Где получить помощь

Агентство по делам беженцев ООН, УВКБ ООН, занимается защитой прав и обеспечением благополучия беженцев по всему миру. Цель УВКБ ООН состоит в обеспечении каждому человеку возможности реализовать право искать убежище и получать безопасное убежище в случае войны и преследования. УВКБ ООН также защищает людей без гражданства. В своей деятельности УВКБ ООН обращает внимание на потребности детей и старается продвигать равные права женщин и девочек.

УВКБ ООН контролирует соблюдение польским правительством международных стандартов законодательства о беженцах, законах в отношении людей без гражданства и прав человека. Офис выступает за быстрый доступ к справедливым и эффективным процедурам международной защиты, прав и информации. УВКБ ООН в Польше также активно занимается повышением осведомленности о проблемах беженцев и лиц без гражданства и сотрудничает с широким кругом партнеров, включая НГО, научные учреждения, школы, молодежные организации и бизнес.

В Польше рассмотрением ходатайств на получение международной помощи и признанием беженцем, а также оказанием помощи в связи с интеграцией таких лиц занимается правительство Республики Польши, не УВКБ ООН.

Это значит, что в Польше УВКБ ООН не может:

  • Регистрировать беженцев
  • Рассматривать ходатайства на получение международной защиты
  • Выдавать беженцам документы
  • Влиять на принятие решений по процедурам на получение международной защиты
  • Организовывать проживание для лиц, ищущих убежища, и беженцев
  • Предоставлять основную финансовую помощь лицам, ищущим убежища, и беженцам.

Наоборот, за организацию этих процедур отвечает правительство Польши.

УВКБ ООН в Польше не проводит встреч по вопросу индивидуальных консультаций. Вы можете связаться с УВКБ ООН, если вы являетесь лицом, ищущим убежище, или беженцем в Польше, и вам нужна информация или консультация по следующим вопросам:

  • Процедура международной защиты в Польше, ваши права и обязанности
  • Как найти бесплатных юристов и юридическую помощь
  • Где искать необходимую помощь
  • Воссоединение семей
  • Заключение под стражу и освобождение из-под стражи
  • Если вы не имеете гражданства, находитесь в Польше и вам нужна помощь

Офис УВКБ ООН в Польше:
Представительство УВКБ ООН в Польше
Aдрес: Пшемыслова (Przemysłowa) 30, 00-450 Варшава
E-mail: [email protected]
Время работы: понедельник–пятница с 8:30 до 16:30

УВКБ ООН в Польше не принимает посетителей в своих офисах и не предоставляет индивидуальные консультации на месте.
Чтобы связаться с УВКБ ООН для получения информации, консультации или поддержки, пожалуйста, используйте следующие каналы связи:

• Бесплатная консультационная линия: 800 012 948 (понедельник – пятница, 8:30–16:30)
• Электронная почта отдела по защите беженцев: [email protected]
• Для получения бесплатной юридической, психосоциальной помощи, поддержки в случаях гендерного насилия, инвалидности или трудоустройства, пожалуйста, ознакомьтесь со страницей «Полезные услуги», где представлена информация о партнёрах по категориям и местоположению.

В случае экстренной или угрожающей жизни ситуации в рабочее время, пожалуйста, звоните на вышеуказанную горячую линию УВКБ ООН.
В экстренных случаях вне рабочего времени обращайтесь в польские службы экстренной помощи по номеру 112.

УВКБ ООН оказывает помощь бесплатно.

Бесплатные юридические консультации для лиц, ищущих убежища, и беженцев предоставляют специализированные организации, включая партнеров УВКБ ООН. УВКБ ООН Польша тесно сотрудничает с этими организациями, и они должным образом уведомляют нас в случае необходимости.

Список бесплатных услуг, предоставляемых партнёрскими организациями УВКБ ООН в Польше, можно найти на странице «Полезные услуги».

Call UNHCR toll-free from your browser

You are about to call UNHCR. If you are ready, please click next to allow microphone access when asked so we can hear you.

Set your browser permissions

Please give permission to access your microphone and geolocation when prompted by your browser. Sharing your location is optional, but enabling your microphone is required for UNHCR operator to hear you.

Example microphone permissions prompt that will appear in your browser:
Example microphone permissions prompt that will appear in your browser: Example

Toll-free call to UNHCR

Call UNHCR toll-free from your browser

You are about to call UNHCR. If you are ready, please click next to allow microphone access when asked so we can hear you.

Set your browser permissions

Please give permission to access your microphone and geolocation when prompted by your browser. Sharing your location is optional, but enabling your microphone is required for UNHCR operator to hear you.

Example microphone permissions prompt that will appear in your browser:
Example microphone permissions prompt that will appear in your browser: Example

Toll-free call to UNHCR