Шановні представники спільноти біженців у Молдові! Ми хочемо повідомити про важливі зміни в програмі багатоцільової грошової допомоги (MPCA).
Зважаючи на суттєве скорочення фінансування гуманітарної сфери в цілому, УВКБ ООН (UNHCR) перебуває у вкрай складному фінансовому становищі. Незважаючи на наші зусилля з мінімізації витрат та залучення додаткових коштів, ми змушені приймати непрості рішення, щоб продовжувати підтримувати тих, хто потребує цього найбільше.
Що змінюється?
З квітня 2026 року УВКБ ООН застосовуватиме додаткові критерії для визначення пріоритетності найбільш вразливих груп. Це означає, що деякі особи, які наразі отримують фінансову допомогу, з квітня більше не отримуватимуть її:
- У березні буде проведена додаткова оцінка та верифікаційні інтерв’ю. Цей місяць дозволить УВКБ ООН та його партнерам повторно оцінити потреби поточних бенефіціарів. Починаючи з квітня 2026 року, кількість людей, які отримують грошову допомогу, буде скорочено.
- Кількість отримувачів допомоги може бути скорочена на 40%, при цьому підтримка буде надана сім’ям, які перебувають у найбільш вразливому становищі.
УВКБ ООН у співпраці з партнерськими організаціями Catholic Relief Services (CRS), Diaconia та Caritas Moldova проводитиме особисті інтерв’ю з усіма біженцями, які наразі отримують грошову допомогу, щоб оцінити їхній рівень вразливості та подальше право на отримання допомоги від УВКБ ООН. Ви одержите запрошення для участі в інтерв’ю.
Всі бенефіціари, які на даний момент мають право на отримання допомоги, отримають виплату за березень 2026 року.
УВКБ ООН усвідомлює, наскільки важкою може бути ця новина, ми розуміємо вразливість нинішніх отримувачів допомоги і глибоко шкодуємо про негативний вплив, який вона матиме на багато сімей. Ці зміни потрібні для того, щоб максимально ефективно використовувати обмежені ресурси. Це дуже важкий крок, зроблений виключно через фінансову ситуацію.
Що ви повинні знати:
Ви отримаєте SMS із запрошенням на повторне інтерв’ю до найближчого центру реєстрації. Інтерв’ю будуть проводитися в березні.
Дуже важливо, щоб ви прийшли на призначене інтерв’ю. Це інтерв’ю також послужить підставою для перевірки можливості подальшого надання допомоги. Якщо ви не прийдете на інтерв’ю, і УВКБ ООН не зможе оцінити вашу ситуацію і підтвердити ваше подальше перебування в Молдові, ви ризикуєте втратити право на отримання фінансової допомоги.
Якщо ви є особою з обмеженою мобільністю і не можете самостійно дістатися до Центру реєстрації на фінансову допомогу, будь ласка, зателефонуйте за номером: 0 800 10 823, щоб запросити домашній візит.
Якщо у вас є питання щодо призначеного інтерв’ю, ви можете зателефонувати за номером 0 800 10 823 і отримати детальну інформацію (з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 17:00).
Якщо вам потрібна допомога, крім фінансової, зателефонуйте на «Зелену лінію» УВКБ ООН за номером 080080011 (щодня з 10:00 до 18:00; у вихідні з 10:00 до 14:00) або скористайтеся іншими каналами зв’язку, зазначеними на сайті https://help.unhcr.org
Чого очікувати на інтерв’ю
Інтерв’ю буде аналогічним до того, яке ви вже проходили раніше для отримання права на участь у програмі з надання фінансової допомоги. Ми поставимо вам ряд питань, щоб краще зрозуміти потреби та можливості вашої родини, пов’язані зі складом домогосподарства, житлом, станом здоров’я, соціально-економічним становищем та особливими потребами. Ця інформація має вирішальне значення для оцінки вашого подальшого права на участь у програмі. Звертаємо вашу увагу, що вся інформація, отримана в ході інтерв’ю, буде мати конфіденційний характер. Також кваліфіковані співробітники партнерів УВКБ ООН, які надають юридичну допомогу, готові в особистому порядку проконсультувати всіх заявників з юридичних та суміжних питань з дотриманням конфіденційності.
Будьте готові. Будь ласка, приходьте до центрів реєстрації всією родиною, включаючи дітей, і принесіть усі необхідні документи, які у вас є, такі як: підтвердження реєстрації, видане УВКБ ООН; посвідчення особи, видане Урядом Молдови; національний паспорт (біометричний або внутрішній); національне посвідчення особи; медичні довідки (за наявності); довідка про інвалідність (за наявності, навіть якщо термін її дії минув) та інші важливі документи.
Критерії вразливості
Право на отримання допомоги буде визначатися з використанням оцінки вразливості. Ви та члени вашої сім’ї будете проінтерв’ювані на основі серії питань, які дозволять одержати інформацію про соціально-економічне становище та рівень соціальної захищеності вашої сім’ї.
Автоматичне зарахування або виключення тільки на підставі належності до певної категорії не передбачено. Наша оцінка проводиться в індивідуальному порядку з урахуванням всієї сукупності обставин у кожній родині. Однак громадяни Молдови (у тому числі особи з подвійним громадянством Молдови) у разі виявлення більше не матимуть права на участь у програмі.
Після інтерв’ю
Після розгляду ви отримаєте SMS-повідомлення в середині квітня з інформацією про те, чи маєте ви право на подальше отримання фінансової допомоги чи ні.
Якщо ви будете визнані такими, що відповідають встановленим критеріям, ви отримаєте фінансову допомогу в квітні і в подальшому. Кількість отримувачів допомоги може бути скорочена на 40%, і допомога буде надана сім’ям з найбільшим ступенем вразливості.
Для осіб, визнаних такими, що не мають права на отримання допомоги, буде доступний механізм повторного розгляду. Бенефіціари, які отримають SMS-повідомлення про виключення, зможуть подати запит на перегляд справи протягом двох тижнів після отримання повідомлення.
Зверніть увагу, що через вкрай обмежене фінансування та високий поріг вразливості ймовірність повторного включення до програми буде дуже низькою.
Ми рекомендуємо всім бенефіціарам програми заздалегідь планувати свої дії на випадок втрати права на допомогу в процесі перегляду.
УВКБ ООН визнає існуючі потреби та вразливість людей, які будуть виключені з програми грошової допомоги. Інформаційна підтримка та перенаправлення до інших доступних послуг будуть продовжувати надаватися юридичними партнерами (Protection desks) у кожному центрі реєстрації на отримання фінансової допомоги.
Ми залишаємося відданими забезпеченню підтримки для найбільш вразливих осіб, які отримують грошову допомогу від УВКБ ООН, в межах наших можливостей, і дякуємо вам за співпрацю в цей перехідний період.
Якщо ви ще не отримали SMS про ваше інтерв’ю, будь ласка, будьте впевнені, що ми зв’яжемося з усіма для проведення оцінки.
Дякуємо за розуміння.