Часто задаваемые вопросы (FAQs) пo пpoграмме денежной помощи УВКБ ООН и связь с легальным статусом

Программа УВКБ ООН по оказанию денежной помощи в Молдове претерпела ряд изменений в 2024 году. Мы подготовили ответы на часто задаваемые УВКБ ООН вопросы о связи денежной помощи и правового статуса.

Для получения дополнительной информации о программе денежной помощи перейдите по ЭТОЙ ССЫЛКЕ.


1. Почему для получения денежной помощи УВКБ ООН мне теперь нужно иметь легальный статус в Молдове?

УВКБ ООН стремится оказывать помощь нуждающимся беженцам, и получение надежного правового статуса — важный способ обеспечить безопасность вашего пребывания в стране и наличие доступа к государственным услугам. Большинство государственных услуг в Молдове требуют наличия легального статуса для получения доступа к ним.


2. Кто имеет право на получение денежной помощи в 2024 году?

Основным изменением в программе денежной помощи УВКБ ООН является требование подтвердить свой легальный статус в Молдове. Те, кто сталкивается с трудностями в получении легального статуса, могут обратиться к нам или нашим коллегам из Юридического центра адвокатов (CDA) за поддержкой. На данный момент все остальные требования к уязвимости остаются неизменными, но они будут соответствующим образом скорректированы в первой половине 2024 года, чтобы обеспечить оказание помощи наиболее уязвимым беженцам.


3. Какие документы мне нужно предоставить для подтверждения моего правового статуса в Молдове? Какие документы предоставляются правительством лицам с временной защитой и другими формами защиты?

Ниже приведён перечень этих документов:
— Идентификационная карта получателя временной защиты
— Сертификат искателя убежища
— Удостоверение получателя статуса беженца
— Удостоверение заявителя на получение статуса лица без гражданства
— Удостоверение лица без гражданства
— Удостоверение/ сертификат получателя гуманитарной защиты — Вид на жительство


4. У меня возникли проблемы с подачей заявления на временную защиту в Молдове, что я могу сделать?

Как было сказано выше, Правовой центр адвокатов (CDA), партнер УВКБ ООН, предоставляет бесплатные юридические консультации и может помочь вам решить любую юридическую проблему, с которой вы можете столкнуться. Вы можете связаться с CDA по телефону 0605 74 848 или посетить их веб-сайт CDA – Centrul de Drept al Avocaților.


5. Что произойдет 1 марта 2024 года, когда истечет срок действия временной защиты?

Правительство продлило срок действия временной защиты еще на один год, до 1 марта 2025 года.


6. Что произойдет, если у одного члена семьи есть статус, а у остальных его нет?

В случае если у некоторых членов семьи нет легального статуса, а у других есть, члены семьи, имеющие легальный статус, будут иметь право на получение денежной помощи. В отношении остальных будет проведена оценка каждого конкретного случая, чтобы понять причины отсутствия легального статуса, а также будут даны необходимые рекомендации и консультации юридическими партнерами УВКБ ООН. Обратитесь в Центр регистрации денежной помощи для получения дальнейших рекомендаций.


7. Я не являюсь гражданином Украины, ищущим убежища или получившим статус беженца, имею ли я право на участие в программе денежной помощи УВКБ ООН?

УВКБ ООН предоставляет денежную помощь беженцам и лицам без гражданства из Украины и их семьям, проживающим в Молдове. К ним относятся граждане Украины, вынужденные покинуть страну в результате войны, и члены их семей, а также граждане третьих стран, получившие признанный статус искателя убежища или статус апатрида в Украине.


8. Если я украинец, но приехал не из Украины, могу ли я получить денежную помощь от УВКБ ООН?

Чтобы получить денежную помощь, вы должны соответствовать критериям программы, которые включают в себя прибытие из Украины.


9. В случае инвалидности и/или ограниченной подвижности как я могу добраться до центра регистрации на денежную помощь?

Вы можете позвонить по телефону Горячей Линии по вопросам денежной помощи 0 800 10823 и запросить мобильную группу. Мобильные группы помогают облегчить доступ к денежной программе УВКБ ООН для людей с ограниченными возможностями, ограниченной подвижностью, пожилых людей или людей с тяжелыми медицинскими заболеваниями, которые не могут обратиться в центр. Если у вас уже есть временная защита (ВЗ), вы можете обновить свой правовой статус непосредственно на сайте Обновите свои персональные данные, зарегистрированные в УВКБ ООН — — UNHCR Молдове.


10. Я получил SMS-сообщение о том, что я не обновил свой легальный статус и что мои выплаты сейчас приостановлены. Что это значит?

Возможно, вы не обновили свой правовой статус в УВКБ ООН. Начиная с 01 марта 2024 года, если вы хотите продолжать получать денежную помощь, вам необходимо подтвердить, что вы получили легальный статус в Молдове. Если вы все ещё пребываете в Молдове и получили легальный статус, обновите эту информацию в УВКБ ООН:
ОНЛАЙН — по ссылке Обновите свои персональные данные, зарегистрированные в УВКБ ООН — — UNHCR Молдове
ЛИЧНО — обратившись в Регистрационный центр с документом, выданным государственными органами.


11. Я получил SMS-сообщение о том, что я не явился на верификацию и что мое дело было деактивировано. Что это значит?

