Linia Verde pentru Refugiați, 0 800 800 11, își va înceta activitatea începând cu 1 august 2026. Acest număr de telefon nu va mai fi utilizat pentru a oferi informații și îndrumare privind asistența pentru refugiați. Din această dată, informațiile vor continua să fie disponibile prin alte canale.
Totuși, sprijinul dedicat pentru refugiați rămâne în continuare pe deplin disponibil. Dacă sunteți refugiat și căutați asistență privind protecția temporară, statutul juridic, serviciile sociale, asistența medicală, educația sau alte resurse vitale în Republica Moldova, liniile telefonice specializate sunt gata să vă ajute.
| Linia de asistență | Număr | Domenii acoperite |
| Linia de asistență UNHCR pentru asistența în numerar | 0 800 10 823 | Toate subiectele legate de Programul de Asistență Financiară al UNHCR |
| Inspectoratului General pentru Migrație | 0 800 015 27 | Întrebări privind protecția temporară, azilul, statutul juridic și alte servicii de migrație |
| Centrul de Drept al Avocaților (CDA) | +37360574848; +37368828180; +37369906400 Malul stâng: +373068035684; +373 777 12938 | Asistență juridică și alte întrebări legate de aspecte legale |
| Ministerul Muncii și Protecției Sociale: persoane cu dizabilități | 0 8001 0808 | Linia de asistență pentru persoanele cu dizabilități. |
| Ministerul Muncii și Protecției Sociale: Telefonul Copilului | 116 111 | Sprijin psihologic gratuit 24/7, consiliere și servicii de protecție a copilului. |
| Ministerul Muncii și Protecției Sociale: Violență domestică și sexuală | 0 8008 8008 | Linie telefonică de asistență pentru victimele violenței domestice și sexuale. |
| Ministerul Muncii și Protecției Sociale: RAC | 067 887 521 | Servicii de cazare și plasament în Centrele de Cazare pentru Refugiați (RAC) |
| La Strada | 0 800 77777 | Prevenirea și combaterea traficului de ființe umane |
| Linia de asistență a Poliției de Frontieră | +373 22 259 717 | Întrebări privind traversarea frontierei |
| Ministerul Sănătății | 022 721 010 | Întrebări privind serviciile de sănătate |
| Ministerul Educației și Cercetării | +373 22 23 22 84 | Solicitări de informații, petiții și reclamații privind educația, cercetarea, tineretul și sportul |
| Linia anticorupție a Guvernului | 0 800 55555 | Raportarea cazurilor de corupție care implică funcționari publici sau instituții publice |
| IOM | 0 800 108 77 | Informații despre serviciile disponibile, feedback și plângeri |
| NCUM: Robota | +373 62024654 | Informații privind ocuparea forței de muncă și identificarea locurilor de muncă. |
| Malul stâng: ONG Interaction | 0 800 88888 0 800 99800 | Migrație și prevenirea traficului de ființe umane; și Linia de încredere pentru victimele violenței domestice |
| Malul stâng: Mișcarea de voluntari „Suntem aproape” | +373 533 52555 | Sprijin umanitar și informațional pentru refugiați |
| Numărul unic de urgență | 112 | Asistență gratuită, 24/7, pentru urgențe imediate care implică pericol grav, crize de sănătate sau incendii |
Vă atragem atenția asupra faptului că toată ajutorul umanitar este acordat gratuit, iar angajaților organizațiilor umanitare le este interzis să solicite sau să accepte orice fel de recompense bănești sau servicii sexuale în schimbul ajutorului și sprijinului acordat. Procedura de depunere a plângerilor rămâne neschimbată și poate fi accesată prin intermediul acestui formular.