ምዝገባ

በUNHCR እና በአጋሮቹ የሚሰጡ ሁሉም አገልግሎቶች ከክፍያ ነጻ ናቸው!

UNHCR ግብፅ በጥቅምት 6፣ ዛማሌክ እና አሌክሳንድሪያ ቢሮዎች ውስጥ ለስደተኞች እና ጥገኝነት ጠያቂዎች መደበኛ አዲስ እና ተከታታይ የምዝገባ አገልግሎት መስጠቷን ቀጥላለች። እጅግ በጣም ብዙ የአመልካቾችን አገልግሎት ለስላሳ አሰራር እና አገልግሎት ለማረጋገጥ፣ UNHCR ለስደተኞች እና ጥገኝነት ጠያቂዎች የሚከተሉትን ለማስታወስ ይፈልጋል።

  1. በመሥሪያ ቤቱ ወይም በኢንፎላይን በቀጠሮ የተነገሩ ወይም የተሰጡ ጉዳዮች ብቻ በዩኤንኤችአር ቢሮዎች ውስጥ ይፈቀዳሉ
  2. የታቀዱ አመልካቾች በUNHCR በስልክ እና/ወይም በኤስኤምኤስ ይገናኛሉ። የኤስኤምኤስ ጽሁፍ ሁሉንም የቀጠሮ ዝርዝሮችን ያካትታል (የቀጠሮ ቁጥር, የጉዳይ ቁጥር, የታቀደ ቀን እና ሰዓት, የቃለ መጠይቁ ቦታ).
  3. እንደ አለመታደል ሆኖ ያለቅድመ ቀጠሮ ልንረዳዎ አንችልም። ለበለጠ መረጃ በፌስቡክ ገጻችን ላይ እንደተገለጸው ጥያቄዎትን ወደ ኢንፎላይን (0227390400 ለካይሮ፣ ለአሌክሳንድሪያ እና ለሌሎች ግዛቶች ሁሉ) ማምራት ይችላሉ።
  4. ረጅም የጥበቃ ጊዜ እና ከዩኤንኤችአር ቢሮዎች ውጭ መጨናነቅን ለማስቀረት፡ ቀድሞ የተቀመጡትን ቀጠሮዎች በጥብቅ በመከተል ከቀጠሮዎ 15 ደቂቃ በፊት ከቢሮው ፊት ለፊት እንድትገኙ አጥብቀን እንመክርዎታለን።
  5. እርስዎን የሚያገለግሉ የስደተኞችን እና የዩኤንኤችአር ሰራተኞችን ደህንነት ለማረጋገጥ እና ለአላስፈላጊ ነገሮች ተጋላጭነታችሁን ለመገደብ የደህንነት ሂደቶችን ለመከተል፣ ሙሉ አካላዊ ርቀትን ለመጠበቅ፣ ጭንብል ለመልበስ እና ሁሉንም የደህንነት እርምጃዎች ለጽህፈት ቤቱ በሚጎበኙበት ወቅት ደግ ትብብርዎን እንጠይቃለን። የጤና አደጋዎች.

UNHCR በግብፅ ውስጥ ለጥገኝነት ጠያቂዎች እና ስደተኞች የምዝገባ አገልግሎት እና ሰነዶችን የሚሰጥ ብቸኛ ኤጀንሲ ነው። ከዚህ በኋላ ግለሰቦች ወደ ግብፅ ባለስልጣናት በመቅረብ የመኖሪያ ፈቃዳቸውን ማግኘት ይችላሉ. UNHCR ይህንን ተግባር ለማንም ሶስተኛ ወገኖች እንደማይሰጥ ያስታውሱ

በUNHCR እና በአጋሮቹ የሚሰጡት ሁሉም አገልግሎቶች ነፃ ናቸው።የእርስዎን የግል መረጃ አሰባሰብ እና አጠቃቀም በተመለከተ የሚያሳስብዎት ነገር ካለ ወይም ስለ UNHCR የግል መረጃ አጠቃቀም ቅሬታ ማቅረብ ከፈለጉ UNHCRን በማነጋገር ወይም በማነጋገር ማድረግ ይችላሉ። እኛ በ [email protected] ። እንዲሁም በ [email protected] ላይ ለዋና ኢንስፔክተር ቢሮ ቅሬታ ማቅረብ ይችላሉ።

የምዝገባ ቀጠሮ እንዴት ማግኘት እችላለሁ?

