اسکان مجدد

کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان (UNHCR) در هیچ یک از دفاتر خود خدمات مشاوره ی حضوری ارائه نمی دهد. جهت تماس با UNHCR در مورد مسائل مربوط به حمایت، دریافت کمک و پشتیبانی لطفاً با خط مشاوره ی ما با شماره ی 4444868 تماس بگیرید ویا از طریق آدرس ایمیل [email protected] با ما در تماس باشید.

ما اطلاع داریم که به تازگی اطلاعات نادرستی مبنی بر اینکه دفاتر UNHCR در آنکارا درخواست اسکان مجدد دریافت می کنند، در حال پخش است. این صحت ندارد. اسکان مجدد روندی مبتنی بر ثبت درخواست نیست. مراجعه به دفاتر UNHCR منجر به اولویت یافتن پرونده شما نخواهد شد.  UNHCR به طور مداوم وضعیت پناهنده هایی که در آسیب پذیرترین شرایط بوده و از سوی ریاست اداره ی مدیریت مهاجرت به ما ارجاع داده می شوند را بررسی می کند تا ارزیابی کند که آیا دارای معیارهای مورد نیاز برای اسکان مجدد UNHCR هستند یا خیر. اگر پرونده شما در حال بررسی برای اسکان مجدد است، کمیساریای UNHCR با شما تماس خواهد گرفت، بنابراین منابع و زمان خود را بی جهت صرف مراجعه به UNHCR در آنکارا نکنید، چرا که این هیچ تاثیری بر پرونده شما نخواهد داشت.

اسکان مجدد راه‌ حلی است که به پناهندگان این امکان را می دهد تا از کشور پناهگاه خود به کشور دیگری منتقل شوند و در آنجا حمایت و کمک دریافت کنند. کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل (UNHCR) با جمهوری ترکیه و کشورهای مقصد اسکان مجدد همکاری می کند تا برای آسیب ‌پذیرترین پناهندگانی که در ترکیه با خطرات حفاظتی مواجه هستند، راه‌ حل‌های پایدار پیدا کند.

اسکان مجدد یک حق نیست و همچنین یک فرآیند مبتنی بر درخواست نمی‌ باشد. هر سال تعداد محدودی از مکان‌های اسکان مجدد به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل برای پناهندگان اختصاص داده می‌شود و تنها تعداد کمی از پناهندگان معیارهای سختگیرانه را برای ارائه به کشورهای اسکان مجدد دارند. کمتر از 1 درصد از تمامی پناهندگان در سراسر جهان اسکان مجدد می‌یابند.

 

کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل (UNHCR) با ریاست مدیریت مهاجرت جمهوری ترکیه (PMM) همکاری می ‌کند تا پناهندگانی که در وضعیت  بسیار آسیب ‌پذیر قرار دارند را شناسایی ‌کنند. سپس کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل پناهندگان پرونده‌ های افراد را ارزیابی می‌ کند تا به درک بهتری از آسیب ‌پذیری‌های آن‌ها برسد و تعیین کند که آیا آن ‌ها برای ارسال به کشورهای اسکان مجدد مناسب هستند یا خیر. تصمیمات نهایی در مورد اسکان مجدد توسط کشورهای مقصد گرفته می‌ شود، نه کمیساریای عالی سازمان ملل متحد برای پناهندگان.

در صورتی که پرونده شما برای در نظر گرفتن اسکان مجدد انتخاب شود، کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد با شما تماس خواهد گرفت، اما این امر ممکن است به دلیل محدودیت تعداد مکان‌ های اسکان مجدد موجود سالیانه ، مدت زمان قابل توجهی طول بکشد.

اگر نگرانی‌هایی درباره وضعیت خود در ترکیه دارید یا می‌ خواهید آسیب‌ پذیری شدید خود را گزارش دهید، لطفاً با مرکز اطلاع رسانی ریاست مدیریت مهاجرت جمهوری ترکیه به شماره ۱۵۷ تماس بگیرید یا به دفتر حمایت در مدیریت استانی مهاجرت (PDMM) در استان خود مراجعه کنید.

