کمیساریای عالی امورپناهندگان سازمان ملل متحددر سوریه در حال بهروزرسانی پروندهها است و اطلاعات ثبت نام همه پناهندگان و پناهجویانی که در آن ثبت نام کرده اند.
چرا؟
کمیساریای عالی امورپناهندگان سازمان ملل متحد مرتباً دادههای خود در مورد پناهندگان و پناهجویان را بررسی میکند تا از بهروز بودن آنها اطمینان حاصل کند و بتواند فعالیتها و برنامههای خود را به طور مؤثر برنامهریزی و اجرا کند.
چه اتفاقی خواهد افتاد؟
در تاریخ /31برج11/ نوامبر/ 2025، کمیساریای عالی امورپناهندگان سازمان ملل متحد در سوریه، پروندههای همه پناهندگان و پناهجویانی را که دارای کارت شناسایی صادر شده توسط کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد هستند و اعتبار آنها در تاریخ 31 /برج7 ژوئیه /2025 یا قبل از آن منقضی شده است، غیرفعال خواهد کرد .
اگر پروفایل من غیرفعال شود چه اتفاقی خواهد افتاد؟
به محض اینکه پرونده شما غیرفعال شود، دیگر نمیتوانید از کمیساریای عالی امور پناهندگان سازمان ملل متحد از جمله کمک نقدی (در صورت واجد شرایط بودن)، کمک دریافت کنید.
اگر کارت شناسایی من منقضی شده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر کارت شناسایی صادر شده توسط کمیساریای عالی امورپناهندگان سازمان ملل متحد شما به مدت ۳ ماه یا بیشتر منقضی شده است، لطفاً به نزدیکترین دفتر کمیساریای عالی امورپناهندگان سازمان ملل متحد مراجعه کنید یا با شمارههای زیر تماس بگیرید تا برای تمدید کارت شناسایی شما وقت ملاقات تعیین شود.
کارت شناسایی من منقضی شده بود، اما نه از 3ماه پیش.
غیرفعالسازی در تاریخ /۳۰ / برج 11/نوامبر ۲۰۲۵، فقط بر پروندههای کسانی که کارت شناسایی آنها سه ماه یا بیشتر از تاریخ انقضای آن گذشته است، تأثیر میگذارد. با این حال، توصیه میکنیم برای تمدید کارت شناسایی خود با دفاتر کمیساریای عالیامور پناهندگان سازمان ملل متحد تماس حاصل فرمائيد، زیرا اگر کارت شناسایی شما هنوز منقضی شده باشد، ممکن است پرونده شما در طی فرآیندهای غیرفعالسازی بعدی غیرفعال شود.
کارت شناسایی من معتبر است، اما کارتهای شناسایی اعضای خانوادهام منقضی شدهاند.
فقط افرادی که کارت شناسایی منقضی شده دارند تحت تأثیر قرار خواهند گرفت. اگر کارت شناسایی شما معتبر باشد، پرونده شما فعال باقی میماند، اما پرونده اعضای خانواده شما غیرفعال میشود.
کارت شناسایی من قبل از/ سال ۲۰۲۵ منقضی شده و تا به امروز تمدید نشده است.
لطفا برای اطلاعات مربوط به پرونده خود با دفتر کمیساریای عالی امورپناهندگان سازمان ملل متحد تماس حاصل فرمائيد
اگر پرونده من در ماه11/نوامبر/ غیرفعال شود، آیا میتوانم کارت شناسایی خود را در آینده تمدید کنم؟
بله، پرونده شما پس از ارزیابی وضعیت شما توسط کارکنان کمیساریای عالی امورپناهندگان سازمان ملل متحد میتواند دوباره فعال شود. با این حال، توصیه میکنیم منتظر غیرفعال شدن پرونده خود نمانید، زیرا این امر ممکن است باعث تأخیر در فعال شدن مجدد شود و در آن مدت از خدمات و کمکها محروم شوید.
من به دلیل داشتن نیازها یا چالشهای خاص،نتوانستم قادر به تمدید کارت شناسایی خود شوم.
لطفاً با نزدیکترین دفتر کمیساریای عالی امورپناهندگان سازمان ملل متحد تماس حاصل فرمائيدو آنها را از شرایط خاص خود مطلع کنید، آنها بر اساس آن به شما مشاوره خواهند داد.
لطفا توجه داشته باشید:
تمام خدمات ارائه شده توسط کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد رایگان است.
هرگونه فساد یا کلاهبرداری را از طریق ایمیل به دفتر بازرس کل گزارش دهید: [email protected] یا از طریق ایمیل به هماهنگکنندگان پیشگیری از کلاهبرداری: [email protected] یا به هر یک از کارکنان کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد که به او اعتماد دارید.
شمارههای تماس دفترکمیساریای عالی امورپناهندگان سازمان ملل متحد
| دمشق | ||
| ثبت نام | ۰۹۹۲ ۸۹۸ ۱۹۶ | یکشنبه تا پنجشنبه (۹ صبح تا ۳ بعد از ظهر) |
| حلب | ||
| همه پرسش ها | ۰۹۹۲ ۲۹۹ ۱۱۰ | یکشنبه تا پنجشنبه (۹ صبح تا ۳ بعد از ظهر) |
| حسکه (قامشلی) | ||
| ثبت نام | ۰۹۸۸ ۱۱۸ ۹۱۸ | یکشنبه تا پنجشنبه (۹ صبح تا ۳ بعد از ظهر) |
| طرطوس و لاذقیه | ||
| همه پرسش ها | ۰۹۹۳ ۱۹۹ ۸۵۳ | یکشنبه تا پنجشنبه (۹ صبح تا ۳ بعد از ظهر) |
| حمص | ||
| تمام سوالات دیگر | ۰۹۵۸ ۰۹۹ ۳۰۶ | یکشنبه تا پنجشنبه (۹ صبح تا ۳ بعد از ظهر) |
| سویدا | ||
| همه پرسش ها | ۰۹۹۳ ۳۰۰ ۱۵۸ | یکشنبه تا پنجشنبه (۹ صبح تا ۳ بعد از ظهر) |
