کلاهبرداری چیست ؟
کلاهبرداری یعنی انجام هر عملی که در آن فردی به منظور کسب منفعت ناروای شخصی مثلاً پول، فرد دیگری را فریب داده و یا گمراه کند.
کلاهبرداران چه کسانی هستند؟
کلاهبرداران کسانی هستند که افراد دیگر را اغلب به خاطر پول فریب میدهند.
کلاهبرداران ممکن است سعی کنند با این ادعا که میتوانند در ازای دریافت پول یا سایر خدمات، به شما برای دریافت خدمات حمایتی کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل از جمله اسکان مجدد، تهیه اسناد جعلی، ادعاهای جعلی پناهندگی، مساعدتهای مالی یا سایر انواع مساعدتها کمک کنند، شما را فریب دهند.
آنها میتوانند از طریق وبسایتها، ایمیل (پست الکترونیک)، تماس تلفنی، به صورت حضوری، و یا از طریق رسانههای اجتماعی از جمله واتسپ، یوتیوب، فیسبوک و اینستاگرام اقدام به کلاهبرداری از شما کنند.
آنها ممکن است وانمود کنند که برای کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل کار میکنند یا با این سازمان ارتباط دارند.
به منظور متقاعد کردن و فریب شما، آنها ممکن است اطلاعات دروغین مانند کارت شناسایی یا اسناد جعلی کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل را به شما ارائه کنند. به آنها اعتماد نکنید!
کسانی که چنین دروغهایی به شما میگویند، به دنبال سوءاستفاده از موقعیت شما هستند. به هر قیمتی از آنها دوری کنید. هشیار باشید و فریب نخورید.
آیا خدمات کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل رایگان هستند؟
تمامی خدمات کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان، شامل اسکان مجدد، کمکها، و سایر خدمات همیشه به صورت رایگان ارائه میشوند.
این خدمات شامل دسترسی به دفاتر ما، مصاحبهها و همچنین دسترسی به تمامی کمکها و خدمات ارائه شده توسطاﯾن ﺧدﻣﺎت ﺷﺎﻣل دﺳﺗرﺳﯽ ﺑﮫ دﻓﺎﺗر ﻣﺎ، ﻣﺻﺎﺣﺑﮫھﺎ و ھﻣﭼﻧﯾن دﺳﺗرﺳﯽ ﺑﮫ ﺗﻣﺎﻣﯽ ﮐﻣﮑﮭﺎ و ﺧدﻣﺎت اراﺋﮫ ﺷده ﺗوﺳط ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ﻣﯽﺷوﻧد. ﺑﮫ ھﯾﭻ ﺷﺧص ﯾﺎ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ ﮐﮫ از ﺷﻣﺎ درﺧواﺳت ﭘرداﺧت ھزﯾﻧﮫ، ﺑرای درﯾﺎﻓت ﺧدﻣﺎت ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎی ﻋﺎﻟﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠل متحد در امور پناهندگان و ﺷرﮐﺎی اﯾن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﯽﮐﻧد، اﻋﺗﻣﺎد ﻧﮑﻧﯾد.
اﮔر ﮐﺳﯽ ﺑﺎ اﯾن ادﻋﺎ ﮐﮫ ﻧﻣﺎﯾﻧده ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ﯾﺎ ﺷرﮐﺎی اﯾن ﺳﺎزﻣﺎن اﺳت، از ﺷﻣﺎ درﺧواﺳت ﭘول ﯾﺎ ھر ﮔوﻧﮫ درخواست دیگری، از ﺟﻣﻠﮫ درخواست هایی با ﻣﺎھﯾت ﺟﻧﺳﯽ داﺷت، ﺣرف آﻧﮭﺎ را ﺑﺎور ﻧﮑﻧﯾد.
اﮔر در ﻣوردی ﺗردﯾد دارﯾد، ﻟطﻔﺎً ﺑرای درﯾﺎﻓت اطﻼﻋﺎت ﻣﻌﺗﺑر در ﻣورد ﮐﺎر و ﺧدﻣﺎت ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ در اﯾران، ﺑﮫ وبسایت کمک ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎی ﻋﺎﻟﯽ ﭘﻧﺎھﻧدﮔﺎن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠل و ﯾﺎ ﺣﺳﺎب اﯾﻧﺳﺗﺎﮔرام ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎی ﻋﺎﻟﯽ ﭘﻧﺎھﻧدﮔﺎن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠل ﻣراﺟﻌﮫ ﮐﻧﯾد، و ﯾﺎ ﻣﺳﺗﻘﯾﻣﺎً ﺑﺎ ﻣﺎ ﺗﻣﺎس ﺑﮕﯾرﯾد.
به خاطر داشته باشید، خدمات کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل همیشه رایگان می باشد!
