جميع الخدمات التي تقدمها المفوضية وشركاؤها مجانية!
خدمات الاحتياجات الأساسية
الشكاوى / التفويض للحصول على المساعدات النقدية والغذائية
تقدم المفوضية المساعدة النقدية فقط للاجئين وطالبي اللجوء الأكثر احتياجاً لفترة زمنية محددة مسبقاً. لمزيد من المعلومات حول البرنامج و/ أو الطلبات المتعلقة بالشكاوى والتفويض وطلبات الاستئناف النقدية، يرجى الاتصال بكاريتاس للإحتياجات الأساسية على: 15946
القاهرة
30 شارع سيبويه المصري، متفرع من أنور المفتي، خلف وحدة مرور مدينة نصر أول
واتساب: 01102842637
من الإثنين إلى الجمعة: 8:00 صباحاً – 3:30 عصراً
الإسكندرية
واتساب: 01151890999
26 شارع طلعت نعمان، الغرفة التجارية المصرية، محطة الرمل
من الأحد إلى الخميس: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً
دمياط
واتساب: 01274376908
دمياط الجديدة، الحي الأول مجاورة أولى، يجوار مجمع الرشيدى، مقابل معهد سياحة وفنادق، مبنى 21/81
من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحاً – 4:00 عصراً
خدمات ذوي الإحتياجات الخاصة وكبار السن والمساعدات الطارئة
كما تقدم كاريتاس أيضاً مبلغاً للمساعدة في حالات الوفاة، وخدمات لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن وتقدم لهم المساعدات الطارئة والدعم المطلوب ضمن مشروع “الأشخاص ذوى الإحتياجات الخاصة”:
- القاهرة: 01279760329 /01279760318
واتساب: 01102843159
15 شارع محمد يوسف موسى، موازي لشارع مصطفى النحاس، مدينة نصر
من الإثنين إلى الجمعة: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً - الإسكندرية: 01118897564
يومياً عدا الجمعة والأحد: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً
26 شارع طلعت نعمان، الغرفة التجارية، محطة الرمل، الدور الثالث - دمياط: 01288209128
من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحاً – 4:00 عصراً
81/21 الحي الأول، مجاورة أولي بجوار مسجد الرشيدي
واتساب الإسكندرية ودمياط: 01118897564
خدمات الحماية
حماية الطفل / المساعدة والإسكان للأطفال غير المصحوبين والمنفصلين عن ذويهم
تدعم كاريتاس الأطفال الغير مصحوبين والمنفصلين عن ذويهم بعد أن يسجلوا في ملفات المفوضية، سيتم إخطار الطفل من قبل فريق حماية الطفل التابع للمفوضية في نفس اليوم الذي ستجري فيه إدارة حماية الطفل تقييم المصلحة الفضلى. بعد ذك ، سيتم إخطارك عندما تحتاج إلى الذهاب إلى كاريتاس جاردن سيتي لإدراجك بالمساعدة المالية الخاصة . يرجى التأكد من عدم تفويت موعد مقابلة المساعدة المالية الخاص بك؛ وإلا يرجى إبلاغ مسؤول الحالة الخاص بك مسبقًا. تقدم كاريتاس أيضًا الدعم في الإسكان للأطفال غير المصحوبين .
القاهرة: 0227949203
0227961771
0227964441
خط الطوارئ: 01222206380
8 شارع الدكتور ابراهيم بدران (دار الشفا سابقاً)، خلف فندق فور سيزونز
واتساب: 01102843103
من الإثنين إلى الجمعة: 8:00 صباحًا – 3:30 عصراً
العنف القائم على النوع الاجتماعي
الإسكندرية: 01272474234
خدمات الصحة
خدمات الصحة الأولية وصرف الأدوية الشهرية
تقدم خدمات الرعاية الصحية الأولية للاجئين وملتمسي اللجوء في مصر.
- السادس من أكتوبر: 01129884420/ 0238897129
فيلا 48/8 ،الحي الثامن، المجاورة الثانية
يومياً عدا الجمعة والأحد: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً - جاردن سيتي: 0227694441/ 0227961771/ 0227949203
8 شارع الدكتور ابراهيم بدران (دار الشفا سابقاً)، خلف فندق فور سيزونز - مدينة نصر: 01129880884 01129880223
0223867366/ 0223867367
مدينة نصر: 15 شارع محمد يوسف موسى
يومياً عدا الجمعة والأحد: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً
- الإسكندرية: 0127726477 /01120077088
واتساب: 0127726477 /01129703003
10 شارع طلعت نعمان، محطة الرمل
يومياً عدا الجمعة والأحد: 8:30 صباحاً- 3:30 عصراً - العجمي: 01207726577
واتساب: 01207726577
الكيلو 21 ،خلف مستشفى العصافرة غرب
الإثنين – الإربعاء: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً - دمياط: 01122000782 /01207937255
واتساب: 01122000782
عقار 81/21 ،الحي الأول، المنطقة الأولى، بجوار مسجد الرشيدي
من الأحد إلى الخميس: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً - المنصورة: 01010280088
شارع الإمام محمد عبده، متفرع من شارع قناة السويس
الإثنين: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً - مطروح: 01016684787
مركز عصر الإسلام الطبي، شارع الثانوية، بجوار مسجد الدفراوي
الإثنين: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً
الخدمات النفسية الأجتماعية وخدمات الصحة العقلية
تقدم كاريتاس خدمات الصحة النفسية المتخصصة للاجئين في مصر من خلال استقبال الأفراد المحولين من الجهات المختلفة للتقييم النفسي وتقديم الخدمة عن طريق فريق متميز من الأطباء والأخصائيين النفسيين.
