به منظورپیشگیری از ابتلای پناهندگان و کارمندان کمیساریا به ویروس کرونا و شیوع احتمالی این ویروس، امکان مراجعۀ حضوری و دیدار با کارمندان در مراکز پذیرش کمیساریا همچنان وجود ندارد. با این حال، ما در تلاشیم تا مراکز پذیرش را تا حد ممکن در برابر ویروس کرونا ایمن نماییم تا بتوانیم بزودی پذیرش پناهندگان به صورت حضوری را از سر بگیریم.
ادامه ارائه خدمات و کمک به پناهندگان همواره اولویت ما بوده و میماند. در حال حاضر پناهندگان می‌توانند از طریق خطوط پذیرش تلفنی زیر با کمیساریا تماس بگیرند:
- دفترعملیاتی تهران (البرز، اردبیل، آذربایجان شرقی، اصفهان، گیلان، همدان، کرمانشاه، کردستان، مرکزی، مازندران، قزوین، قم، سمنان، تهران، آذربایجان غربی، زنجان) ۸۸۲۱۲۵۲۰- ۰۲۱ – یکشنبه تا پنجشنبه ۸:۳۰ تا ۱۵:۳۰
- واحد عملیاتی اصفهان (اصفهان) ۳۴۴۴۲۸۴۱ -۰۳۱ – یکشنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ تا ۱۵:۳۰
- دفتر فرعی شیراز (فارس، بوشهر، خوزستان، ایلام و لرستان) ۳۷۲۲۹۶۹۲-۰۷۱ و۳۷۲۳۶۰۱۴- ۰۷۱ – یکشنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ تا ۱۵:۳۰
- دفتر فرعی کرمان (کرمان، یزد، سیستان و بلوچستان و هرمزگان) ۳۲۴۷۶۸۵۰-۰۳۴ و ۳۲۴۷۶۸۵۱ -۰۳۴ –یکشنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ تا ۱۵:۳۰
- دفتر فرعی مشهد (خراسان رضوی، خراسان جنوبی، خراسان شمالی و گلستان) ۳۷۶۸۵۶۴۱ -۰۵۱ – یکشنبه تا چهارشنبه ۹:۰۰ تا ۱۲:۰۰ و ۱۴:۰۰ تا ۱۶:۰۰
توجه داشته باشید اگر از قبل نوبت مصاحبه داشته اید، مصاحبه شما از طریق تلفن صورت خواهد گرفت.
همچنین شما میتوانید از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید: [email protected].