ለምዝገባ አገልግሎት ቀጠሮዎች ከዚህ በታች ባሉት ቻናሎች ማግኘት ይችላሉ።

UNHCR መረጃ መስመር፡-

UNHCR የስልክ መስመር ከእሁድ እስከ እሮብ፡ ከጠዋቱ 8፡15 እስከ ምሽቱ 3 ሰዓት ድረስ ማግኘት ይቻላል።
እና ሐሙስ ላይ: 8:15 እስከ 12
ለካይሮ፣ ለአሌክሳንድሪያ እና ለሌሎች ግዛቶች ሁሉ 0227390400
የሚከተሉትን የምዝገባ ቀጠሮዎች ለማግኘት፡-
የሚከተሉትን የምዝገባ ቀጠሮዎች ለማግኘት፡-

  • አዲስ የምዝገባ ቀጠሮዎች
  • የሰነድ እድሳት ቀጠሮዎች፡ የስደተኞች እና ጥገኝነት ጠያቂዎች የመጠቀሚያ ጊዜ ያለፈባቸው የዩኤንኤችአር ሰነዶችን ለያዙ ወይም በ3 ወራት ጊዜ ውስጥ ሊያልቅባቸው ነው
  • የቤተሰብ አባል መጨመር
  • አዲስ ልደት ምዝገባ (ከ 2 ዓመት በታች)
  • የጠፉ ወይም የተበላሹ የመታወቂያ ሰነዶች
  • መዘጋት
  • ለሌላ ምዝገባ ተዛማጅ ጥያቄዎች፣ ጥያቄውን ለመመዝገብ የስልክ መስመሩን ማግኘት ይችላሉ።

በ UNHCR ቢሮዎች በአካል ቀጠሮዎች፡-

ከዚህ በታች የተዘረዘሩትን የምዝገባ ቀጠሮዎች በ UNHCR ቢሮዎች በኩል መስጠት ይቻላል፡-

  • አዲስ የምዝገባ ቀጠሮዎች
  • የሰነድ እድሳት ቀጠሮዎች፡ የስደተኞች እና ጥገኝነት ጠያቂዎች የአገልግሎት ጊዜው ያለፈበት ወይም በ3 ወራት ጊዜ ውስጥ ሊያልቅ የ UNHCR ሰነድ ለያዙ
  • የቤተሰብ አባል መጨመር
  • አዲስ ልደት ምዝገባ (ከ 2 ዓመት በታች)
  • የጠፉ ወይም የተበላሹ የመታወቂያ ሰነዶች
  • መዘጋት

ከዚህ በታች ባሉት አድራሻዎች እና ጊዜዎች መሰረት የዩኤንኤችአር ቢሮዎች ከላይ ለተጠቀሱት ቀጠሮዎች መቅረብ ይችላሉ።

ለሶሪያ ዜጎች፡ የዛማሌክ ቢሮ፣ 5 ሚሼል ሉትፋላህ፣ ዛማሌክ፣ ካይሮ ከእሁድ እስከ ሐሙስ ከጠዋቱ 08፡00 – 02፡00 ከሰአት።

ለሱዳናውያን፣ ደቡብ ሱዳናውያን፣ ኤርትራዊያን፣ ኢትዮጵያውያን እና የየመን ዜጎች እና ከሌሎች ዜግነት ላላቸው አመልካቾች፡ ጥቅምት 6 ቀን ዋና ህንጻ፣ 17 መካ ኤል-ሞካራማ፣ 7ኛ ወረዳ፣ ጥቅምት 6 ቀን
ከእሁድ እስከ ሐሙስ ከጠዋቱ 08፡00 – 02፡00 ፒኤም መካከል

ለመመዝገብ ወይም የእኔን ሰነድ ለማደስ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?

