اداره ی امور اتباع خارجه (SFA) واحد اداری مستقل در داخل وزارت امنیت است که مسئولیت دار ورودی و اقامت خارجیان در بوسنی و هرزگوین است و تعدادی از وظایف مربوط به پناهندگی را اجرا می کند.
اگر شما نیاز به حمایت بین المللی دارید و می خواهید پناهندگی را در خواست کنید ، SFA مسئول مرحله اول این پروسه است. SFA برای شما گواهینامه اظهار شده برای قصد در خواست پناهندگی (که همچنین به عنوان «برگه ی سفید» مشهور است) صادر می کند و شما را به یکی از اماکن پذیرش که در دسترس باشد، بر فرض فضای موجود، می فرستد. شما می توانید به طور مستقیم به یکی از 16 دفاتر SFA در بوسنی و هرزگوین بروید. اگر شما در ابتدا قصد دارید که از پلیس مرزی درخواست پناهندگی کنید، آن ها شما را تا نزدیک ترین دفتر SFA همراهی خواهند کرد. دفاتر SFA از روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت 08:00 تا 16:00 باز هستند. توضیح مفصلی درباره ی درخواست پناهندگی در اینجا است.
اطلاعات بیشتری در مورد پناهندگی در بوسنی و هرزگوین در اینجا موجود است و همینطور اطلاعات بیشتری از وشاپراوا (نهاد همکار وکالتی رایگان UNHCR ) یا UNHCR می توانید بگیرید.
SFA باید اطلاعات اولیه در مورد پرونده پناهندگی و حقوق و وظایف شما را نیز ارائه کند.
SFA دارای دفاتر در مکان های زیر است:
Sarajevo
دفتر منطقه ای سارایوو (این دفتر محلی موقتا دیگر اظهارنامه برای قصد پناهندگی صادر نمی کند)
تلفن: +387 33 772 994
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Braće Mulića 38، Sarajevo
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
دفتر منطقه شرق سارایوو
تلفن: +387 57 224 891
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
نشانی: Srpskih ratnika 12، Pale
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Banja Luka
دفتر دفتر بانا لوکا
تلفن: +387 51 213 926
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Ivana F. Jukića 7 / II
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Mostar
دفتر مرکزی استان مارش
تلفن: +387 36 319 118
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: KnezaVisslavava BB
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Tuzla
اداره منطقه توزلا
تلفن: +387 35 362 491
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Maršala Tita 36
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Zenica
دفتر منطقه زنیتسا
تلفن: +387 32 200 980
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Mehmedalija Tarabara 15
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Brčko
دفتر دفتر برچکو
تلفن: +387 49 232 160
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Trg mladih 8
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Doboj
دفتر منطقه دبوج
تلفن: +387 53 236 498
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Nikole Pašića 5
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Bihać
اداره منطقه بیخاچ
تلفن: +387 37 228 564
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Ulica V korpusa 14
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Travnik
دفتر تراونیک
تلفن: +387 30 540 117
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Aleja konzula 5
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Trebinje
دفتر میدانی تربینیه
تلفن: +387 59 245 051
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Kralja Petra I Oslobodioca 40
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Bijeljina
دفتر منطقه بیلینیا
تلفن: +387 55 203 032
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: نشنیش جوناکا 73
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Livno
دفتر منطقه لیونو
تلفن: +387 34 204 828
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Matice Hrvatske BB
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Goražde
دفتر اداری گوراژده
تلفن: +387 38 220 018
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Zaima Imamovića 5
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Ljubuški
لیوبوشکی
دفتر منطقه لیوبوشکی
تلفن: +387 39 831 084
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Kralja Zvonimira BB
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه
Orašje
دفتر منطقه اوراشیه
تلفن: +387 31 714 527
ایمیل: [email protected]
وب سایت: sps.gov.ba
آدرس: Treća ulica 20
ساعت کار: 09:00-17:00
نقشه