پرسش‌های متداول

آیا می توانم برای اسکان مجدد درخواست ارائه دهم؟

خیر. اسکان مجدد یک فرآیند مبتنی بر درخواست نیست. کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل وضعیت پناهندگان در وضعیت‌های بسیار آسیب ‌پذیر که توسط ریاست مدیریت مهاجرت جمهوری ترکیه معرفی شده‌اند را بررسی می‌ کند تا ارزیابی کند آیا آن ‌ها با معیارهای کمیساریای عالی سازمان ملل متحد و کشورهای اسکان مجدد سازگار هستند یا خیر. اگر پرونده شما تحت بررسی اسکان مجدد باشد، کمیساریای عالی سازمان ملل متحد با شما تماس خواهد گرفت.

اسکان مجدد یک حق نیست و هر پناهنده ای اسکان داده نمی شود.

آیا می ‌توانم کشوری که می ‌خواهم به آن اسکان داده شوم را انتخاب کنم؟

خیر، شما نمی توانید کشور محل اسکان مجدد را انتخاب کنید.

دولت‌های کشورهای اسکان مجدد هر ساله به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل تعداد پناهندگانی را که می‌ توانند بپذیرند اعلام می ‌کنند  . آنها همچنین معیارهای واجد شرایط بودن خود را در مورد انواع پرونده هایی که می توانند دریافت کنند، تعیین می کنند. اگر برای پردازش اسکان مجدد انتخاب شده اید، کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل پرونده شما را ارزیابی می کند و بر اساس شرایط شما و همچنین معیارهای کشورهای اسکان مجدد، مناسب ترین کشور اسکان مجدد را تعیین می کند.

در مصاحبه اسکان مجدد از من چه سوالی می شود؟

با هر پناهنده بزرگسالی که در پرونده دخیل است به صورت جداگانه مصاحبه می شود. ممکن است دلایلی برای مصاحبه کوتاه با کودکان نیز وجود داشته باشد. مصاحبه به زبان مورد نظر شما انجام می شود. شما همچنین می توانید ترجیح خود را در رابطه با جنسیت مصاحبه کننده و/ یا مترجم بیان کنید.

این مصاحبه به دلیل مبارزه با کلاهبرداری و برای حمایت از پناهندگان ضبط می شود.  محتوای مصاحبه کاملاً محرمانه است و اطلاعات برای رسیدگی به پرونده شما با رضایت شما در اختیار کشورهای اسکان مجدد قرار خواهد گرفت. به منظور تسهیل فرآیند و ارزیابی عادلانه، درخواست می ‌شود که حقیقت را بگویید.

در طول مصاحبه، شما به یک مجموعه سوالات پاسخ خواهید داد. این مصاحبه یک فرصت برای شماست تا جزئیات وضعیت خود را توضیح دهید، به طوری که کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل بتواند درک دقیقی از شرایط زندگی شما در کشور مبدأ تان و در ترکیه داشته باشد. شما باید هر گونه مدارک مرتبط با هویت، سفر یا سایر مدارکی را که ممکن است داشته باشید، به همراه داشته باشید.

اینکه شما مصاحبه شده‌اید، به معنای این نیست که اسکان مجدد شما تضمین شده است.

لطفاً همچنین به یاد داشته باشید که اسکان مجدد یک فرآیند طولانی است. هیچ زمان ‌بندی برای تصمیم از سوی کشورهای اسکان مجدد یا برای سفر وجود ندارد. این وابسته به رویه‌ های ارزیابی کشورهای اسکان مجدد و قابلیت یافتن محل اقامت مناسب برای پناهندگان است.

کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در طول مراحل مختلف فرآیند اسکان مجدد با شما در تماس خواهد بود. همچنین می‌توانید وب سایت « نتایج » کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد در ترکیه را برای به‌ روزرسانی‌های پرونده ‌تان مشاهده کنید یا با خط مشاوره کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل به شماره ۴۴۴۴۸۶۸ تماس بگیرید.

