Toată asistența umanitară este gratuită și lucrătorilor umanitari li se interzice să solicite sau să primească orice plată sau favoruri sexuale în schimbul ajutorului și sprijinului lor. Plângere
Linia gratuită de Răspuns pentru Refugiați: 0 800 800 11
Dacă vă aflați în străinătate, sunați la: +373 22 780 071.
Linia verde este disponibilă de luni până vineri, între orele 10:00 și 18:00, și în weekend, între orele 10:00 și 14:00, în limbile ucraineană, română, rusă și engleză. Nu ezitați să sunați pentru a pune întrebări, pentru a afla mai multe despre serviciile disponibile pentru refugiați în Moldova, despre oportunitățile pentru familiile gazdă, pentru a depune o plângere sau pentru a oferi feedback.
Linia verde de răspuns pentru refugiați este un serviciu de apeluri oferit de UNHCR în colaborare cu Guvernul Republicii Moldova.
Dacă aveți o urgență, sunați la 112.