Із середини серпня до кінця вересня УВКБ ООН, Агентство ООН у справах біженців, проводитиме оновлення глобальної системи.

У цей період платежі, пов’язані з фінансовою програмою УВКБ ООН, будуть тимчасово призупинені. У зв’язку з цим платежі для бенефіціарів, термін виплати яких припадає на період із середини серпня до кінця вересня, будуть оброблені найближчими днями, щоб звести до мінімуму незручності.

Це означає, що ви отримаєте допомогу наперед, але ми наполегливо рекомендуємо вам ставитися до цього з належною увагою, оскільки ви отримаєте гроші тільки після відновлення системи в жовтні. Плануйте свій бюджет так, щоб мати заощадження і на найближчі місяці.

Дякуємо Вам за розуміння і приносимо вибачення за ситуацію, що склалася.

У зв’язку з тимчасовим обмеженням руху, потужність персоналу з реєстраційного центру в Кишиневі буде низькою з 1 по 2 червня.

Ми отримали ряд повідомлень через різноманітні канали зв’язку про затримки з виплатами грошової допомоги біженцям, яку УВКБ ООН надає у партнерстві з CRS, Caritas Moldova та Diaconia. 

УВКБ ООН визнає, що деякі сім’ї зіткнулися із труднощами в отриманні виплат через деякі технічні обставини. 

Ми розуміємо, що ця ситуація вплинула на вас, і просимо вибачення за незручності, ми працюємо задля якнайшвидшого вирішення цього питання. 

Дякуємо за ваше розуміння. 

У зв’язку з державними святами 1 та 9 травня 2023 pеєстраційні центри та телефон гарячої лінії програми Грошової допомоги (0 800 10823) будуть закриті

У зв’язку з Великодніми святами 17 та 24 квітня 2023 pеєстраційні центри та телефон гарячої лінії програми Грошова допомога (0 800 10823) будуть закриті. 

Протягом 3-18 квітня відбудеться модернізація систем. Деякі послуги, пов’язані з грошовою програмою УВКБ ООН, можуть бути порушені протягом цього періоду і будуть повністю доступні після 18 квітня. Дякуємо за терпіння і вибачення за завдані незручності. 

Завдяки оновленню системи, реєстраційні центри в Каушени, Оргеї та Унгені будуть доступні тільки для надання правової допомоги та консультування з 3 по 5 квітня. Реєстраційні центри в Дондушені, Бєльцях і Кагулі будуть доступні для надання правової допомоги та консультування тільки з 10 по 12 квітня.

Повідомляємо, що з 3 лютого 2023 р. громадяни України, які перетинають кордон між Румунією та Угорщиною без дійсного біометричного паспорта чи шенгенської візи, можуть зіткнутися з проблемами під час в’їзду до Угорщини.

Додаткову інформацію буде надано, як тільки ми її отримаємо. Якщо ви зіткнетеся з будь-якими труднощами в Молдові чи Румунії, ви можете звернутися на Зелену лінію в Молдові 0 800 800 11 або на гарячу лінію УВКБ ООН у Румунії +40723653651.

Кишинівський центр реєстрації, розташований у Moldexpo, переїжджає на нову локацію у місті: вулиця Георге Кашу, 32 (будівля факультету соціології та соціальної роботи Молдавського державного університету, корпус 5, https://goo.gl/maps/7f7sQmhedgMQs8Np6).

В період з 13 по 17 лютого Центр реєстрації Moldexpo буде відкритий для попередньої реєстрації, реєстрації та верифікації з обмеженими можливостями.

Наразі НОВИЙ центр зарахування буде відкритим лише для реєстрації та верифікації. Будь ласка, не звертайтесь до Центру якщо у вас немає попереднього запису. Ви отримаєте SMS з деталями вашої зустрічі та новою адресою.

Центр реєстрації Moldexpo закриє свої двері 20 лютого.

За додатковою інформацією, будь ласка, звертайтеся на гарячу лінію грошової допомоги: 0 800 10823.