بازگشت داوطلبانه

اگر شما به دنبال اطلاعات درباره برنامه ملحق شدن خانواده در کشوری هستید که در صفحه HELP یو ان اچ سی آر لیست نشده است، لطفاً در وب‌سایت دولتی کشور مقصد به دنبال “ملحق شدن خانواده” بگردید.   

اگر به بازگشت به کشور مبدأ خود فکر می‌کنید، لطفاً از طریق فورم آنلاین کوبو یا ایمیل : [email protected] با یو ان اچ سی آر تماس بگیرید. 

یو ان اچ سی آر برای شما مشاوره‌ای ترتیب خواهد داد تا روند بازگشت را توضیح دهد و اطلاعات موجود درباره کشور مبدأ شما را ارائه کند. در طول مشاوره، یو ان اچ سی آر اطمینان حاصل خواهد کرد که:  

  • انتخاب شما برای بازگشت داوطلبانه است.  
  • شما از وضعیت در کشور خود به خوبی آگاه هستید. 
  • در محل مورد نظر شما برای بازگشت، هیچ نگرانی امنیتی یا حفاظتی قابل توجهی وجود ندارد. 
  • تمامی اعضای خانواده شما به بازگشت توافق دارند و کودکان و سایر وابستگان در بازگشت شما گنجانده شده‌اند یا در یک ترتیبات مراقبتی مناسب قرار دارند. 
  • هرگونه نیاز خاص یا خطرات بیشتر با یو ان اچ سی آر به اشتراک گذاشته می‌شود تا هرگونه حمایت مناسب و موجود در طول و/یا پس از بازگشت ارائه گردد. 

در اندونیزیا، (یو ان اچ سی آر) و (آی او ایم) به منظور کمک به پناهندگان و پناهجویان برای بازگشت داوطلبانه به کشورهای مبدأ مختلف با یکدیگر همکاری می‌کنند. این برنامه به عنوان برنامه بازگشت و ادغام مجدد داوطلبانه کمکی (AVRR) شناخته می‌شود. اگر مایل به بازگشت به کشوری هستید که در فهرست برنامه AVRR قرار ندارد (از جمله افغانستان، فلسطین، سوریه، لیبی، یمن، اریتره، سودان و میانمار)، باید هزینه بازگشت خود را به طور مستقل تأمین کنید. این بازگشت‌ها به عنوان “خودسازماندهی شده” تلقی می‌شوند.   

بر اساس برنامه AVRR، یو ان اچ سی آر به افرادی که به بازگشت علاقه‌مند هستند، اطلاعات ارائه می‌دهد تا اطمینان حاصل شود که تصمیمات به‌خوبی آگاهانه اتخاذ می‌شوند. همچنین، بررسی می‌کند که آیا بازگشت داوطلبانه است و به هر سوالی که ممکن است داشته باشید، پاسخ می‌دهد. پس از اتمام این مراحل، یو ان اچ سی آر شما را به (آی او ایم) ارجاع می‌دهد تا ترتیبات سفر شما ادامه یابد.

آی او ایم سپس با شما دیدار خواهد کرد تا در موارد زیر به شما کمک کند:

  • حمایت‌های قبل از حرکت، از جمله مشاوره، ارزیابی پزشکی و کمک برای دریافت مدارک سفر.
  • محل اقامت در طول فرآیند بازگشت
  • حمل و نقل، از جمله پروازهای داخلی و بین‌المللی بر حسب نیاز.
  • کمک در انجام تشریفات لازم برای خروج شما از اندونیزیا.
  • کمک در زمینه ترانزیت و پذیرش مطابق با مسیر.
  • ارزیابی و حمایت بعد از ورود.  

