kurdčina, paštčina, ruština, slovenčina, svahilčina, turečtina, ukrajinčina, urdčina a vietnamčina.
Na tejto webovej stránke nájdete informácie o:
