السنة: 2026

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

يواصل المحتالون الذين ينتحلون صفة موظفي المفوضية أو يدّعون أنهم محامون، التواصل مع اللاجئين عبر المكالمات الهاتفية ووسائل التواصل الاجتماعي، واعدين بإعادة التوطين مقابل مبلغ من المال أو خدمات أخرى.

تذكّروا: جميع المساعدات الإنسانية، بما في ذلك خدمات إعادة التوطين، مجانية بالكامل.

احذروا من المحامين أو الجهات التي تدّعي أن لديها تأثيراً على إجراءات إعادة التوطين لدى المفوضيّة وتطلب مبلغاً من المال مقابل خدماتها.

توخوا الحذر: حافظوا على معلوماتكم الشخصيّة ووثائق الهوية الخاصة بكم بشكل آمن وسري. لا تشاركوا معلوماتكم الشخصيّة إلا مع المنظمات الإنسانية والسلطات الموثوق بها عندما يُطلب منكم ذلك.

في حال الشك: توقفوا وفكروا وتحققوا.

ابقوا على اطلاع: help.unhcr.org/lebanon/welcome/report-fraud

بلّغوا عن الاحتيال: في حال كنتم غير متأكدين مما إذا كانت الرسالة احتيالية، أو إذا وقعتم ضحايا للاحتيال، يرجى الاتصال بالمفوضيّة على الرقم 04726111 أو مراسلتنا عبر help.unhcr.org/lebanon/contact-us

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

نوّد إعلامكم بأن مركز الاتصال التابع للمفوضيّة سيغلق يوم الجمعة الواقع في 1 أيار بمناسبة عيد العمال.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

في هذه الأيام الصعبة، يشعر كثيرون بالصدمة أو الحزن أو الارتباك أو الثقل بعد فقدان شخص في مثل عمرهم.

قد تختلط المشاعر أو تبدو غير واضحة. وكل ما تشعرون به مفهوم وطبيعي. لستم ضعفاء، ولستم وحدكم.

إذا شعرتم أن الأمر أصبح ثقيلاً، قد يساعد أن تتحدثوا مع شخص تثقون به، مثل أحد أفراد العائلة، أو صديق، أو معلم.

يمكنكم أيضًا الحصول على دعم نفسي مجاني وسري في أي وقت عبر الاتصال بخط الحياة على الرقم 1564.
الخط متاح على مدار الساعة، وهناك من هو مستعد للاستماع إليكم ومساندتكم.

لنكن حريصين أيضًا على ما نشاركه عبر الإنترنت، ونتجنب نشر الفيديوهات أو الشائعات أو التفاصيل المؤلمة، ولنطمئن على بعضنا البعض.

لستم مضطرين لتحمّل هذا وحدكم. المساعدة موجودة ❤️

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

يواصل المحتالون تقديم وعود كاذبة عبر المكالمات الهاتفية ووسائل التواصل الاجتماعي، مدّعين أنهم قادرون على تسهيل إعادة التوطين.
قد يطلب بعض المحتالين منكم ترجمة تقارير طبية ويوجهونكم إلى أماكن محددة لدفع المال مقابل الترجمة.

تذكروا: جميع المساعدات الإنسانية بما في ذلك خدمات إعادة التوطين هي مجانية

توخوا الحذر: حافظوا على معلوماتكم الشخصيّة ووثائق الهوية الخاصة بكم بشكل آمن وسري. لا تشاركوا معلوماتكم الشخصيّة إلا مع المنظمات الإنسانية والسلطات الموثوق بها عندما يُطلب منكم ذلك.

في حال الشك: توقفوا وفكروا وتحققوا

ابقوا على اطلاع: help.unhcr.org/Lebanon

بلّغوا عن الاحتيال: في حال كنتم غير متأكدين مما إذا كانت الرسالة احتيالية، أو إذا وقعتم ضحايا للاحتيال، يرجى الاتصال بالمفوضيّة على الرقم 04726111 أو مراسلتنا عبرhelp.unhcr.org/lebanon/contact-us 

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

⚠️ تنبيه للأطفال

الأجسام غير المنفجرة خطيرة جدًا وقد تنفجر في أي لحظة. انتبهوا لأي جسم غريب قد يلفت انتباهكم.

لا تقتربوا منه
لا تلمسوه
لا تحاولوا إحراقه أو رمي الحجارة عليه
لا تفكّكوه أو تلعبوا به
لا تركلوه أو تدوسوا عليه

اطلبوا المساعدة أو اتصلوا بالمركز اللبناني للأعمال المتعلقة بالألغام على 05956143

لمعرفة المزيد حول كيفية المحافظة على سلامتكم في حال رأيتم جسماً متفجراً، يرجى مراجعة هذا المنشور أو الطلب من شخص بالغ أن يشرح لكم محتواه.

