تمامی پناهنده‌ها، افرادی که به اجبار بیجا شده‌اند و یا بی‌تابعیت هستند و اکنون ساکن ایران هستند می‌توانند از کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان اطلاعات و حمایت دریافت کنند.
ﻟطﻔﺎً ﺑرای ﺑﮫ دﺳت آوردن آطﻼﻋﺎت ﺑﯾﺷﺗر درباره ﺧدﻣﺎت اراﺋﮫ ﺷده ﺗوﺳط ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ﺑﮫ همین وبسایت کمک، ﺻﻔﺣﮫ “خدمات ارائه شده برای پناهنده‌ها، افرادی که به اجبار بیجا شده اند و یا بی‌تابعیت هستند و اکنون ساکن ایران هستند چیست؟” رﺟوع ﮐﻧﯾد.
اگر پاسخ‌های مورد نظر خود را در صفحه کمک ما پیدا نکردید، می‌توانید:
۱. با شماره تلفن های کمیساریا در منطقه خود تماس بگیرید.
۲. برای طرح درخواست خود به نزدیکترین دفتر کمیساریا مراجعه کنید.
۳. درخواست خود را از طریق صندوق شکایات کمیساریا واقع در مرکز پذیرش کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل (نه برای مسائل فوری و حساس) ارسال کنید.
۴. با تکمیل فرم زیر درخواست خود را برای ما بنویسید.
کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان تمام ادعاهای گزارش شده را ثبت می‌کند. نیازی نیست یک سوال یا نگرانی را بیش از یک بار گزارش کنید. هر گونه اطلاعاتی که با ما به اشتراک می گذارید محرمانه تلقی می شود. فرم تماس آنلاین صرفا برای ارتباط با کمیساریا است.
ارسال این فرم آنلاین به معنای ثبت نام در کمیساریا و یا تضمینی برای دسترسی به هیچ یک از خدمات آن نیست. مراقب اطلاعات نادرست درمورد این فرم باشید و آگاه باشید که ارسال این فرم رایگان است. لطفا مطلع باشید که به دلیل حجم بسیار بالای درخواستهای دریافتی، نمی توانیم بلافاصله به همه درخواست ها پاسخ دهیم.
لطفا توجه داشته باشید که ارسال ایمیل های تکراری و یکسان، حجم درخواست های دریافتی را افزایش می دهد، که در نتیجه روند رسیدگی به درخواست ها را بسیار کند خواهد کرد و همچنین مانعی برای حمایت از افرادی است که نیاز به جواب و پشتیبانی فوری دارند.
با ارسال این فرم، شما به کمیساریا اجازه می دهید که برای پاسخ به سوال یا نگرانی شما، محتویات آن را بررسی نماید. در صورت لزوم، ممکن است کمیساریا محتوای پیام شما را با شرکای مورد اعتماد خود به اشتراک بگذارد تا آنها بتوانند از شما حمایت کنند.
مطلع باشید که کلیه خدمات کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل رایگان است و اگر کسی از شما درخواست پول کرد، لطفاً به ما گزارش دهید.