UNHCR የመመዝገቢያ አቅምን ለመጨመር እና የጥበቃ ጊዜን ለመቀነስ ሂደቶችን በማቀላጠፍ እና ሀብቶችን በማስተካከል ቀጥሏል። የእድሳት ቀጠሮዎች የዩኤንኤችአር ሰነድዎ ከማብቃቱ በፊት እስከ 3 ወራት ድረስ ሊያዙ ይችላሉ። ልዩ ፍላጎት ያላቸው ሰዎች ስልታዊ በሆነ መንገድ ተለይተው ይታወቃሉ እና ቅድሚያ ይሰጣቸዋል። ቀጠሮ በሚጠይቁበት ጊዜ የትኛውም የተለየ ወይም አስቸኳይ ፍላጎት ትኩረት ሊሰጠው ይገባል – በተቀመጠው የቅድሚያ መስፈርት መሰረት።

የእውቂያ ዝርዝሮቼን እንዴት ማዘመን እችላለሁ፣ እና ለውጡ በፋይሌ ላይ ለመንፀባረቅ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?

ለዕውቂያ ማሻሻያ ጥያቄዎች፣ እባክዎን የስልክ መስመር ያግኙ።

ለካይሮ፣ ለአሌክሳንድሪያ እና ለሌሎች ግዛቶች በሙሉ

0227390400

ዝመናዎች በየሳምንቱ በእኛ የውሂብ ጎታ ላይ ይንጸባረቃሉ።

ለሰነድ እድሳት ቃለ መጠይቅ የሚጋብዝኝ ከ UNHCR ጥሪ ደረሰኝ። ምን ማድረግ ነው የሚገባኝ?

ለሰነድ እድሳት ወደ UNHCR ከተጋበዙ እባክዎን ከ UNHCR በደረሰዎት የማረጋገጫ ኤስኤምኤስ በተጠቀሰው ቀን እና ሰዓት ወደ ቢሮው ይምጡ። እባክዎን በ UNHCR ግቢ ውስጥ ያለው የመጠበቂያ ቦታ ውስን በመሆኑ ወደ ቢሮአችን የሚገቡት በተጠቀሰው ጊዜ ብቻ መሆኑን ልብ ይበሉ። ሁሉም የተመዘገቡ ግለሰቦች በቃለ መጠይቁ ወቅት የማንነት እና የባዮሜትሪክ ማረጋገጫ መገኘት አለባቸው። በቃለ መጠይቁ ላይ ያልተገኙ የታደሰ ሰነድ አይሰጣቸውም። በቃለ መጠይቅዎ ቀን፣ እባክዎን የሚከተሉትን ጨምሮ ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶች ይዘው መምጣትዎን ያረጋግጡ።

  • ጊዜው ያለፈበት UNHCR ካርድ(ዎች) ለሁሉም የጉዳይዎ አባላት፣
  • ብሄራዊ ፓስፖርቶች (ካለ) ለሁሉም የጉዳይዎ አባላት፣
  • በማንነትዎ ላይ ማስረጃ የሚያቀርቡ ሌሎች ሰነዶች፣ እና
  • UNHCR እንዲመዘግብ የምትፈልጋቸው የግል ወይም የቤተሰብ ሁኔታ ለውጦች ላይ ማስረጃ የሚሰጡ ሁሉም ሰነዶች።