الخدمة تشمل الكشف بالعيادة الخارجية وجلسات العلاج النفسي ووصف الأدوية بالكامل مجانًا بالإضافة إلى الفحوصات المطلوبة.
كما يساهم فريق كاريتاس المتخصص في الاستجابة لحالات الطوارئ في مجتمعات اللاجئين على مدار 24 ساعة بالتعاون مع الشركاء المعنيين.
كذلك يشمل فريق كاريتاس مجموعة من المتطوعين من مختلف الجنسيات واللغات مما يساعد الفريق المتخصص في تقديم الخدمة بشكل أكثر فاعلية.
0227961441/0227961771/0227949203
تقدم كاريتاس المشورة الفردية والجماعية والدعم النفسي الاجتماعي للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن. يمكن صرف الأجهزة التعويضية والمواد والمستلزمات التي تعمل على تحسين جودة الحياة (مراتب تخفيف الضغط، وحفاضات الكبار، إلخ …) بناءً على الحاجة. تسهل كاريتاس أيضًا الوصول إلى الخدمات الضرورية، بما في ذلك العلاج التأهيلي، من خلال الإحالة إلى مقدمي الخدمات المتخصصين. بالإضافة إلى ذلك، يتم تنظيم الأنشطة الاجتماعية والترفيهية بانتظام لتعزيز الحالة النفسية والاندماج في المجتمع للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
القاهرة:
0129880223/ 0129880884/ 023867366
من الإثنين إلى الجمعة: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً
خدمات نفسية وإجتماعية
التمكين المجتمعي
يقوم مشروع الدعم المجتمعي بتقديم الكثير من الخدمات مثل بناء القدرات، انشطة فنية وثقافية ورياضية، ندوات توعية خاصة بالحماية، توعية اجتماعية، مهارات حياتية ودورات وورش حرفية متنوعة وأنشطة ترفيهية وتعليمية للأطفال من خلال مراكز الدعم المجتمعي المختلفة.
- العجمي: 01154760711
01289919536 (تليفون وواتساب)
شارع 7/6، شاطئ النخيل
من الأحد إلى الخميس: 10:00 صباحاً – 5:00 مساءً
- دمياط: 01153727700
21/81، الحي الأول،مجاورة أولي، بجوار مسجد الرشيدي
من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحاً – 4:00 عصراً
كما توفر كاريتاس مراكز للتعليم التكنولوجي لتسهيل الحصول علي التدريبات المجانيه المُـقدمه من منصة كورسيرا، حيث يتمكن اللاجئين القاطنين في منطقة العجمي من الحصول علي خدمة انترنت سريعه واجهزة كمبيوتر وإتاحة الإستفادة من العديد من التدريبات الموجودة بالمنصة.
العجمي: 01148344008
01113833499
شارع 9/14، شاطئ النخيل
من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحاً – 4:00 عصراً
المراكز المجتمعية والحكومية الشريكة:
- مطروح: مكتبة مصر العامة: 01120076669
يومياً: 8:00 صباحاً – 9:00 مساءً
شارع جابر الكجعاوي-مطروح
- الإسكندرية: مركز شباب برج العرب: 01120076669
يومياً: 8:00 صباحاً – 9:00 مساءً
حوض سقاره وابو حمد – برج العرب
- مركز شباب العامرية: 01120076669
يومياً: 8:00 صباحاً – 9:00 مساءً
قسم أول العامرية
- المنصورة: مكتبة مصر العامة: 01118891043
يومياً: 8:00 صباحاً – 9:00 مساءً
6 شارع الجمهورية-المنصورة
خدمات سبل كسب الرزق
- الإسكندرية: 01148411166
يوميا ًعدا الجمعة والأحد: 8:30 صباحاً – 3:30 عصراً - دمياط: 01148411166
من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحاً – 4:00 عصراً
خطوط المعلومات
01288064703 / 01129880800