ﻓرﯾﺑﮑﺎری ﺗوﺳط پناهندگان, افرادی که به اجبار بیجا شده اند و یا بی تابعیت هستند
شما مرتکب فریبکاری شدهاید چنانچه:
-
در ﻣورد ھر ﺟﻧﺑﮫای از ﭘﯾﺷﯾﻧﮫ، ھوﯾت )ﻣﺎﻧﻧد ﻧﺎم، ﻣﺣل ﺗوﻟد، ﮐﺷور ﻣﺑدا ، ﻣﻠﯾت، ﻗوﻣﯾت، ﻣذھب و ﻏﯾره( و ﯾﺎ ادﻋﺎی پناهندگی خود (اینکه چرا و ﭼﮕوﻧﮫ ﮐﺷور ﻣﺑدا ﺧود را ﺗرک ﮐرده اﯾد( اطﻼﻋﺎت ﻧﺎدرﺳﺗﯽ ﺑﮫ ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ﺑدھﯾد.
از ھوﯾت ﺟﻌﻠﯽ اﺳﺗﻔﺎده ﮐﻧﯾد.
در ﻣورد رواﺑط ﺧﺎﻧوادﮔﯽ ﺧود اطﻼﻋﺎت غلط اراﺋﮫ دھﯾد.
ﺑرای درﯾﺎﻓت ھر ﮔوﻧﮫ ﺧدﻣﺎت ﺣﻣﺎﯾﺗﯽ ﯾﺎ ﮐﻣﮏ از ﺳوی ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎی ﻋﺎﻟﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠل متحد در امور پناهندگان، از ﺟﻣﻠﮫ اﺳﮑﺎن ﻣﺟدد، به پرسنل ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ، پیشنهادات پولی یا هر نوع ﯾﺷﻧﮭﺎدات دیگری ﺑدھﯾد.
وانمود کنید که برای ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ کار می کنید، وانمود کنید که روابطی با ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ دارید یا وانمود کنید که می توانید خدمانی را برای افراد دیگر فراهم آورید.
پناهندگان، افرادی که به اجبار بیجا شده اند یا بی تابعیت هستند و ﻣرﺗﮑب ﻓرﯾﺑﮑﺎری ﻣﯽﺷود، ﭘﺷﺗﯾﺑﺎﻧﯽھﺎی درﯾﺎﻓﺗﯽ از ﺳوی ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ، ھﻣﭼون ﺧدﻣﺎت ﺣﻣﺎﯾﺗﯽ، ﮐﻣک و اسکان ﻣﺟدد را ﺑﮫ ﺧطر ﻣﯽاﻧدازند.
چگونه در مورد کلاهبرداری و کلاهبرداران گزارش دهم؟
ﺷﻣﺎ ﻣﯽﺑﺎﯾﺳت اﻗداﻣﺎت ﮐﻼھﺑرداراﻧﮫ و ﯾﺎ ﮐﻼھﺑرداران را ﻓوراً ﺑﮫ ﻧزدﯾﮑﺗرﯾن اداره ﭘﻠﯾس و ﺑﮫ ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ، ﮔزارش دهید. ﻟطﻔﺎ ﺗﻣﺎﻣﯽ ﺣﻘﺎﯾﻖ و ﺷواھدی را ﮐﮫ از آﻧﮭﺎ ﺑﺎ ﺧﺑر ھﺳﺗﯾد را اراﺋﮫ ﻧﻣﺎﯾﯾد.
ﺟﮭت دﺳﺗرﺳﯽ ﺑﮫ ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎی ﻋﺎﻟﯽ ﭘﻧﺎھﻧدﮔﺎن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠل:
- میتوانید با خطوط تلفن کمیساریا تماس بگیرید.
ﻣﯽﺗواﻧﯾد از طرﯾﻖ فرم موجود در صفحه تماس با کمیساریا اقدام نمایید.
ﻣﯽﺗواﻧﯾد از ﺻﻧدوق ﺷﮑﺎﯾﺎت ﻣوﺟود در ورودی ﺗﻣﺎﻣﯽ ﻣراﮐز ﭘذﯾرش ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ اﺳﺗﻔﺎده ﻧﻣﺎﯾﯾد.
ﻣﯽﺗواﻧﯾد ﻧﺎﻣﮫای را ﺑﮫ ﺻورت دﺳﺗﯽ ﯾﺎ ﭘﺳﺗﯽ ﺑﮫ ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ، ﺑﮫ ﻧﺷﺎﻧﯽ زﯾر ﺗﺣوﯾل دھﯾد:
جمهوری اسلامی ایران، تهران، ونک، خیابان ملاصدرا، خیابان شیراز، کوچه امداد شرقی، پلاک ۳، کمیساریای عالی سازمان ملل متحد در امور پناهندگان در ایران، واحد حمایتی
کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل تمامی شکایات را جدی گرفته و هر یک را به صورت جداگانه پیگیری مینماید.
شما ﻣﯽﺗواﻧﯾد ﺑﮫ ﺻورت ﻧﺎﺷﻧﺎس و ﺑدون اراﺋﮫ ﻣﺷﺧﺻﺎت ﻓردی ﺧود، ﮔزارش دھﯾد. ﺗﻣﺎﻣﯽ ﺣﻘﺎﯾﻖ و ﺷواھدی را ﮐﮫ در اﺧﺗﯾﺎر دارﯾد، اراﺋﮫ نمادید.