برای شروع درخواست برنامه بازگشت و ادغام مجدد داوطلبانه (AVRR)، لطفاً با یکی از سازمان‌های آی او ایم یا یو ان اچ سی آر تماس بگیرید:

برای اطلاعات بیشتر در مورد برنامه بازگشت و ادغام مجدد داوطلبانه (AVRR)، لطفاً به وبسایت زیر مراجعه کنید: https://indonesia.iom.int/id/penempatan-ke-negara-ketiga-dan-pemulangan-secara-sukarela 

برنامه AVRR قادر به حمایت از بازگشت به افغانستان، فلسطین، سوریه، لیبی، یمن، اریتره، سودان و میانمار به دلیل عدم ثبات مداوم در این کشورها نیست. پناهندگان و پناهجویان که مایل به بازگشت به این کشورها هستند، باید بلیط پرواز خود را خریداری کنند. یو ان اچ سی آر با ارائه اطلاعات درباره کشور مبدأ شما و کمک در دریافت مجوز خروج از دولت اندونیزیا به شما حمایت خواهد کرد.  

پناهندگان و پناهجویان افغان در اندونیزیا که مایل به بازگشت به وطن خود هستند، واجد شرایط برنامه AVRR نمی‌باشند و بنابراین باید خودشان پرواز را سازماندهی کرده و هزینه آن را پرداخت کنند. با این حال، یو ان اچ سی آر یک برنامه ویژه برای حمایت از ادغام مجدد بازگشت‌کنندگان افغان در افغانستان از طریق ارائه کمک‌های نقدی و حمایت‌های اضافی دارد که در مراکز نقدی در زمان بازگشت ارائه می‌شود. جزئیات در زیر ارائه شده است.

موضع یو ان اچ سی آر در مورد بازگشت‌ها

پس از حوادث آگست 2021 در افغانستان، یو ان اچ سی آر یک مشاوره عدم بازگشت صادر کرد و از کشورهای که میزبان افغان‌ها هستند خواست تا بازگشت اجباری اتباع افغان به افغانستان را متوقف کنند. در حالی که یو ان اچ سی آر به وضوح اعلام کرده است که افرادی که نمی‌خواهند به افغانستان بازگردند، نباید به زور بازگردانده شوند، اما به تصمیم افراد افغان که مایل به بازگشت به وطن خود هستند احترام می‌گذارد و آن را حمایت می‌کند.  

اگر شما به فکر بازگشت به افغانستان هستید، شما و اعضای خانواده‌تان باید اطمینان حاصل کنید که اطلاعات کافی در مورد وضعیت مقصد مورد نظر خود در افغانستان دارید. لطفاً اطلاعات در مورد ایمنی/امنیت، میزان دسترسی به خدمات کلیدی – از جمله آموزش و بهداشت – فرصت‌های اقتصادی و سایر عواملی که برای شما و خانواده‌تان مهم است، جمع‌آوری کنید قبل از اینکه تصمیم بگیرید آیا مایل به بازگشت به افغانستان هستید یا خیر.

کمک‌های موجود برای پناهندگان که به افغانستان بازمی‌گردند

یو ان اچ سی آر برنامه ویژه‌ای برای حمایت از ادغام پناهندگان که مایل به بازگشت به افغانستان هستند، از طریق اعطای کمک‌های نقدی که پس از رسیدن و استقرار دریافت می‌کنند، دارد. این کمک‌ها فقط به پناهندگان ثبت‌نام شده تعلق می‌گیرد.

برای واجد شرایط بودن برای دریافت کمک‌های یو ان اچ سی آر در افغانستان، ابتدا باید به یو ان اچ سی آر اندونیزیا مراجعه کنید تا مراحل لازم را طی کنید و برایتان فرم بازگشت داوطلبانه (VRF) صادر شود. کمک نقدی اضافی برای ادغام در افغانستان بر اساس اطلاعات موجود در VRF شما ارائه خواهد شد. فورم VRF باید خوانا باشد. اگر این مدرک محو شده یا قابل خواندن نیست، لطفاً قبل از ترک اندونیزیا یک نسخه دیگر تهیه کنید. لطفاً از آسیب رساندن یا گم کردن VRF خود جلوگیری کنید.

