Для того, щоб отримати тимчасову захист, вам потрібно запропонувати ПОПЕРЕДНЮ ЗУСТРІЧ по телефону або через Інтернет, залежно від провінції, в якій ви перебуваєте:
- Малага: У CREADE Малаги (Палац виставок і конгресів на вулиці Ортега і Гассет 201, Малага). Необхідно заздалегідь записатися на зустріч за номером телефону 628 216 478 (іспанською та українською, з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00).
- Мадрид: У CREADE Мадрида (Центр професійної підготовки Соціального забезпечення, Карретера де Карабанчель а Аравака, 91, 20223 Посуело де Аларкон). Необхідно заздалегідь записатися на зустріч за номером телефону 666 800 194 (іспанською та українською, з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00).
- Аліканте: Тимчасовий захист розглядається в Національній поліції (вулиця Ебаністерія, 4, 03008 Аліканте). Необхідно заздалегідь записатися на зустріч за допомогою цього посилання. Додаткову інформацію можна отримати у CREADE Аліканте за номером телефону 96 522 47 89 – з 8:00 до 18:00.
- Барселона: Тимчасовий захист розглядається в Національній поліції (вулиця Гвадалахара 1, Барселона). Необхідно заздалегідь записатися на зустріч за допомогою цього посилання. Додаткову інформацію можна отримати у CREADE Барселони за номером телефону 93 238 21 99 – з 8:00 до 18:00.
Для будь-якої іншої провінції, зверніться до сторінки Міністерства соціального включення.
Нижче ви знайдете детальну інформацію щодо таких питань:
- Запобіжні заходи під час подорожі
- Тимчасовий захист і ТІЕ, як і де її можна отримати в Іспанії?
- Де і як подати заяву на притулок в Іспанії
- Інформація щодо захисту дітей
- Інформація про возз’єднання сім’ї
- Інша корисна інформація для українських біженців
- Водіння та реєстрація транспортних засобів в Іспанії
Окрім того, ви знайдете основну офіційну інформацію щодо своїх прав у разі перетину кордону з країною ЄС, права на тимчасовий захист та клопотання про міжнародний захист, а також щодо прав на здійснення подорожей у межах Європейського Союзу за цим посиланням.
Уряд Іспанії (MISSM) разом з Європейським Агентством з Питань Притулку (EUAA) також надають безкоштовний телефон для вирішення питань щодо процесу подання заяви на Тимчасову Охорону або практичних аспектів доступу до послуг та допомоги в Іспанії для осіб з Тимчасовою Охороною.
(+34) 91 399 00 09
Доступний з понеділка до четверга з 9:00 до 17:00 і в п’ятницю з 9:00 до 16:00, українською, російською та іспанською мовами.