ﺑﮫ ﯾﺎد داﺷﺗﮫ ﺑﺎﺷﯾد ﮐﮫ ﺗﻣﺎﻣﯽ ارﺗﺑﺎطﺎت ﺑﺎ ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ، بصورت ﻣﺣرﻣﺎﻧﮫ ھﺳﺗﻧد!!
اگر کارکنان کمیساریا و یا کارکنان شرکای کمیساریا مرتکب کلاهبرداری یا فساد شوند چه کنم؟ چگونه میتوانم شکایت کنم؟
در ﺻورﺗﯽ ﮐﮫ ھرﮔوﻧﮫ اطﻼﻋﺎﺗﯽ در ﻣورد ﮐﺎرﮐﻧﺎن ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎی ﻋﺎﻟﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠل متحد در امور پناهندگان و ﯾﺎ ﮐﺎرﮐﻧﺎن ﺷرﮐﺎ و ﯾﺎ ﭘﯾﻣﺎﻧﮑﺎران ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ، دال ﺑر ﺷرﮐت آﻧﮭﺎ در ﮐﻼھﺑرداری اﺳﺗﺛﻣﺎر )ﺑﮭرهﮐﺷﯽ( ﯾﺎ ﺳوءاﺳﺗﻔﺎده )ﺷﺎﻣل اﻋﻣﺎلی با ﻣﺎھﯾت ﺟﻧﺳﯽ( دارﯾد، از طرﯾﻖ ﻧﺷﺎﻧﯽھﺎی زﯾر ﺳرﯾﻌﺎً ﺑﮫ دﻓﺗر ﺑﺎزرس ﮐل ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎی ﻋﺎﻟﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠل متحد در امور
پناهندگان در ژﻧو ﺳوﯾﯾس ﮔزارش دھﯾد:
- ایمیل (پست الکترونیک): [email protected]
- فرم شکایت آنلاین: https://www.unhcr.org/igo-complaints.html
- آدرس ﭘﺳﺗﯽ: ﺳوﯾﯾس ، ژﻧو ۱۲۱۱ ، ﺧﯾﺎﺑﺎن مونتبریلنت، ﭘﻼک ٩۴ ، کد پستی ۲۵۰۰
لطفاً تمامی حقایق و شواهدی را که در اختیار دارید ارائه نمایید.
به یاد داشته باشید که تمامی ارتباطات با دفتر بازرس کل کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل محرمانه است. شما میتوانید ناشناس بمانید و مشخصات فردی خود را در شکایت خود فاش نکنید.
کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل تمامی شکایات را جدی گرفته و هر یک را به صورت جداگانه پیگیری مینماید.
به یاد داشته باشید که تمامی ارتباطات با کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل محرمانه هستند!
ﻓﺳﺎد/رشوه ﭼﯾﺳت؟
ﻓﺳﺎد / رشوه عبارت از پیشنهاد دادن، اراﺋﮫ ﮐردن، ﮔرﻓﺗن ﯾﺎ درﺧواﺳت )ﻣﺳﺗﻘﯾم ﯾﺎ ﻏﯾرﻣﺳﺗﻘﯾم( ھر ﭼﯾز ﺑﺎ ارزش ﺑﮫ ﻣﻧظور ﺗﺄﺛﯾرﮔذاری ﻧﺎدرﺳت ﺑر اﻗداﻣﺎت طرف مقابل است. ﻓﺳﺎد / رشوه برای تمامی کارمندان ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎی ﻋﺎﻟﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻠل متحد در امور پناهندگان و شرکای ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ، رفتارهایی ممنوع و غیرقابل قبول هستند.
استثمار جنسی چیست؟
اﺳﺗﺛﻣﺎر ﺟﻧﺳﯽ عبارت از ھرﮔوﻧﮫ ﺳوء اﺳﺗﻔﺎده واﻗﻌﯽ ﯾﺎ ﺗﻼش ﺑرای ﺳوءاﺳﺗﻔﺎده از ھر ﻧوع ﻣوﻗﻌﯾت آﺳﯾبﭘذﯾری در ﺟﮭت اھداف ﺟﻧسی است. اﺳﺗﺛﻣﺎر و سواستفاده ﺟﻧﺳﯽ برای تمامی کارمندان ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ و شرکای ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ، رفتارهایی ممنوع و غیرقابل قبول هستند.
چگونه میتوانم از کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل یا شرکای این سازمان، در مورد شکایت خود، بازخورد دریافت کنم؟
اگر نام و شماره تماس خود را در اختیار ما قرار دهید، کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل پس از بررسی شکایت شما، با شما تماس خواهد گرفت.
ﭼﮕوﻧﮫ ﻣﯽﺗواﻧم اطﻼﻋﺎت ﺑﯾﺷﺗری در ﻣورد ﮐﻣﯾﺳﺎرﯾﺎ ﺑﮫ دﺳت ﺑﯾﺎورم؟
صفحه کمک کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در ایران:
وبسایت اطلاعات عمومی کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در ایران
حساب اینستاگرام کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل در ایران




