Где получить помощь

Агентство по делам беженцев ООН, УВКБ ООН, занимается защитой прав и обеспечением благополучия беженцев по всему миру. Цель УВКБ ООН состоит в обеспечении каждому человеку возможности реализовать право искать убежище и получать безопасное убежище в случае войны и преследования. УВКБ ООН также защищает людей без гражданства. В своей деятельности УВКБ ООН обращает внимание на потребности детей и старается продвигать равные права женщин и девочек.

Какая роль УВКБ ООН в Польше?

УВКБ ООН имеет один офис в Польше, расположенный в Варшаве. УВКБ ООН присутствует также в Кракове, Люблине. УВКБ ООН контролирует соблюдение польским правительством международных стандартов законодательства о беженцах, законах в отношении людей без гражданства и прав человека. Офис выступает за быстрый доступ к справедливым и эффективным процедурам международной защиты, прав и информации. УВКБ ООН в Польше также активно занимается повышением осведомленности о проблемах беженцев и лиц без гражданства и сотрудничает с широким кругом партнеров, включая НГО, научные учреждения, школы, молодежные организации и бизнес.

В Польше рассмотрением ходатайств на получение международной помощи и признанием беженцем, а также оказанием помощи в связи с интеграцией таких лиц занимается правительство Республики Польши, не УВКБ ООН.

Это значит, что в Польше УВКБ ООН не может:

  • Регистрировать беженцев
  • Рассматривать ходатайства на получение международной защиты
  • Выдавать беженцам документы
  • Влиять на принятие решений по процедурам на получение международной защиты
  • Организовывать проживание для лиц, ищущих убежища, и беженцев
  • Предоставлять основную финансовую помощь лицам, ищущим убежища, и беженцам.

Наоборот, за организацию этих процедур отвечает правительство Польши.

Как связаться с УВКБ ООН в Польше?

УВКБ ООН в Польше не проводит встреч по вопросу индивидуальных консультаций. Вы можете связаться с УВКБ ООН, если вы являетесь лицом, ищущим убежище, или беженцем в Польше, и вам нужна информация или консультация по следующим вопросам:

  • Процедура международной защиты в Польше, ваши права и обязанности
  • Как найти бесплатных юристов и юридическую помощь
  • Где искать необходимую помощь
  • Воссоединение семей
  • Заключение под стражу и освобождение из-под стражи
  • Если вы не имеете гражданства, находитесь в Польше и вам нужна помощь

УВКБ ООН в Польше не принимает посетителей в своих офисах и не предоставляет индивидуальные консультации на месте.
Чтобы связаться с УВКБ ООН для получения информации, консультации или поддержки, пожалуйста, используйте следующие каналы связи:

• Бесплатная консультационная линия: 800 012 948 (понедельник – пятница, 8:30–16:30)
• Электронная почта отдела по защите беженцев: [email protected]
• Для получения бесплатной юридической, психосоциальной помощи, поддержки в случаях гендерного насилия, инвалидности или трудоустройства, пожалуйста, ознакомьтесь со страницей «Полезные услуги», где представлена информация о партнёрах по категориям и местоположению.

В случае экстренной или угрожающей жизни ситуации в рабочее время, пожалуйста, звоните на вышеуказанную горячую линию УВКБ ООН.
В экстренных случаях вне рабочего времени обращайтесь в польские службы экстренной помощи по номеру 112.

Офисы УВКБ ООН в Польше:

Представительство УВКБ ООН в Польше
адрес: Пшемыслова (Przemysłowa) 30, 00-450 Варшава
e-mail: [email protected]
Время работы: понедельник–пятница с 8:30 до 16:30

Офис УВКБ ООН в Люблине
адрес: Яна Гиласа (Jana Gilasa) 3, 20-109 Люблин (Важно: беженцы и лица, ищущие международной защиты, принимаются в Общественном центре по адресу Краковское предместье, 39, 20-076 (понедельник-пятница, 9:00-17:00)).
Время работы: понедельник–пятница с 8:30 до 16:30

Офис УВКБ ООН в Кракове
Электронная почта: [email protected]

УВКБ ООН оказывает помощь бесплатно.

Где можно получить юридическую и другую помощь в Польше?

Бесплатные юридические консультации для лиц, ищущих убежища, и беженцев предоставляют специализированные организации, включая партнеров УВКБ ООН. УВКБ ООН Польша тесно сотрудничает с этими организациями, и они должным образом уведомляют нас в случае необходимости.

Список бесплатных услуг, предоставляемых партнёрскими организациями УВКБ ООН в Польше, можно найти на странице «Полезные услуги».