Où puis-je chercher de l’aide?

Le bureau du HCR à Chypre

L’Agence des Nations unies pour les réfugiés (HCR) à Chypre travaille avec le gouvernement ainsi qu’avec les ONG et d’autres partenaires afin de protéger les droits et le bien-être des réfugiés et des demandeurs d’asile. Pour plus de renseignements sur les services fournis par le HCR à Chypre, consultez Le HCR à Chypre.

Vous pouvez contacter le HCR pour des renseignements et des conseils, ou demander un rendez-vous avec un agent du HCR par téléphone ou par e-mail.

Adresse: 2 Demetracopoulou Street (corner Prodromou Street), Engomi, 1090 Nicosia
Téléphone: 22 359043 or 22 359057
E-mail: [email protected]
site Web: www.unhcr.org/cy
Facebook: www.facebook.com/UNHCRCyprus
Twitter: https://twitter.com/UNHCRCyprus

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Services publics

Asile

Le Service d’asile du Ministère de l’intérieurest l’autorité compétente pour recevoir et examiner des demandes d’asile. Les décisions du Service d’asile de refuser la demande d’asile peuvent faire l’objet d’un appel.

Adresse: 70 Arch. Makariou III Avenue, Afemia House, 1077 Nicosie
Téléphone: 22 445245
E-mail: [email protected]
site Web: http://www.moi.gov.cy/moi/asylum/asylumservice.nsf/

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Bureaux régionaux de police de l’immigration

Pour faire une demande d’asile, vous devez aller à votre Bureau regional de police de l’immigration local.

Pour plus d’informations sur les procédures des demandes d’asile à Chypre, consultez notre rubrique La procédure d’asile.

Les bureaux régionaux de police de l’immigration se trouvent aux lieux suivants:

Nicosie
6 Agamemnonos Street, Engomi 2411
Tél: 22 802353

Larnaca
75 Piale Pasa, 6027 Makenzie Avenue
Tél: 24 804242

Limassol
223 Franklin Roosevelt, Zakaki, 2nd floor
Tél: 25 805200

Pafos
Corner Kaningos and Eleftheriou Venizelou, Nicolaou Court, 2nd floor
Tél: 26 806200

Dherynia
83 Eleftherias Street, Tatolos Building, 1st floor
Tél: 23 803289

Lutte contre la traite

Police de Chypre – Bureau chargé de la lutte contre la traite des êtres humains

Si vous êtes victime de la traite des êtres humains, ou vous avez des informations à communiquer relatives à une affaire de traite, nous vous conseillons de contacter ce bureau de la Police de Chypre.

Téléphone : 22 808063, 22 808573, 22 808552

Pour plus de renseignements, cliquez ici.

Cyprus Stop Trafficking

Cyprus Stop Human Trafficking est une ONG qui fournit une aide et une assistance aux victimes de la traite des êtres humains.

Ligne d’assistance téléphonique:         97 853767
Renseignements téléphoniques:          22 771063  |  22 750108
E-mail:                                                              [email protected]
site Web:                                                          www.cyprusstoptrafficking.webs.com  |  www.facebook.com/cyprus.stop.trafficking/

Wellspring Association

Wellspring Association à Limassol offre un soutien individuel aux survivants de la traite des êtres humains, aux demandeurs d’asile, aux réfugiés et aux femmes d’autres milieux vulnérables.

Pour plus de renseignements, visitez leur site Web : www.wellspringcyprus.com

Emploi

La loi sur les réfugiés de la République de Chypre prévoit que vous pouvez exercer votre doit de travail un mois après la date où vous avez fait votre demande d’asile à Chypre. A cette fin, vous devez vous enregistrer au Bureau du travail de votre région. Cliquez ici pour plus de renseignements sur vos droits et obligations en tant que demandeur d’asile.

Les Bureaux régionaux du travail se trouvent aux lieux suivants:

Nicosie 
3 Mousiou Street
Tél: 22 403000

Pafos
Ayiou Spyridonos Street
Tél: 26 821658

Limassol
80 Franklin Roosevelt Avenue
Tél: 25 827350

Larnaca
Philios Tsigarides Street
Tél: 24 805312

Polis Chrysochous
1 Arsinoes and Timohari Street
Tél: 26 322409

Dherynia
49 Acropoleos Street
Tél: 23 812052

Vous pouvez trouver les bureaux du travail aux banlieues et aux villages suivants : Aglantzia, Lakatamia, Latsia, Ypsonas, Eastern Limassol, Agros, et Aradippou

Plateforme en ligne HelpRefugeesWork

HelpRefugeesWork est une plateforme en ligne qui met les réfugiés motivés qui cherchent d’un emploi en contact avec des employeurs et des fournisseurs de formation à Chypre. HelpRefugeesWork est une initiative du HCR à Chypre, en collaboration avec le Cyprus Refugee Council.

Tous les services fournis par HelpRefugeesWork sont gratuits.

