Les services d’urgence

📌Numéros d’urgence


Service d’urgence européen : 112

Police : 100
Pompiers : 199
Service d’urgence ambulancier : 166
Garde côtière : 108

📌Informations et lignes d’assistance


Ligne d’assistance aux victimes de la traite des êtres humains

Numéro de téléphone : 1109 (24/7)

Langues : lorsque vous appelez, vous entendez un message diffusé en grec puis en anglais. Des opérateurs sont disponibles pour vous parler dans plusieurs autres langues, mais vous devez d’abord appuyer sur 2 pour parler à un spécialiste des appels en direct.


Ligne d’assistance SOS Violences faites aux femmes

Numéro de téléphone : 15900

Langues : anglais, grec


📌Protection de l’enfance


Mécanisme national de réponse d’urgence (NERM)

Services : Soutien aux enfants sans abri non accompagnés ou aux enfants vivant dans des conditions précaires

Langues : anglais, farsi, arabe, français, punjabi et autres langues sur demande

Horaires : du lundi au vendredi : de 8h00 à 22h00, le samedi : de 11h00 à 19h00

Contact :

Ligne d’assistance : 15107

Mobile/WhatsApp/Viber : +30 6942773030

La ligne d’assistance et les unités mobiles sur le terrain :

Veiller à ce que les enfants ne soient jamais exposés aux dangers d’abus ou d’exploitation dans la rue.
Aider à trouver et à protéger les mineurs non accompagnés qui sont sans abri ou dans d’autres conditions de vie précaires.
Fournir un hébergement d’urgence.
Faciliter l’enregistrement immédiat auprès des autorités locales.
Fournir un soutien psychologique, juridique et médical et une interprétation.
Effectuer l’évaluation de l’intérêt supérieur.


Le sourire de l’enfant

Services : Prévention et réponse à la violence contre les enfants

Langues : Plusieurs langues sur demande

Contact :

Lignes d’assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 :

Ligne d’assistance téléphonique nationale SOS pour les enfants : 1056

Ligne d’assistance téléphonique européenne pour les enfants : 116111

Ligne d’assistance téléphonique européenne pour les enfants disparus : 116000


📌Soutien psychosocial


BABEL

Services : Soutien psychiatrique et psychologique

Langues : anglais, français, lingala, farsi, arabe, kurmanji

Adresse : Ioanni Drosopoulou 72, 112 57, Athènes

Horaires : du lundi au vendredi, de 10h00 à 16h00

Contact :

Téléphone : +30 2108616280, +30 2108616266

E-mail : [email protected]

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EPAPSY

Services : soutien psychosocial

Langues : arabe, français, lingala, farsi et somali

Horaires : du lundi au vendredi, de 11h00 à 19h00 pour l’arabe, le français, le lingala, le farsi / de 9h00 à 17h00 pour le somali

Contact :

Ligne d’assistance/WhatsApp : farsi (+30 6935614120), arabe, français, lingala et anglais (+30 6936514113), somali (+30 6936514117)

E-mail : [email protected]


Risque de suicide (Klimaka)

Numéro de téléphone : 1018

Langues : anglais, grec


📌LGBTQI+


Ligne d’assistance Emantes

Services : soutien pour Personnes LGBTQI+

Langues : grec, anglais, arabe, français, farsi et autres sur demande

Contact :

Téléphone/WhatsApp : +30 6971693446
E-mail : [email protected]


Safe Place Greece

Services : Soutien aux personnes LGBTQI+

Langues : anglais, grec, arabe, français, farsi et espagnol

Horaires : du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00

Contact :

Mobile/WhatsApp : +30 6986752325

E-mail : [email protected]