Hoş geldiniz

UNHCR Türkiye - Mülteci ve sığınmacılar için yardım

UNHCR, Suriyeli mültecilerinkiler de dâhil olmak üzere yabancıların kişisel bilgilerini içeren yakın tarihli veri sızıntısına ilişkin çeşitli sosyal medya hesapları ve haber kanallarında dolaşan bilgilerden haberdardır. İçişleri Bakanlığı ve Göç İdaresi Başkanlığı sızan verilerin,  Türk vatandaşlarının ve yabancıların verilerinin açıklandığı sızıntıya denk gelen, Eylül 2022 tarihli verileri içerdiğini teyit etmiştir.  

UNHCR understands that this leak may raise concerns or anxiety within your communities, and UNHCR continues closely monitoring the situation and any risks posed to refugees in Türkiye.  

UNHCR, bu sızıntının topluluklarınızda endişe veya kaygıya yol açabileceğini anlamakta, süreci ve Türkiye’deki mültecilere yönelik olası riskleri yakından izlemeye devam etmektedir.

Bu koşullar altında:

  • Kişisel verilerinize erişmeye veya yanıltıcı telefon görüşmeleri, kısa mesajlar, e-postalar ve sosyal medya hesapları aracılığıyla sizinle temasa geçmeye teşebbüs edebilecek dolandırıcılara karşı dikkatli olun. 
  • Bilinmeyen bir kişi, beklenmedik bir şekilde telefonla arayarak veya internet üzerinden sizinle iletişime geçip adınızı, kimlik numaranızı, adresinizi, banka bilgilerinizi paylaşmanızı veya teyit etmenizi isterse dikkatli olun.
  • Herhangi bir olağandışı veri kullanımını izlemek için düzenli olarak e-Devlet hesabınızı kontrol edin.

Şüpheli bir durumla karşılaşırsanız veya verilerinizin risk altında olduğunu düşünüyorsanız, lütfen derhâl ilinizdeki İl Göç İdaresi Müdürlüğü’ne veya aşağıdaki acil hatlar aracılığıyla Göç İdaresi Başkanlığı’na bildirin.

  • Genel Acil Durum Hattı 112
  • Yabancılar İletişim Merkezi (YİMER) Hattı 157

Ayrıca, Pazartesi’den Perşembe’ye kadar 09:00 – 17:00 saatleri arasında ve Cuma günü 09:00 – 16:00 saatleri arasında 444 48 68 numaralı Danışma Hattı’nı arayarak UNHCR ile de iletişime geçebilirsiniz.

Alternatif olarak [email protected] e-posta adresi üzerinden de UNHCR’ye ulaşabilirsiniz.

BM Mülteci Örgütü UNHCR tarafından yönetilen “Help” (Yardım) sayfasına hoş geldiniz! Mülteciler ve sığınmacılar; hakları, yükümlülükleri ve kendilerine sunulan hizmetlere ilişkin daha fazla bilgi sahibi olmalarına yardımcı olacak bilgilere buradan erişebilirler. İnternet sitesini inceleyin ve daha fazla yardım için nereye gidebileceğiniz de dâhil olmak üzere Türkiye’de kalışınız hakkında öğrenmeye ihtiyaç duyabileceğiniz şeyleri keşfedin.

Önemli konular hakkında bilgi edinin

Lütfen ilgili bilgileri aileniz ve arkadaşlarınızla paylaşın ve haberler ve gelişmeler konusunda güncel bilgilere sahip olmak için siteyi ziyaret edin.

Daha fazla bilgi almak mı istiyorsunuz? Diğer internet sayfalarımızı ziyaret edin.

Yakınınızdaki mevcut hizmetler ve yardımlar konusunda daha fazla bilgi almak istiyorsanız, Türkiye’ye yönelik Hizmet Danışmanlığı internet sayfasını ziyaret edin. Bu sayfadan, irtibat bilgileri ve açık oldukları saatler de dâhil olmak üzere, bulunduğunuz bölgedeki hizmet sağlayıcılara ilişkin bilgileri araştırıp bulabilirsiniz.

Haklarınız, yükümlülükleriniz ve sunulan hizmetlerle ilgili bilgilerden haberdar olmak için Facebook information board sayfamızı takip edin

UNHCR Danışma Hattına 4444868’den ulaşılabilir. Pazartesiden perşembeye 9.00 – 17.00 ve cuma günleri 9.00 – 16.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Arapça, Farsça, Türkçe ve İngilizce dillerinde danışmanlık alabilirsiniz. Fransızca, Urduca, Kürtçe ve Somalice konuşan danışmanlar talep üzerine temin edilebilir.

UNHCR Türkiye’de bireysel dosyanız bulunuyorsa ve dosyanıza ilişkin ilerlemeler hakkında bilgi almak istiyorsanız, ‘Sonuç’ sayfasını ziyaret edin.

Son olarak, UNHCR’nin Türkiye’deki rolü ve faaliyetleri hakkında genel bilgi almak istiyorsanız, UNHCR Türkiye internet sayfasını ziyaret edin.