جميع الخدمات التي تقدمها المفوضية وشركاؤها مجانية!
أنا مريض وأحتاج إلى رعاية صحية. أين يمكنني الحصول عليه؟
تمنح وزارة الصحة والسكان المصرية وصول اللاجئين وطالبي اللجوء إلى جميع الخدمات الصحية المقدمة في مرافقها على قدم المساواة مع المواطنين المصريين. وهذا يعني أنه في معظم الحالات يمكنك الذهاب إلى أحد مرافق الرعاية الصحية الأولية وتلقي الرعاية هناك مجاناً أو بتكلفة يمكن تحملها.
أنا أحتاج إلى خدمات صحية وقائية مثل التطعيمات لأولادي أو فحص للحمل. أين يمكنني أن أذهب؟
تقدم مثل هذه الخدمات مجاناً أو بتكلفة يمكن تحملها في مرافق الرعاية الصحية الأولية العامة للمواطنين الكصريين واللاجئين وطالبي اللجوء.
في حالة الطوارئ الطبية - ماذا أفعل؟
توفر المستشفيات العامة الخدمات الصحية الطارئة الأساسية المنقذة للحياة للمصريين وكذلك اللاجئين وطالبي اللجوء مجانًا أو بتكلفة يمكن تحملها. أما بالنسبة للتدخلات المتقدمة أو دخول المستشفى لمدة تتجاوز 24 ساعة، فسوف تطلب المستشفى الدفع من الصريين وغير المصريين على حد سواء. للحصول على سيارة إسعاف للوصول إلى أقرب مستشفى تابعة لوزارة الصحة والسكان، اتصل على 123. تقدم وزارة الصحة والسكان المزيد من المشورة والدعم للأشخاص ذوي الاحتياجات الصحية الحرجة من خلال رقم 16474.
لدي حالة مزمنة، لكن لا يمكنني الحصول على المساعدة في أحد مرافق الرعاية الصحية الأولية العامة أو لا أستطيع شراء الأدوية. ماذا يمكنني أن أفعل؟
لدى منظمة كاريتاس، شريك المفوضية في مجال الرعاية الصحية، عيادات في الإسكندرية ودمياط ومرسى مطروح والقاهرة الكبرى وأسوان. في هذه العيادات، يمكنك الحصول على استشارات مجانية ووصفات طبية للأدوية المدعومة وإحالات إلى فحوصات تشخيص مدعومة. ( انظر أسفل للتواصل)
أنا حامل وأحتاج إلى فحوصات متخصصة بسبب مخاطر صحية لي و/أو لطفلي؟ أين يجب أن أذهب؟
يقدم كلاً من كاريتاس ومصر الملجأ، شركاء المفوضية في مجال الرعاية الصحية، خدمات صحية مجانية للنساء اللاتي يعانين من حالات حمل معقدة أو شديدة الخطورة. ( انظر أسفل للتواصل)
أنا حامل ولا أستطيع تحمل تكاليف الولادة في المستشفى. ماذا يمكنني أن أفعل؟
أحتاج إلى رعاية صحية في المستشفى ولكن لا أستطيع تحمل تكاليفها. ماذا أفعل؟
- تقوم هيئة إنقاذ الطفولة، شريك المفوضية، بدفع تكاليف الرعاية في المستشفيات للأشخاص الذين يعانون من حالات طبية خطيرة.