پس از بازگشت، (یو ان اچ سی آر) افغانستان به هر پناهنده ثبت‌شده که دارای فورم بازگشت داوطلبانه (VRF) معتبر است، یک بار کمک نقدی به مبلغ ۲۲۵ دالر آمریکایی ارائه می‌دهد (که نیازهای فوری و ورود مجدد را پوشش می‌دهد). این کمک در مراکز نقدی (ECs) یو ان اچ سی آر در افغانستان، واقع در ولایات ننگرهار، قندهار، کابل و هرات به شما پرداخت خواهد شد.

اطلاعات تماس یو ان اچ سی آر افغانستان

اطلاعات تماس یو ان اچ سی آر افغانستان
آدرس: حدود ۳ کیلومتر دورتر از مرکز شهر هرات در شمال، نزدیک به آستانه خواجه عبدالله انصاری
ساعات کار: از یکشنبه تا پنج‌شنبه، از ساعت ۸ صبح تا ۵ بعدازظهر و جمعه، از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ ظهر
تلفن:  +93 (0) 702775793 یا +93 (0)702775792 

کابل
آدرس: کابل – جاده جلال‌آباد، در کنار تنگی غرو، نزدیک به ایستگاه بس جلال‌آباد
ساعت کاری: سه‌شنبه تا شنبه، از ساعت ۸ صبح تا ۳ بعدازظهر.
تلفن: +93 (0) 791990244 

جمال مینه/قندهار
آدرس: بزرگراه قندهار-سپین بولدک، ۴ کیلومتر از شُر اندام کُتَل به سمت دو راهی کابل، در سمت راست جاده.
ساعات کاری: شنبه تا پنج‌شنبه، از ساعت ۸ صبح تا ۴ بعد از ظهر.
تلفن: +93 (0) 70 24 66610 

ثمرخیل/جلال آباد
آدرس: بزرگ‌راه اصلی جلال‌آباد-تورخم، منطقه سمرخیل نزدیک به کمپ آوارگان تاجاب، ولسوالی بهسود، ولایت ننگرهار.
ساعت کار: از یکشنبه تا پنج‌شنبه، از ساعت 08:45 تا 15:45.
تلفن:  +93 (0)791990236 و +93 (0) 791990203 

واحد بازگشت در دفتر نمایندگی یو ان اچ سی آر در کابل
آدرس: مجتمع آیکون، جاده عالی، ناحیه شماره ۹، جاده جلال‌آباد، کابل، افغانستان.
ساعات کاری: یکشنبه تا پنجشنبه، ۷:۴۵ صبح تا ۴:۱۵ بعدازظهر.
شماره خط تماس: 0791990225, 0790691746 و 0704996168 (در تمامی روزهای کاری در دسترس است)
شما همچنین می‌توانید از طریق ایمیل [email protected] با یو ان اچ سی آر در تماس باشید.

جعبه شکایت/بازخورد در دفتر یو ان اچ سی آر در کابل که می‌توانید از طریق آن درخواست کتبی خود را ارسال کنید.

شما همچنین می‌توانید سوالات یا شکایات خود را به خط تلفن مشترک بین‌سازمانی – آوااز – در افغانستان ارجاع دهید:
تلفن: 410 رایگان (فقط در افغانستان) و به‌صورت ۷ روز هفته در دسترس است.
وب سایت: https://awaazaf.org/

آوااز یک خط تلفن محرمانه ارائه می‌دهد که هرکسی که به تلفن همراه در افغانستان دسترسی داشته باشد، می‌تواند به‌صورت رایگان برای دریافت اطلاعات و ثبت بازخورد در مورد پاسخ‌های بشردوستانه تماس بگیرد. آوااز به‌صورت ۷ روز هفته در دسترس است و ماموران زن و مردی که به زبان‌های دری، پشتو، اردو، انگلیسی و همچنین زبان‌های دیگر صحبت می‌کنند، آماده پاسخگویی هستند.

لطفاً بخاطر داشته باشید که تمامی اطلاعات که ارائه می‌دهید، از جمله نام، شماره تماس، آدرس و همچنین سوالات و بازخوردها به صورت محرمانه نگهداری خواهد شد.