Comment trouver de l’aide

HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, s’emploie à protéger les droits et le bien-être des réfugiés dans le monde entier. L’objectif du HCR est de veiller à ce que chacun puisse exercer son droit de demander l’asile et de trouver un refuge sûr contre la guerre et la persécution. Le HCR protège également les apatrides. Dans toutes ses activités, le HCR prête attention aux besoins des enfants et cherche à promouvoir l’égalité des droits des femmes et des filles.ls.


Quel est le rôle du HCR en Pologne ?

Le HCR a un bureau en Pologne, situé à Varsovie. Le HCR est également présent à Cracovie, Lublin et Rzeszow. Le HCR surveille le respect par le gouvernement polonais des normes internationales du droit des réfugiés, du droit relatif à l’apatridie et des droits de l’homme. Le bureau plaide pour un accès rapide à des procédures de protection internationale équitables et efficaces, l’accès aux droits et l’accès à l’information. Le HCR en Pologne est également actif dans la sensibilisation aux questions relatives aux réfugiés et à l’apatridie et travaille avec un large éventail de partenaires, notamment des ONG, des universités, des écoles, des organisations de jeunesse et des entreprises.

En Pologne, le gouvernement, et non le HCR, est chargé de traiter les demandes de protection internationale, de reconnaître une personne comme réfugié et de faciliter son intégration.

Cela signifie qu’en Pologne, le HCR n‘a pas le pouvoir :

  • D’enregistrer les réfugiés
  • D’examiner les demandes de protection internationale
  • De délivrer des documents de réfugiés
  • D’influencer le résultat des procédures de protection internationale

Au lieu de cela, le gouvernement polonais est responsable de ces procédures.


Contacter le HCR

Le HCR en Pologne ne propose aucun rendez-vous pour des conseils individuels.  Vous pouvez contacter le HCR si vous êtes demandeur (demandeuse) d’asile ou réfugié(e) en Pologne et avez besoin d’informations ou de conseils sur :

  • Procédure de protection internationale en Pologne, vos droits et obligations,
  • Comment trouver des avocats et une assistance juridique gratuits
  • Où trouver l’assistance nécessaire
  • Regroupement familial
  • Détention et libération de détention
  • Si vous êtes apatride en Pologne et avez besoin d’assistance.

Contactez le HCR au :

  • Représentation du HCR en Pologne
  • Adresse : Przemysłowa 30, 00-450 Varsovie
  • Courriel : [email protected]
  • Heures d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30

Tout le soutien du HCR est gratuit.


Où puis-je trouver une assistance juridique et d'autres services ?

Des conseils juridiques gratuits pour les demandeurs d’asile et les réfugiés sont disponibles auprès d’organisations spécialisées, y compris les partenaires du HCR. Le HCR Pologne coopère étroitement avec ces organisations et elles nous alertent le cas échéant.

Les organisations ci-dessous fournissent une assistance aux demandeurs d’asile et aux réfugiés en Pologne :

➡️ Centre d’aide juridique Halina Nieć : conseils juridiques gratuits pour les demandeurs d’asile, les réfugiés et les apatrides.

Téléphone : 📞 +48 693 390 502 ; +48 126 337 223
Courriel : [email protected]; [email protected]
Site Web : pomocprawna.org

➡️ Fondation Ocalenie : Conseils juridiques gratuits, cours de polonais, aide psychologique, programmes d’aide à l’intégration, aide à la recherche de logement.

Téléphone : 📞 +48 228 280 450
Site Web: https://en.ocalenie.org.pl/

➡️ Fondation Helsinki pour les droits de l’homme : Assistance juridique gratuite.

Téléphone : 📞 +48 603 175 232
Courriel :[email protected].
Site Web : hfhr.pl

➡️ L’Association pour l’Intervention Juridique : Assistance juridique gratuite ; aide à l’intégration ; aide médicale, sociale et logement.

Téléphone : 📞 +48 226 215 165
Courriel : [email protected]
Site Web : interwencjaprawna.pl

➡️ Centre multiculturel de Varsovie. Conseils juridiques, conseils et aide pratique gratuits ; leçons multiculturelles, ateliers, séminaires, conférences ; cours de polonais.

Téléphone : 📞 +48 22 648 11 11
Courriel : [email protected]
Site Web : https://centrumwielokulturowe.waw.pl/en/

➡️ La Fédération pour les femmes et la planification familiale : ligne d’assistance téléphonique pour les femmes sur la santé reproductive et les droits des femmes, y compris les questions de violence sexuelle basée sur le genre (SGBV). Organisé par des éducateurs sexuels, des gynécologues, des avocats et des psychologues. 16h-20h du lundi au vendredi.

Téléphone : 📞 +48 226 359 395
Courriel : [email protected]
Site Web : https://en.federa.org.pl/about-us/

➡️ LAMBDA Warsaw 🏳️‍🌈: Information, conseil, soutien, groupes d’entraide et soutien anti-discrimination – pour les membres de la communauté LGBTIAQ+

Téléphone : 📞 +48 224 288 338 (15h-18h du lundi au vendredi)
Courriel: [email protected]
Site Web: http://lambdawarszawa.org/o-nas/