توجه داشته باشید که شماره تلفن‌های کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان (UNHCR) کانال اصلی ارتباط با پناهنده‌ها و تمامی افرادی است که به اجبار بیجا شده‌اند و یا بی‌تابعیت هستند و اکنون ساکن ایران هستند. لطفا فقط برای مطرح کردن موارد ضروری برای ما بنویسید، لطفا این فرم را تکمیل کنید. https://enketo.unhcr.org/x/Nt1mnkab
ﻟطﻔﺎ ﺗوﺟﮫ داﺷﺗﮫ ﺑﺎﺷﯾد:
ھﻧﮕﺎﻣﯽ ﮐﮫ ﺑﺎ ﺷﻣﺎره‌ھﺎی ﭘذﯾرش ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ﺗﻣﺎس ﻣﯽﮔﯾرﯾد، ﺑرای درﯾﺎﻓت ﺧدﻣﺎت ﺑﮭﺗر و ﺻرﻓﮫ ﺟوﯾﯽ در زﻣﺎن، ﻣدارک ھوﯾﺗﯽ ﺧود ﺷﺎﻣل ﮐﺎرت آمایش یا ھوﯾت، ﮔذرﻧﺎﻣﮫ، ﺗذﮐره ﯾﺎ ﺑرﮔﮫ ﺳرﺷﻣﺎری را در زﻣﺎﻧﯽ ﮐﮫ ﻣﻧﺗظر ﭘﺎﺳﺧﮕوﯾﯽ اﭘراﺗور ﺧط ﺗﻠﻔن ھﺳﺗﯾد، آﻣﺎده ﻧﻣﺎﯾﯾد. ھﻣﭼﻧﯾن ﭘﯾﺷﻧﮭﺎد ﻣﯽﺷود که در حین ﺗﻣﺎس، ﺷﺧﺻﯽ ﮐﮫ ﺗواﻧﺎﯾﯽ ﺧواﻧدن دارد در ﮐﻧﺎر ﺷﻣﺎ ﺑﺎﺷد.
تهران
اگر دراستانهای البرز، اردبیل، آذربایجان شرقی، قزوین، گیلان، همدان، کرمانشاه، کردستان، مرکزی، مازندران، قم، سمنان، تهران، آذربایجان غربی و زنجان زندگی می‌کنید با ما تماس بگیرید.
آدرس: تهران، خ ونک، خیابان شیراز شمالی، کوچه امداد شرقی، پلاک ۳. کد پستی: ۱۹۹۱۷۷۵۹۷۱
تلفن: ۰۲۱۸۸۲۱۲۵۲۰ (یکشنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۵:۳۰ و پنج‌شنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۰۰)
اصفهان
اگر در استان اصفهان زندگی می‌کنید با ما تماس بگیرید.
آدرس: اصفهان بلوار کاوه خیابان جابر انصاری، خیابان عارف پلاک ۵۹ – کد پستی: ۸۱۹۶۸۵۳۶۶۳
تلفن: ۰۳۱۳۴۴۴۲۸۴۱ – ۰۳۱۳۴۴۱۴۲۰۱ (یکشنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۵:۳۰ و پنج‌شنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۰۰)
مشهد
اگر در استانهای خراسان رضوی، خراسان جنوبی ، خراسان شمالی و گلستان زندگی می‌کنید با ما تماس بگیرید.
آدرس: مشهد، بلوار سجاد، پلاک ۴۵. کدپستی: ۱۳۹۹۴-۹۱۸۸۷
تلفن: ۰۵۱۳۷۶۸۵۶۴۱ (یکشنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۵:۳۰ و پنج‌شنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۰۰)
کرمان
اگر در استانهای کرمان ، یزد، سیستان و بلوچستان و هرمزگان زندگی می‌کنید با ما تماس بگیرید.
آدرس: کرمان ، بلوار جمهوری، خیابان هزار و یک شب ، نبش کوچه ۳، پلاک ۴۲، کدپستی: ۷۶۱۸۶۵۳۵۸۸
تلفن: ۰۳۴۳۲۴۷۶۸۵۱ و ۰۳۴۳۲۴۷۶۸۵۰ (یکشنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۵:۳۰ و پنج‌شنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۰۰)
شیراز
اگر در استانهای فارس، بوشهر، ایلام و لرستان زندگی می‌کنید با ما تماس بگیرید.
آدرس: شیراز، بلوار مدرس، بلوار جانبازان (پودنک)، بلوار پروین اعتصامی. کدپستی: ۷۱۵۷۷۱۸۸۱۷
تلفن: ۰۷۱۳۷۲۲۹۶۹۲ و ۰۷۱۳۷۲۳۶۰۱۴ (یکشنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۵:۳۰ و پنج‌شنبه از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۲:۰۰)