Пам’ятайте: всі послуги, що надаються з боку УВКБ ООН, а також заходи, що ним проводяться, є безкоштовними. Вас не будуть прохати оплатити послуги, що надаються УВКБ або його партнерами, на жодному етапі. Бережіться шахрайства та не вірте тим, хто просить вас заплатити за надання допомоги.
Що таке провина?
Що таке провина?
Згідно із визначенням Організації Об’єднаних Націй, провина – це «будь-яке невиконання співробітником своїх обов’язків відповідно до Статуту Організації Об’єднаних Націй, Положень та правил про персонал або інших вілповідних адміністративних інструкцій абоневиконання норм поведінки, якої повинен дотримуватись міжнародний цивільний службовець».
Можливі провини можуть включати:
- Сексуальну експлуатацію та насильство щодо підмандатних осіб над людьми, що потребують допомоги
- Шахрайство (наприклад, фальсифікацію документу)
- Корупцію (наприклад, отримання грошей від біженців або інших осіб)
- Крадіжки та розкрадання (наприклад, викрадення обладнання або грошей)
- Насильство на робочому місці (наприклад, несправедливе поводження із персоналом)
- Сексуальне домагання (наприклад, небажана поведінка сексуального характеру)
- Зловживання владою (наприклад, фаворитизм або дискримінацію відносно персоналу)
- Напади на інших або погрози на їхню адресу
- Неправомірне використання активів УВКБ ООН
- Порушення конфіденційності
- Вчинки, що дискредитують УВКБ ООН
- Невиконання вимог місцевого законодавства
- Конфлікт інтересів
- Зловживання привілеями або імунітетом
- Грубу недбалість
- Несанкціонована діяльність або працевлаштування за межами організацій
Що таке шахрайство та корупція?
Шахрайство – це будь-яка діяльність, метою якої є зумисне введення іншої особи в оману з метою отримання вигоди. Сюди також відноситься отримання допомоги на основі підроблених документів або претензій.
Корупція – це будь-яка діяльність, пов’язана із пропозицією, передачею, отриманнямабо вимаганням (прямим або непрямим) чогось цінного з метою неправомірного впливу на дії іншої сторони. Сюди також відносяться прохання внести оплату в обмін на гуманітарну допомогу.
Всі послуги, що надаються УВКБ ООН, є безкоштовними. Не довіряйте особам та організаціям, які прохають вас оплатити послуги УВКБ ООН або його партнерів. Якщо у вас запитують грошіабо інші послуги, в тому числі сексуального характеру, негайно повідомте УВКБ ООН та/або найближчий відділ поліції про це. Майте на увазі, що пропозиція надання будь-яких послуг УВКБ ООН в обмін на гроші є шахрайством.
Для отримання надійної інформації про роботу УВКБ ООН та послуг, що надаються ним, завжди користуйтеся наступним посиланням: https://help.unhcr.org/slovakia/; також ви можете подзвонити на гарячу лінію УВКБ ООН (графік роботи: з понеділка по п’ятницю; години роботи: з 8:00 до 20:00):
- Безкоштовна лінія допомоги: 0800 22 12 30 (дзвінки зі словацьких номерів телефону)
- Платна лінія допомоги: +421 2 22 11 56 50 (дзвінки з іноземних номерів телефону)
Що таке сексуальна експлуатація та насильство?
Сексуальна експлуатація – це будь-яке здійснене (а також його спроби) зловживання уразливим становищем, влади та довіри з метою сексуального задоволення.
- Співробітникам гуманітарних організацій заборонено платити за секс грошима, працевлаштуванням, товарами та послугами, в тому числі товарами та послугами, призначеними для людей, які їх потребують. Вони не мають права обіцяти дані речі в обмін на прийняття іншими людьми будь-якої поведінки, яка їх принижує або експлуатує. Сюди також відноситься оплата або пропозиція оплати сексу із проституткою.
- Співробітники гуманітарних організацій мають вплив на тих, хто отримує товари та послуги. Це ставить їх у владну позицію по відношенню до людей, які потребують допомоги. Тому гуманітарні організації наполегливо рекомендують своєму персоналу не вступати у сексуальні відносини з тими, хто постраждав від гуманітарних надзвичайних ситуацій. Такі відносини роблять гуманітарну діяльність меншчесною та такою, що заслуговує довіри.
Сексуальне насильство – будь-яка сексуальна дія (або погроза такої дії), здійснене із застосуванням силиабо в нерівних примусових умовах.
- Гуманітарним співпробітникам не дозволяється вступати у сексуальні відносини з особами, які не досягли18-річного віку, навіть якщо це законно в їх країні. Заява про те, що вони не знали справжнього віку людини, не є вагомим виправданням.
Як повідомити про провину
У разі виникненні підозр щодо можливих порушень з боку персоналу УВКБ ООН або його партнерських організацій ви можете повідомити Управління Генерального Інспектора (IGO) у штаб-квартирі УВКБ ООН на умовах конфіденційності.
- За допомогою онлайн-форми подачі скарги до УГІ: https://www.unhcr.org/igo-complaints.html
- Електронною поштою (конфіденційно): [email protected]
- Поштою: 94, Рю де Монбрільян, 1202 Женева, Швейцарія (94 Rue de Montbrillant, 1202 Geneva, Switzerland)
Також ви можете повідомити в офісі УВКБ ООН та Словаччині електронною поштою на умовах конфіденційності: [email protected].
Ваш звіт повинен містити наступну інформацію:
- Що сталося? Опишіть те, що вам відомо про інцидент (и).
- Хто скоїв можливе правопорушення? Чи відомо вам про когось ще причетного до цього? За можливості вкажіть повні імена, посади та організацію.
- Коли та де стався (лися) інцидент (и)? За можливості вкажіть дати та час.