እንደ ቤተሰብዎ መጠን እና እንደየጉዳይዎ ውስብስብነት የሰነድ እድሳት ሂደት ከ15 ደቂቃ በላይ ሊወስድ አይገባም። በሰነድ እድሳት ሂደት የእይታ ፍተሻ እናደርጋለን እና የባዮሜትሪክ መረጃን እናረጋግጣለን። እባክዎን የሰነድ እድሳትዎን በፍጥነት ማካሄድ የምንችለው ሁሉም ሰነዶች ካሉ ብቻ ነው፣ እና ማንኛውም ሰነዶች ከሌሉ ጉዳይዎን ለማስኬድ አስቸጋሪ እንደሚሆን እባክዎ ልብ ይበሉ።

አዲስ የምዝገባ ቃለ መጠይቅ እንድጠይቅ ከUNHCR ጥሪ ቀረበልኝ። ምን ማድረግ ነው የሚገባኝ?

ለለአዲስ ምዝገባ ወደ UNHCR ከተጋበዙ እባኮትን ከመላው ቤተሰብዎ ጋር በመሆን ከ UNHCR በደረሰዎት የማረጋገጫ ኤስኤምኤስ በተጠቀሰው ቀን እና ሰዓት ወደ ቢሮው ይምጡ።
እባክዎን ያስተውሉ በ UNHCR ግቢ ውስጥ ያለው የጥበቃ ቦታ ውስን በመሆኑ ወደ ቢሮአችን የሚገቡት በተጠቀሰው ጊዜ ብቻ ነው። በቃለ መጠይቁ ወቅት ሁሉም የቤተሰብ አባላት መገኘት አለባቸው። በቃለ መጠይቁ ላይ ያልተገኙ, አይመዘገቡም.
በቃለ መጠይቅዎ ቀን፣ እባክዎን ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶችን ይዘው መምጣትዎን ያረጋግጡ፣ ከእነዚህም ውስጥ በጣም አስፈላጊው፡-

  • የሚገኝ ከሆነ፣ ለሁሉም የጉዳይዎ አባላት ብሔራዊ ፓስፖርቶች፣
  • ካለ፣ በማንነትዎ እና/ወይም በግልዎ ወይም በቤተሰብዎ ሁኔታ ላይ ማስረጃ የሚያቀርቡ ሌሎች ሰነዶች።

እንደ ቤተሰባችሁ ብዛት እና እንደየጉዳይዎ ውስብስብነት ቃለ መጠይቁ ከ30 እስከ 45 ደቂቃዎች ይቆያል። የእርስዎን የባዮዳታ እና የእውቂያ መረጃ ከመያዝ በተጨማሪ በቃለ መጠይቅዎ ወቅት ፎቶ እና እንዲሁም የባዮሜትሪክ መረጃን (አይሪስ እና/ወይም የጣት አሻራ ስካን) እንወስዳለን። ይህ ሂደት የሚፈጀው ጥቂት ሰኮንዶች ብቻ ነው, ህመም የለውም, እና በአይንዎ እና በጤንነትዎ ላይ ምንም የጎንዮሽ ጉዳት የለውም.

UNHCR ለምን የጣት አሻራችንን እና አይሪስን ይይዛል?

ባዮሜትሪክስ (የጣት አሻራዎች እና አይሪስ) በመጠቀም UNHCR የስደተኞችን እና ጥገኝነት ጠያቂዎችን ዲጂታል ማንነት ለመጠበቅ ፣ሌሎች ከማንነት ስርቆት ይከላከላል እና የስደተኞች እና ጥገኝነት ጠያቂዎች ህጋዊ ሁኔታን ለመጠበቅ ይረዳል።

  • ባዮሜትሪክስ UNHCR አንድን ሰው በፍጥነት እንዲለይ እና ሰነዱ ቢጠፋ ወይም ቢሰረቅም በማንኛውም የዩኤንኤችአር ቢሮ ፋይሉን እንዲያመጣ ያስችለዋል።
  • በባዮሜትሪክስ፣ UNHCR አንድን ግለሰብ ለእርዳታ መላክ በፍጥነት ማረጋገጥ ይችላል፣በዚህም ሌሎች በሌላ ሰው ቦታ እርዳታ እንዳያገኙ እና እርዳታ ለታለመለት ተጠቃሚ መሰጠቱን ያረጋግጣል።
  • UNHCR የውሂብ ግላዊነትን እና የውሂብ ደህንነትን በቁም ነገር ይመለከታል እና የ UNHCR የውሂብ ጥበቃ ፖሊሲ የተመዘገቡ አመልካቾችን መብቶች ያረጋግጣል።

7. የጥገኝነት ጠያቂው ካርድ እና የስደተኛ ካርዱ የሚያበቃበት ጊዜ ስንት ነው?

