Preguntas frecuentes sobre la solicitud de refugio


¿Es gratuito solicitar asilo?

La solicitud de asilo es totalmente gratuita. La presencia de un abogado no es obligatoria. Si necesita ayuda con su solicitud de asilo, siempre puede buscar uno de los  socios del ACNUR – allí encontrará abogados y no se le cobrará.


¿Tengo una fecha límite para presentar una solicitud de asilo?

No. En cualquier momento después de llegar a Brasil, un extranjero que se considere víctima de persecución en su país de origen podrá presentar una solicitud de asilo.


Tuve que usar documentos falsos para entrar en Brasil. ¿Seré penalizado por esto? ¿Puedo solicitar refugio con mi nombre real e información personal?

Las autoridades no pueden detenerlo o penalizarlo a usted por entrar en Brasil sin una visa de entrada si usted está llegando de un país donde su vida o libertad pueden estar en peligro. Sin embargo, tenga en cuenta que al presentar su solicitud de refugio, usted debe declarar su nombre e información personal verídicos, incluso si no tiene documentos con usted. Explique en su Formulario de Solicitud de Refugio por qué tuvo que usar documentos falsos y qué documentos eran falsos.


¿Puedo solicitar asilo para mi familia?

No. La solicitud de asilo es individual. Todos los miembros de la familia que deseen solicitar asilo deben ir personalmente a la Policía Federal y hacer su propia solicitud. Los miembros de la misma familia recibirán el mismo número de proceso, lo que significa que pasarán por los pasos del proceso juntos. Sin embargo, cada miembro de la familia recibirá un número de identificación individual y Protocolo Provisorio.

Usted tiene el derecho de solicitar a CONARE que separe su solicitud de otra persona de su familia en cualquier momento del procedimiento. En el caso de los niños (menores de 18 años) que no estén con sus padres o no estén acompañados por alguien, se designará a un defensor público que lo apoyará durante su solicitud de asilo.

Sin embargo, si ya tiene su estatus de persona refugiada reconocida en Brasil, usted puede entrar con una solicitud de Reunión familiar y la extensión de los efectos de la condición de refugiado.


¿Cómo puedo informar al CONARE acerca de mi nueva dirección?

Complete el FORMULÁRIO ATUALIZAÇÃO CADASTRAL.

Paso 1 – Regístrese como usuario de SEI de acuerdo con las instrucciones del manual disponibles en el enlace.

Paso 2 – Después de obtener acceso a SEI, inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.

Paso 3 – En el lado izquierdo, en “petição”, elija la opción “intecorrente”.

Paso 4 – En “número de processo”, ingrese su número de Protocolo de refugiados y luego haga clic en “validar”.

Paso 5 – Después de hacer clic en “validar”, el SEI completará el campo “Tipo” con la información “Migrações: Pedido de Refúgio”. Haga clic en “adicionar”

Paso 6 – Luego ve a la opción “escolher arquivo”. Seleccione el formulario ya completado con su información.

Paso 7 – en “tipo de documento”, elija “formulário” y en el campo “complemento do tipo de documento”, coloque ATUALIZAÇÃO CADASTRAL

Paso 8 – En formato, elija “nato-digital”.

Paso 9 – Luego haz clic en “adicionar”.

Paso 10 – Regrese a “escolher arquivo” y seleccione la foto o copia de su RNE o CNRM.

Después de este registro, su registro será revisado por la Coordinación General de Conare.

Si necesita ayuda, comuníquese con ellos en [email protected] o por teléfono al (61) 2025 9734


¿Cuánto tardará el CONARE en decidir sobre mi caso?

La ley brasileña de refugio no establece un plazo para la conclusión del proceso. Aunque el Protocolo es válido por un año, la conclusión del proceso de refugio requiere más tiempo.

Por lo tanto, si su protocolo está a punto de expirar y CONARE no ha tomado una decisión sobre su solicitud, usted debe ir a una unidad de la Policía Federal y renovarlo. Puede renovar su protocolo provisional tantas veces como sea necesario hasta que se alcance una decisión final.

Si ya ha sido entrevistado por CONARE, la mejor manera de consultar el estado de su proceso es a través del correo electrónico – [email protected]. Mantenga su información actualizada para que puedan contactarse con usted cuando se alcance una decisión.


¿Cómo desarchivo mi proceso de solicitud de refugiado?

Paso 1 – Complete el FORMULARIO DE SOLICITUD DE RECONOCIMIENTO DE CONDICIONES DE REFUGIADO.

Paso 2 – Regístrese como usuario de SEI de acuerdo con las instrucciones del manual disponibles en el enlace.

Paso 3 – En “número de processo”, ingrese su número de Protocolo de refugiados y luego haga clic en “validar”.

Paso 4 – Después de hacer clic en “validar”, el SEI completará el campo “Tipo” con la información “Migrações: Pedido de Refúgio”. Haga clic en “adicionar”.

Paso 5 – Luego ve a la opción “escolher arquivo”. Seleccione el formulario ya completado con su información.

Paso 6 – En “tipo de documento”, elija “formulário” y en el campo “complemento do tipo de documento”, ingrese ATUALIZAÇÃO CADASTRAL.

Paso 7 – En formato, elija “nato-digital”.

Paso 8 – Luego haz clic en “adicionar”.

Paso 9 – Después de agregar el formulario, haga clic en “peticionar”.

Después de este registro, su registro será revisado por la Coordinación General de Conare.

Si necesita ayuda, comuníquese con ellos en [email protected] o por teléfono al (61) 2025 9734


Quiero renunciar a mi proceso de solicitud de refugio. ¿Que hacer?

Paso 1 – Complete e imprima el FORMULARIO DE SOLICITUD DE RECONOCIMIENTO DE CONDICIONES DE REFUGIADO.

Paso 2 – Firme el FORMULARIO y escanee, o tome una foto legible.

Paso 3 – Regístrese como usuario de SEI de acuerdo con las instrucciones del manual disponibles en el enlace.

Paso 4 – después de obtener acceso a SEI, inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.

Paso 5 – En el lado izquierdo, en “petição”, elija la opción “intecorrente”.

Paso 6 – En “número de processo”, ingrese su número de Protocolo de refugiados y luego haga clic en “validar”.

Paso 7 – Después de hacer clic en “validar”, el SEI completará el campo “Tipo” con la información “Migrações: Pedido de Refúgio”. Haga clic en “adicionar”

Paso 8 – Luego ve a la opción “elegir archivo”. Seleccione el FORMULARIO ya completado con su información.

Paso 9 – en “tipo de documento”, elija “formulário” y en el campo “complemento do tipo de documento”, coloque  DESISTÊNCIA.

Paso 10 – En formato, elija “nato-digital”.

Paso 11 – Luego haz clic en “adicionar”.

Paso 12 – después de agregar el formulario, haga clic en “peticionar”.

Después de este registro, su registro será revisado por la Coordinación General de Conare.

Si necesita ayuda, comuníquese con ellos en [email protected] o por teléfono al (61) 2025 9734

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