¡Bienvenida y bienvenido!

ACNUR Chile - Ayuda para refugiados y solicitantes de asilo

ACNUR, la Agencia de la ONU para los Refugiados creó este sitio web de ayuda para personas refugiadas, solicitantes de esa condición, apátridas y otras personas con necesidades de protección internacional en Chile.

En este sitio web, podrás encontrar información sobre:

Esta página se actualizará continuamente.


Para contactarte con ACNUR en Chile, puedes hacerlo por teléfono y correo electrónico, a través de los siguientes canales y en los siguientes horarios:

ACNUR en Chile

Chat gratuito de WhatsApp: +56 2 2753 3826

A través de este chat automatizado, podrás encontrar a toda hora información sobre servicios, procedimientos, acceso a derechos y más. Escanea el QR para acceso directo al chat:

Consultas telefónicas: +56 2 265 41063
De martes a jueves entre 9.00 y 13.00 horas

Correo electrónico:

  • Para solicitar orientación o información sobre cómo acceder a asistencia y servicios, escríbenos a [email protected]
  • Para enviar comunicaciones institucionales, invitaciones, comunicaciones oficiales o solicitudes de prensa, escribe a [email protected]
  • Para denuncias respecto a la atención de personas y/o por explotación y abuso sexual cometidos por funcionarios/as de ACNUR y/o agencias socias, escribe a [email protected]

Puedes revisar cómo contactar a las organizaciones socias de ACNUR aquí.

Si estás en Perú o en Bolivia, comunícate con ACNUR a través de los siguientes canales:

ACNUR en Perú

Teléfono: +51 0800 719 29
E-mail: [email protected]

ACNUR en Bolivia

A través del formulario disponible aquí.