Assistance sociale

En tant que demandeur d’asile vous aurez droit à certains avantages, y compris l’aide matérielle et l’aide au logement. Pour plus de renseignements, vous devez visiter le Bureau local des services sociaux de votre région. Cliquez ici pour plus de renseignements sur vos droits et obligations en tant que demandeur d’asile.

Les Bureaux régionaux principaux des services sociaux se trouvent aux lieux suivants:

Nicosie – NOTE: Pour l’aide sociale dans la région de Nicosie, le département conseillant les demandeurs d’asile et les réfugiés a déménagé de Kaimakli et il se trouve dès lors à Lakatamia, à l’adresse suivante:

Lakatamia (région de Nicosie)
23 Kennedy, 2314 Lakatamia
Tél: 22 608400

Limassol
80 Franklin Roosevelt
Tél: 25 804535

Larnaca
23-25 Piliou
Tél: 24 800101

Pafos
28 Aristoteli Valaoriti & Kinira
Tél: 26 306240

Paralimni
134, 1st April Street
Tél: 23 811720

Evrychou
11 Griva Digeni
Tél: 22 870582

Veuillez consulter le site Web des services d’aide sociale pour trouver des bureaux supplémentaires d’aide sociale aux différentes régions de l’île.

Organes indépendants de contrôle

Le Médiateur

Le Commissariat à l’administration et aux droits de l’homme

Le Médiateur est une institution de protection des droits de l’homme, avec plusieurs rôles et responsabilités par rapport à la sauvegarde, la protection et la défense des droits de l’homme à l’État et la société chypriotes.

Vous pouvez contacter le Commissaire si vous croyez:

• Qu’un organisme public ou un fonctionnaire public a traité votre affaire de manière injuste ou contrairement aux lois ou aux principes du droit administratif ou il a indûment retardé la réponse à votre demande.
• Qu’une entité publique ou privée vous a maltraité en raison de votre sexe, race, ethnicité, la communauté où vous appartenez, votre langue, couleur, âge, handicap, orientation sexuelle, religion, idéologie politique ou autre.
• Que certains de vos droits sont violés (par exemple l’accès à l’emploi, à l’éducation, à la santé) en raison d’un handicap.

Tout individu peut déposer une plainte au Médiateur, ou des plaintes peuvent être déposées par toute entité juridique ou toute organisation au nom de l’individu.

Le Commissaire décidera si toute action ou intervention de sa part est requise, en fonction de l’objet et la sévérité de votre rapport.

Adresse: Era House, Diagorou 2, 1097 Nicosia
Tél: 22 405500 or 22405501
Fax: 22 672881
E-mail: [email protected]
site Web: www.ombudsman.gov.cy

Le Commissaire aux droits de l’enfant

Le Commissaire aux droits de l’enfant est une institution indépendante portant exclusivement sur les droits de l’enfant et dont les compétences et les obligations sont prévues par la loi.

La mission du Commissaire est la protection et la promotion des droits de l’enfant; son rôle est la représentation des enfants et de leurs intérêts à tous les niveaux.

Le Commissaire examine des plaintes individuelles afin d’évaluer la législation, les politiques, les procédures et les pratiques en vigueur et de décider si elles constituent une violation des droits de l’enfant. Dans de tels cas, le Commissaire fait une intervention où il le juge approprié.

Adresse: Apelli and Pavlou Nirvana Streets, 5^th Floor, 1496 Nicosia
Tél: 22 873200
Fax: 22 872365
Ε-mail: [email protected]
site Web: www.childcom.org.cy

Autorité indépendante chargée d’enquêter les allégations et les plaintes contre la police

L’autorité indépendante chargée d’enquêter les allégations et les plaintes contre la police (Independent Authority for the Investigation of Allegations and Complaints Against the Police) enquête les allégations et les plaintes signées présentées par écrit:

(a) par la poste

(b) en personne aux bureaux de l’autorité

(c) par fax au numéro 22 872413

(d) par e-mail à l’adresse [email protected]

(e) à travers le site Web de l’autorité en complétant le formulaire de plainte.

Pour en savoir plus:

Adresse: Sahtouri 14-16, Office 302, 1080 Nicosia
Tél: 22 872412
Fax: 22 872413
site Web: www.iaiacap.gov.cy
E-mail: [email protected]

The Cyprus Media Complaints Commission

La Cyprus Media Complaints Commission est un conseil de presse indépendant qui est responsable de l’autorégulation des médias écrits et éléctroniques.

Si vous avez lu un article injurieux ou si vous avez entendu un reportage offensants aux médias, vous pouvez déposer une plainte soit électroniquement en utilisant l’adresse e-mail ou le site Web de la CMCC, ou par une lettre écrite à la CMCC. Vous n’avez pas besoin d’un avocat pour déposer une plainte, mais si vous pensez que vous avez en besoin, vous pouvez déposer votre plainte à travers un avocat de votre choix.

Pour en savoir plus:
Cyprus Media Complaints Commission, 12 RIK Avenue, 2120 Aglantzia, Nicosie

Tél: 22 427717
Fax: 22 427747
E-mail: [email protected]
site Web: www.cmcc.org.cy/home.html

Associations & Organisations non gouvernementales