إعلانات

يرجى العلم بأن جميع الأنشطة في مركز استقبال المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين تتم الآن عن طريق الحجز المسبق فقط. نعتذر عن هذا التغيير، وهو ضروري نتيجةً لانخفاض التمويل ونقص الموظفين. في حال وجود أي احتياجات عاجلة، يمكنكم الاستمرار في التواصل مع المفوضية وشركائها عبر القنوات والخطوط الساخنة المعتمدة.

ستظل أي تحديثات حول حالة طلب إعادة التوطين الخاص بكم متاحة على بوابة “منصّة خدماتي” في حسابكم على البوابة الرقمية. كما ستتواصل معكم المفوضية مباشرةً لإبلاغكم بأي تحديثات هامة. إذا كنتم ترغبون في طلب التسجيل كوافدين جدد، يرجى مراجعة قسم “التسجيل والوثائق” على موقع HELP الإلكتروني. يمكنكم أيضاً تقديم نموذج استفسار إلكتروني (KOBO) للاستفسار عن الأمور المتعلقة بما يلي: 1) التسجيل، 2) بوابة الخدمة الذاتية الرقمية، 3) إشعار الولادة أو الوفاة، 4) العودة الطوعية.

للحصول على معلومات مفصلة حول خدمات المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في إندونيسيا، يرجى زيارة موقع HELP الإلكتروني الخاص بالمفوضية.

يرجى الاحتفاظ برقم الوتساب الذي قدمته إلى المفوضية حيث سنستخدم هذا الرقم للاتصال بك للحصول على تحديثات حول حالتك ومشاركة المعلومات المهمة. وإذا تغير رقم الوتساب الخاص بك، فيرجى إخطار المفوضية على الفور.