የጥገኝነት ጠያቂው ሰርተፍኬት (ነጭ ሰርተፍኬት) የሚሰራው ለ6 ወራት ነው።

የጥገኝነት ጠያቂው መመዝገቢያ ካርድ (“ቢጫ ካርድ”) የሚሰራው ለ18 ወራት ነው።

የስደተኞች መመዝገቢያ ካርድ (“ሰማያዊ ካርድ”) ለ 3 ዓመታት ያገለግላል.

ከአዲሱ የምዝገባ ቃለ መጠይቅ በኋላ ምን ሰነዶች ይቀበላሉ?

ምስልዎን እና ዜግነትዎን የሚያካትት ትክክለኛ እና ትክክለኛ የመታወቂያ ሰነድ (መታወቂያ) ካቀረቡ የ18 ወራት ጊዜ ያለው ቢጫ ካርድ ይሰጥዎታል። ምንም አይነት የመታወቂያ ሰነድ ወይም ያለ ስዕልዎ ካላቀረቡ የ 6 ወር ዋጋ ያለው ነጭ የምስክር ወረቀት ይሰጥዎታል. ከ UNHCR ጋር ስለ ሰነዶች ወይም የሰነድ እጥረት መቅረብ በጣም አስፈላጊ መሆኑን እባክዎ ልብ ይበሉ። እባካችሁ እባካችሁ እዉነተኛ የመሆን እና ሁሉንም ተዛማጅ መረጃዎችን እና ማስረጃዎችን ለ UNHCR የማቅረብ ግዴታ አለባችሁ። እባክዎን ያስታውሱ ሰነዶችን ጨምሮ ለ UNHCR ሙሉ እና እውነተኛ ሂሳብ ካላቀረቡ በጉዳይዎ ሂደት ላይ ከባድ አሉታዊ ውጤት ሊያስከትል እና ለረጅም ጊዜ መዘግየቶች እና/ወይም እርስዎን በአግባቡ ልንረዳዎ አለመቻላችንን ያስተውሉ።

እኔ ወይም የቤተሰብ አባል ወይም ጓደኛዬ በ UNHCR ካርድ ምክንያት የጥበቃ ችግር ቢያጋጥመን ወይም ከተያዝን፣ UNHCR እንዴት ሊረዳ ይችላል?

ማንኛውም የህግ ጉዳይ የሚያጋጥማቸው ስደተኞች እና ጥገኝነት ጠያቂዎች UNHCRን በቀጥታ በኢሜል ([email protected]) ወይም በስልክ ቁጥሮች እንዲገናኙ ይበረታታሉ፡-

ለካይሮ፣ ለአሌክሳንድሪያ እና ለሌሎች ግዛቶች በሙሉ

0227390400

ጊዜው ካለፈባቸው የዩኤንኤችአር ሰነዶች ጋር ለተያያዙ የጥበቃ ችግሮች፣ ጉዳዩን ለመፍታት እንዲረዳ የህግ ክፍል በየጉዳዩ ይከታተላል። በተጨማሪም UNHCR በማንኛውም ህጋዊ ጉዳዮች/ጥያቄዎች ላይ ስደተኞችን ለመደገፍ ሁለት የህግ አስፈፃሚ አጋሮች አሉት፡

የግብፅ የስደተኞች መብት ፋውንዴሽን 01272020938 / 0225751118
የተባበሩት ጠበቆች: 01154526171