- في حالات الطوارئ برجاء الاتصال بالخط الساخن لهيئة إنقاذ الطفولة: \ 01280770146 \ 01280769456 \ 01064833320
- إذا لم تكن هناك حالة طارئة، فيجب أولاً أن يتم فحصك وإحالتك من قبل طبيب في كاريتاس (انظر أسفل للتواصل)
أنا بحاجة إلى خدمات صحية متعلقة بفيروس نقص المناعة (الإيدز) أو الإصابة بالسل. أين يمكنني الحصول عليها؟
توفر وزارة الصحة والسكان علاج فيروس نقص المناعة (الإيدز) والسل مجانًا للاجئين وطالبي اللجوء في المستشفيات المتخصصة. لمزيد من المعلومات يمكنك الاتصال بالخط الساخن الخاص بفيروس نقص المناعة : 01100666471
توفر مصر الملجأ، شريك المفوضية، خدمات إضافية ذات صلة مثل الاختبارات والمشورة وعلاج حالات العدوى الانتهازية. (انظر أسفل للتواصل)
هل أحتاج أن أكون مسجلاً لدى المفوضية للحصول على الخدمات الصحية؟
لا تقوم مرافق الصحة العامة مثل مرافق الرعاية الصحية الأولية الخاصة بوزارة الصحة والسكان لالتحقق من بطاقات المفوضية لتقديم خدمات الرعاية الصحية الأولية وينطبق نفس الشئ على خدمات الطوارئ التابعة لوزارة الصحة والسكان. ومع ذلك، للوصول إلى الخدمات الصحية الموضحة أعلاه والتي يقدمها شركاء المفوضية (كاريتاس، وهيئة إنقاذ الطفولة، ومصر الملجأ)، يجب عليك التسجيل لدى المفوضية.
هل سأظل قادراً على الحصول على خدمات المفوضية إذا انتهت صلاحية بطاقة المفوضية الخاصة بي أو فقدتها؟
يمكنك دائماً الاتصال بالمفوضية وحجز موعد إذا أدركت أن بطاقة طالب اللجوء أو اللاجئ أو وثيقة اللجوء الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها.
وسيظل بإمكانك الحصول على الخدمات من خلال شركاء المفوضية المنفذين للرعاية الصحية (كاريتاس، ومصر الملجأ، وهيئة إنقاذ الطفولة).
إذا لم تكن من حاملي أي من هذه البطاقات، سواء كانت سارية أو غير سارية أو قد تم إغلاق ملف، فلن تتمكن من الحصول على الخدمات المذكورة أعلاه من خلال شركاء المفوضية المنفذين.
للتواصل
1. كاريتاس
1-عيادات كاريتاس في القاهرة:
- عيادة جاردن سيتي
العنوان: 8 شارع دكتور إبراهيم بدران، خلف فندق فور سيزون
التليفون: 0227949203 \ 0227961771 \ 0227961441 - عيادة مدينة نصر
العنوان: 15 شارع محمد يوسف موسى، موازي لشارع مصطفى النحاس
التليفون: 01129880884\ 0223867378 \ 0223867367\ 0223867366 - عيادة 6 أكتوبر
العنوان: فيلا 8\48، الحي الثامن، المجاورة الثانية
التليفون: 01129884420 \ 0238897129
2-عيادات كاريتاس في أسوان
العنوان: شارع السادات خلف جراج المقاولون العرب، مبنى التأمين
التليفون: 01155571760
3-عيادات كاريتاس في محافظات الساحل الشمالي:
1.الإسكندرية:
- عيادة الرمل
العنوان: 10 شارع طلعت نعمان، محطة الرمل
التليفون: 01120077088 / 01207726477 - عيادة العجمي
العنوان: الكيلو 21، خلف مستشفى العصافرة غرب
التليفون: 01207726577
2.دمياط
العنوان: عقار 81\21، الحي الأول، المنطقة الأولى، بجوار مسجد الرشيدي
التليفون: 01207937255 / 01122000782
3.المنصورة
العنوان: شارع إمام محمد عبده، متفرع من شارع قناة السويس، بجانب محطة بنزين جديلة
التليفون: 01010280088
4.مرسى مطروح
العنوان: مركز عصر الإسلام الطبي، شارع الثانوية، بجوار مسجد الدفراوي
التليفون: 01000197739
2. مصر الملجأ (في القاهرة فقط):
- الزمالك
العنوان: 5 شارع ميشيل لطف الله، خلف الماريوت
التليفون: 01272040710 - مدينة نصر
العنوان: عقار مكتب التموين، شارع السوق، الحي العاشر
التليفون: 01211970028 - 6 أكتوبر
العنوان: 48 شارع المحور المركزي، الكنيسة الأسقفية، الحي العاشر
التليفون: 01211970037