چگونه می توانم از نتیجه پرونده اسکان مجدد خود در کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل اطلاع کسب کنم؟

برای دریافت هرگونه به روزرسانی درباره پرونده اسکان مجدد خود، لطفاً به وب‌سایت نتایج کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل ترکیه مراجعه فرمایید یا با خط مشاوره کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل به شماره ۴۴۴۴۸۶۸ تماس حاصل فرمایید.

به من گفته شد که اگر به کسی پول پرداخت کنم، اسکان مجدد خواهم شد. آیا این حقیقت دارد ؟

نه، این درست نیست. اینها اظهارات دروغین هستند. اینها اقدامات فریبنده‌ ای هستند که هدف آن بدست آوردن پول ازجانب شما است و هیچ اسکان مجددی تحقق نخواهد یافت. این افراد ممکن است به شما اطلاعات دروغینی را ارائه دهند تا شما را متقاعد کنند که به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل ، شرکای آن یا جمهوری ترکیه مرتبط هستند. به آنها اعتماد نکنید.

کلیه خدمات ارائه شده توسط کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل UNHCR و شرکای آن رایگان است. به افراد یا سازمانی که برای خدمات ارائه شده توسط کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل UNHCR، شرکای کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل یا جمهوری ترکیه وجهی درخواست می کنند ، اعتماد نکنید.

اگر شخصی به شما مراجعه کرده و ادعا می کند که می تواند به پرونده شما کمک کند، لطفاً فوراً به کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل اطلاع دهید.

می‌توانید این موضوع را از طریق کانال‌های زیر گزارش دهید:

  • می‌توانید به آدرس ایمیل کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل ترکیه به آدرس [email protected] ایمیل ارسال کنید.
  • می‌توانید با خط مشاوره کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل به شماره ۴۴۴۴۸۶۸ تماس بگیرید.

نگرانی های شما جدی گرفته شده و به صورت محرمانه بررسی خواهند شد. پرونده اسکان مجدد شما تحت تأثیر قرار نخواهد گرفت. اگر نمی‌خواهید از نام یا شماره پرونده خود استفاده کنید، می‌توانید شکایت خود را به صورت ناشناس ارائه دهید.

در صورتی که هر گونه اطلاعاتی درباره یکی از کارکنان کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل که در هر نوع کلاهبرداری شرکت داشته است دارید، لطفاً از طریق جعبه شکایات به ما اطلاع دهید یا شکایت خود را به دفتر بازرس کل  کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در مقر اصلی ژنو ارسال نمایید:

  • ایمیل [email protected]
  • فکس محرمانه: ۷۳۸۰ ۷۳۹ ۲۲ ۴۱+
  • آدرس پستی: UNHCR, 94 Rue de Montbrillant, 1202 Geneva, Switzerland

در مورد پرونده اسکان مجدد خود، برای کمک به کجا می‌توانم مراجعه کنم؟

اگر کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل (UNHCR) برای بررسی مجدد پرونده اسکان مجدد با شما تماس گرفته است و سوال یا نگرانی ‌ای در مورد پرونده‌ تان دارید، لطفاً با خط مشاوره کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل به شماره ۴۴۴۴۸۶۸ تماس بگیرید تا کمک‌ های بیشتری دریافت کنید.

من وضعیت پرونده‌ ام را در وب‌ سایت نتایج کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل چک کردم ودر آن نشان می ‌دهد که پرونده‌ام "در حال حاضر برای اسکان مجدد واجد شرایط نمی ‌باشد". این به معنای چیست؟

این بدان معنی است که پس از ارزیابی دقیق، پرونده شما برای پردازش اسکان مجدد واجد شرایط نیست. بر این اساس، کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل (UNHCR) پرونده شما را برای اسکان مجدد ارسال نخواهد کرد. لطفاً توجه داشته باشید که در این تصمیم هیچ روند تجدید نظری وجود ندارد.

وضعیت حقوقی شما در ترکیه تحت تأثیر تصمیم پرونده اسکان مجدد شما قرار نمی‌گیرد. شما همچنان تحت حمایت موقت یا حمایت بین‌المللی در ترکیه باقی خواهید ماند و حقوق، تعهدات و خدمات کمکی موجود برای شما بدون تغییر باقی خواهد ماند.