حماية الطفل

جميع الخدمات التي تقدمها المفوضية وشركاؤها مجانية!

هل عمرك أقل من 18 عاماً وموجود هنا في مصر بدون والديك أو أحد من أقاربك؟ هل أنت طفل وتتعرض للأذى أو العنف من شخص ما؟

إذا كانت إجابتك بنعم على أحد من هذه الأسئلة،يمكنك التواصل مباشرة مع وحدة حماية الطفل للحصول على الدع من خلال البريد الإلكتروني ([email protected])
أو الاتصال بالخط الساخن للمفوضية: 0227390400
ساعات العمل
من الأحد إلى الأربعاء: 9:00 صباحاً – 3:00 عصراً والخميس: 09:00 صباحاً – 12:00 ظهراً

أنا طفل غير مصحوب أو منفصل عن ذويّ، ما هي الخدمات المتوفرة لمساعدتي؟

تعمل المفوضية مع العديد من المنظمات لتقديم الدعم والخدمات للأطفال الذين يتعرضون للأذى أو العنف بما في ذلك غير المصحوبين والمنفصلين عن ذويهم. يتضمن ذلك المساعدة من موظفي بحث الحالة لدعمك بالخدمات الصحية والتعليمية والاحتياجات العامة.
يمكنك أن تجد كل التفاصيل في هذه الروابط باللغات المختلفة: العربية | الإنجليزية

إذا كنت طفلاً غير مصحوب أو منفصل عن ذويك (تعيش في مصر بدون والديك وربما أفرراد أسرتك)، وتم إخطارك من قبل أحصائي الحالة الخاص بك بأنه يحق لك الحصول على مساعدة نقدية كدعم لاحتياجاتك الأساسية.

يرجى مراعاة طرق الصرف التالية:

إذا كان عمرك 16 أو 17 عام، سوف تتلقى المساعدة النقدية الشهرية من خلال مكتب البريد باستخدام بطاقة المفوضية. ساعات عمل مكتب البريد من الساعة 8:00 صباحاً وحتى 3:00 عصراً من الأحد إلى الخميس ويمكنك الذهاب لأي مكتب بريد في منطقتك.

إذا كان عمرك 15 عام أو أقل، سيرسل لك موظف بحث الحالة الخاص بك رسالة نصية قصيرة تتضمن معلومات بتاريخ موعدك لاستلام المساعدة النقدية من مكتب كاريتاس في جاردن سيتي.

 

إذا واجهت أي مشكلات في الحصول على المساعدة، برجاء التواصل بموظف بحث الحالة الخاص بك أو المفوضية على  [email protected]