ЖОВТЕНЬ 2025
Шановні представники спільноти біженців у Молдові! Ми хочемо повідомити про важливі зміни в програмі багатоцільової грошової допомоги (MPCA).
Зважаючи на суттєве скорочення фінансування гуманітарної сфери в цілому, УВКБ ООН (UNHCR) перебуває у вкрай складному фінансовому становищі. Незважаючи на наші зусилля з мінімізації витрат та залучення додаткових коштів, ми змушені приймати непрості рішення, щоб продовжувати підтримувати тих, хто потребує цього найбільше.
Що змінюється?
Починаючи з листопада 2025 року УВКБ ООН застосовуватиме розширені критерії оцінювання пріоритетності. Це означає, що деякі особи більше не отримуватимуть грошову допомогу (MPCA) з листопада:
- Інтерв’ю з повторної оцінки та верифікації будуть проводитися з середини жовтня до кінця листопада. Цей період дозволить УВКБ ООН та його партнерам повторно оцінити потреби поточних отримувачів допомоги.
- Повторна оцінка та верифікація будуть здійснюватися спільно УВКБ ООН та Міністерством праці та соціального захисту.
УВКБ ООН у співпраці з партнерськими організаціями Catholic Relief Services (CRS), Diaconia та Caritas Moldova проводитиме особисті інтерв’ю з усіма біженцями, які наразі отримують грошову допомогу, щоб оцінити їхній рівень вразливості та подальше право на отримання допомоги від УВКБ ООН. Ви одержите запрошення для участі в інтерв’ю.
Всі одержувачі, які на даний момент мають право на отримання допомоги та успішно пройдуть процедуру верифікації, отримають виплату за жовтень до кінця жовтня.
Новоприбулі з України: протягом періоду верифікації та повторної оцінки інтерв’ю для реєстрації на грошову допомогу (виключно для новоприбулих) проводитися не будуть. Очікується, що реєстрація для новоприбулих відновиться в грудні. Починаючи з грудня, новоприбулі отримуватимуть тимчасову грошову допомогу на два місяці на основі більш широких критеріїв відбору, після чого пройдуть оцінку вразливості, щоб визначити, чи відповідають вони умовам для продовження отримання допомоги.
УВКБ ООН усвідомлює, наскільки важкою може бути ця новина, ми розуміємо вразливість нинішніх отримувачів допомоги і глибоко шкодуємо про негативний вплив, який вона матиме на багато сімей. Ці зміни потрібні для того, щоб максимально ефективно використовувати обмежені ресурси. Це дуже важкий крок, зроблений виключно через фінансову ситуацію.
Зміни в програмі фінансової допомоги: Що важливо знати
Ви отримаєте SMS-повідомлення із запрошенням пройти повторне інтерв’ю з переоцінки в найближчому центрі реєстрації на отримання грошової допомоги. Інтерв’ю будуть проводитися з середини жовтня до кінця листопада 2025 року.
Дуже важливо, щоб ви прийшли на призначене інтерв’ю. Це інтерв’ю також послужить підставою для перевірки можливості подальшого надання допомоги. Якщо ви не прийдете на інтерв’ю, і УВКБ ООН не зможе оцінити вашу ситуацію і підтвердити ваше подальше перебування в Молдові, ви ризикуєте втратити право на отримання фінансової допомоги.
Якщо ви є особою з обмеженою мобільністю і не можете самостійно дістатися до Центру реєстрації на фінансову допомогу, будь ласка, зателефонуйте за номером: 0 800 10 823, щоб запросити домашній візит.
Якщо у вас є питання щодо призначеного інтерв’ю, ви можете зателефонувати за номером 0 800 10 823 і отримати детальну інформацію (з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 17:00).
Будь ласка, звертайтеся на «Зелену лінію» УВКБ ООН за номером 0800 800 11 (щодня з 10:00 до 18:00; у вихідні з 10:00 до 14:00) або використовуйте інші канали зв’язку, зазначені тут: https://help.unhcr.org, якщо вам потрібна підтримка, крім фінансової допомоги.
Чого очікувати на інтерв’ю
Інтерв’ю буде аналогічним до того, яке ви вже проходили раніше для отримання права на участь у програмі з надання фінансової допомоги. Ми поставимо вам ряд питань, щоб краще зрозуміти потреби та можливості вашої родини, пов’язані зі складом домогосподарства, житлом, станом здоров’я, соціально-економічним становищем та особливими потребами. Ця інформація має вирішальне значення для оцінки вашого подальшого права на участь у програмі. Звертаємо вашу увагу, що вся інформація, отримана в ході інтерв’ю, буде мати конфіденційний характер. Також кваліфіковані співробітники партнерів УВКБ ООН, які надають юридичну допомогу, готові в особистому порядку проконсультувати всіх заявників з юридичних та суміжних питань з дотриманням конфіденційності.
Будьте готові. Будь ласка, приходьте до центрів реєстрації на фінансову допомогу всією родиною, включаючи дітей, і принесіть усі необхідні документи, які у вас є, такі як: підтвердження реєстрації, видане УВКБ ООН; посвідчення особи, видане Урядом Молдови; національний паспорт (біометричний або внутрішній); національне посвідчення особи; медичні довідки (за наявності); довідка про інвалідність (за наявності, навіть якщо термін її дії минув) та інші важливі документи.
Критерії відбору
Право на отримання допомоги буде визначатися з використанням оцінки вразливості. Ви та члени вашої сім’ї будете проінтерв’ювані на основі серії питань, які дозволять одержати інформацію про соціально-економічне становище та рівень соціальної захищеності вашої сім’ї.
Автоматичного включення або виключення тільки на підставі категорії не передбачено; оцінка проводиться індивідуально і враховує сукупність обставин у сім’ї. Однак особи з громадянством Республіки Молдова (включаючи громадян з подвійним молдавським громадянством) більше не матимуть права на отримання допомоги.
Після інтерв’ю
Після розгляду ви отримаєте SMS-повідомлення наприкінці листопада з інформацією про те, чи маєте ви право на подальше отримання фінансової допомоги чи ні.
Якщо ви будете визнані такими, що мають право, ви отримаєте грошову допомогу в листопаді та грудні. Допомога буде надаватися домогосподарствам з більш високим рівнем вразливості.
Для осіб, визнаних такими, що не мають права на отримання допомоги, буде доступний механізм повторного розгляду. Бенефіціари, які отримають SMS-повідомлення про виключення, зможуть подати запит на перегляд справи протягом двох тижнів після отримання повідомлення.
Зверніть увагу, що через вкрай обмежене фінансування та високий поріг вразливості ймовірність повторного включення до програми буде дуже низькою.
Ми настійно рекомендуємо всім бенефіціарам програми заздалегідь планувати свої дії на випадок втрати права на допомогу в процесі перегляду.
УВКБ ООН визнає існуючі потреби та вразливість людей, які будуть виключені з програми грошової допомоги. Інформаційна підтримка та перенаправлення до інших доступних послуг будуть продовжувати надаватися юридичними партнерами (Protection desks) у кожному центрі реєстрації на отримання фінансової допомоги.
Ми залишаємося відданими забезпеченню підтримки для найбільш вразливих осіб, які отримують грошову допомогу від УВКБ ООН, в межах наших можливостей, і дякуємо вам за співпрацю в цей перехідний період.
Якщо ви ще не отримали SMS про ваше інтерв’ю, будь ласка, будьте впевнені, що ми зв’яжемося з усіма для проведення оцінки.
Дякуємо за розуміння.