إذا كنتم تحت سن 18 عاماً، يمكنكم العثور على معلومات إضافية مخصصة لكم من خلال: help.unhcr.org/lebanon/are-you-under-18

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

إذا كنتم قد نزحتم بسبب الوضع الحالي وتفكّرون في العودة إلى منزلكم أو قريتكم، فتذكّروا ما يلي:إذا كنتم قد نزحتم بسبب الوضع الحالي وتفكّرون في العودة إلى منزلكم أو قريتكم، فتذكّروا ما يلي:

• لا يزال الوضع في لبنان والمنطقة غير مستقر
• قد يكون منزلكم أو قريتكم لا يزالان متأثرين بالغارات الجوية أو الوجود العسكري أو الأجسام المتفجّرة
• قد تشكّل الأنقاض المتساقطة والمخاطر غير الظاهرة خطرًا على سلامتكم

في حال لا تزالون تخططون للعودة، فعليكم توخّي الحذر. يُرجى الرجوع إلى هذه الرسالة:
help.unhcr.org/lebanon/2024/11/29/are-you-considering-return-to-your-town-or-village

للاطلاع على أرقام الخطوط الساخنة المهمة، وللحصول على دعم لأفراد العائلة المفقودين، والحصول على إرشادات حول كيفية التحدّث مع الأطفال خلال الأوقات الصعبة، وحول كيفية الحفاظ على سلامتكم وسلامة عائلتكم من الأجسام المتفجّرة، يُرجى زيارة:
help.unhcr.org/Lebanon/emergency

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

يمكن للاجئين الآن تحديث رقم هاتفهم وعنوانهم مباشرةً عبر منصة مفوضيتي من دون الحاجة إلى التواصل مع المفوضيّة.

تأكدوا دائمًا من الرابط الإلكتروني للمنصة قبل الضغط عليه: lb.myunhcr.id

للإرشادات المُفصلة والمعلومات العامة حول منصة مفوضيتي، يرجى زيارة: help.unhcr.org/lebanon/myunhcr

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

تعرفوا على تأثيرات التعرض للفوسفور الأبيض وماذا يجب فعله في حال التعرض له.

الفوسفور الأبيض هو مادة شمعية بيضاء/مائلة للصفرة ولها رائحة تشبه رائحة الثوم. غالباً ما تستخدمه القوات المسلحة في حالات الصراع لإضاءة ساحات القتال أو إشعال الحرائق. يشتعل الفوسفور الأبيض على الفور عند تعرضه للأكسجين.

يلتصق الفوسفور الأبيض بالأسطح مثل الجلد والملابس ويمكن أن يسبب حروقًا عميقة وشديدة. يسبب حرق الفوسفور دخان كثيف أبيض وضار.

للحصول على مزيد من المعلومات حول تأثيرات التعرُّض للفوسفور الأبيض وكيفية توفير الرعاية الفورية للشخص الذي يتعرض له، يرجى الإطلاع على المنشور أدناه الذي أصُدر من قبل وزارة الصحة ومنظمة الصحة العالمية. لحالات الطوارئ الطبيّة والحالات الصحيّة المستعجلة، يُرجى الاتصال بوزارة الصحة العامة على الرقم 1787 أو 1214، لخدمة الإسعاف التابعة للصليب الأحمر اللبناني على الرقم 140، أو الخط الساخن للصليب الأحمر اللبناني على الرقم 1760.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

خلال هذه الأوقات الصعبة، قد يساعدكم برنامج خطوة خطوة على التكيّف.

خطوة خطوة هو برنامج دعم نفسي مجاني للأشخاص الذين يعيشون ضغوطاً ومشاعر صعبة ولا يعرفون كيفية التعامل مع أعراض القلق والاكتئاب. صمّمته منظمة الصحة العالمية بالتعاون مع البرنامج الوطني للصحة النفسية في لبنان، وهو متوفر عبر التطبيق والموقع الإلكتروني.

يعتمد هذا البرنامج على تقنيات فعّالة، ويستمر لمدة خمسة أسابيع. كما يتضمن دعماً هاتفياً أسبوعياً من قبل أشخاص مدرّبين، وهو مجاني بالكامل ويحترم خصوصيتكم.

لمعرفة المزيد، يمكنكم زيارة الموقع الإلكتروني أو تنزيل التطبيق عبر أبل ستور (Apple Store) من خلال الضغط هنا، أو عبر بلاي ستور (Play Store) من خلال الضغط هنا.

للأسئلة، يمكنكم التواصل عبر واتساب على 81820474، أو عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

نوّد إعلامكم بأن مركز الاتصال التابع للمفوضيّة سيغلق يوم الجمعة 10 نيسان  الساعة 12 ظهراً، ويوم الإثنين 13 نيسان عطلة رسميّة بمناسبة عيد الفصح المجيد.