Если вы не явились на верификацию в регистрационный центр, вы, скорее всего, получите такое сообщение. Если вы все еще находитесь в Молдове и хотите продолжать получать денежную поддержку, вам необходимо подтвердить свое присутствие. Если вы находитесь в стране более двух месяцев, вам также необходимо подтвердить, что вы получили правовой статус в Молдове. Обратите внимание, что для дальнейшего получения денежной помощи, необходимо находиться на территории Молдовы.


12. Я явился на верификацию. Почему я не получаю денежную помощь?

Наши системы показали, что у нас нет информации про ваш легальный статус. Вам следует знать, что если вы находитесь в Молдове более двух месяцев, вам необходимо подтвердить, что вы получили легальный статус в стране. Пожалуйста, обратитесь в ближайший регистрационный центр или перейдите по ссылке, чтобы обновить свой статус в УВКБ ООН Обновите свои персональные данные, зарегистрированные в УВКБ ООН — — UNHCR Молдове


13. Будут ли граждане Молдовы, которые уже зарегистрированы, продолжать получать денежную поддержку?

Если они зарегистрированы до 01 января 2024 года, то да, они будут продолжать получать помощь до дальнейшего распоряжения.


14. Я получил SMS-сообщение о том, что буду временно продолжать получать помощь, пока мое дело рассматривается. Что это значит?

Управление Верховного комиссара ООН по делам беженцев располагает информацией о том, что вы или член вашей семьи являетесь гражданином Молдовы, и вы зарегистрировались у нас до января 2024 года. Граждане Молдовы имеют право пользоваться государственной системой социальной защиты, если они соответствуют установленным правительством требованиям. Таким образом, мы поможем вам перейти от программы денежной помощи УВКБ ООН к другим национальным программам, доступным в стране.


15. Я получу легальный статус 15 марта. Смогу ли я ещё получить денежную помощь за март?

Если ваше дело было деактивировано из-за того, что вы не явились на верификацию, вы не получите выплату за март. Если вы обратитесь в ближайший регистрационный центр чтобы подтвердить ваше присутствие в стране и ваш легальный статус, ваше дело будет возобновлено, и вы сможете получать выплаты в последующие месяцы.
Если ваше дело было приостановлено из-за того, что вы не обновили свой легальный статус, чтобы продолжить получать денежную помощь, вам сначала необходимо будет подтвердить, что вы законно находитесь в Молдове. Как только это будет сделано, вы получите выплату за текущий месяц в течение 10 рабочих дней. Пожалуйста, обратитесь в ближайший Центр регистрации денежной помощи, или перейдите по ссылке, чтобы обновить свой статус в УВКБ ООН Обновите свои персональные данные, зарегистрированные в УВКБ ООН — — UNHCR Молдове


16. Я недавно прибыл в Молдову, что я должен делать, чтобы получить денежную помощь от УВКБ ООН?

Лица, которые зарегистрируются в программе денежной помощи УВКБ ООН после 1 января 2024 года и планируют остаться в Молдове, будут иметь право на получение денежной помощи в течение первых двух месяцев в соответствии с действующими критериями, которые перечислены ниже:
• Они являются гражданами Украины, членами семьи гражданина Украины или имеют статус беженца или лица без гражданства в Украине, и прибыли в Молдову незадолго до или после 24 февраля 2022 года;
• Семья с одним или более иждивенцами;
• Семья, возглавляемая одиноким родителем;
• Семья, возглавляемая ребенком (младше 18 лет);
• Семья с несопровождаемым или разлученным с родителями ребенком;
• Семья, возглавляемая пожилым лицом (старше 60 лет);
• Семья, включающая одно или несколько лиц с особыми потребностями (лицо с ограниченными возможностями, беременная женщина, лицо с серьезным заболеванием, женщина из группы риска, лицо, нуждающееся в правовой и физической защите, представитель ЛГБТИ).
К лицам, которые не имеют права на получение денежной помощи в первые два месяца пребывания в стране, относятся:
• Граждане Молдовы;
• Граждане Молдовы, выступающие в качестве опекунов украинских несопровождаемых/разлученных детей (UASC);
• Граждане третьих стран, которые не являются членами семьи украинского беженца и/или не имели статуса беженца или лица без гражданства в Украине;
• Граждане любых стран, которые покинули Украину, но не собираются оставаться в Молдове, а сразу переезжают в другую страну. После или в течение первоначального двухмесячного периода беженцы должны будут продемонстрировать, что они получили правовой статус в Молдове, который позволит им получить доступ к государственным услугам. Право на продолжение получения денежной помощи будет рассматриваться в каждом конкретном случае для тех, кто сталкивается с трудностями в получении легального статуса или не может сделать это по независящим от них причинам.


17. У меня нет штампа о въезде из Украины в Молдову. Могу ли я получить денежную помощь?

Если вы прибыли в Молдову после 1 января 2024 года, вы имеете право на двухмесячную денежную помощь. Продление денежной помощи зависит от вашего правового статуса. Пожалуйста, обратите внимание, что для дальнейшего получения денежной помощи необходимо находиться на территории Республики Молдова.


18. Будут ли граждане Молдовы, зарегистрированные после 01 января 2024 года, получать денежную помощь?

Нет, не будут.


19. Я гражданин/гражданка Молдовы, а моя жена украинка/а мой муж украинец. Имеют ли мои дети право на денежную помощь?

Согласно действующим правилам, если дети имеют подтвержденное украинское гражданство, то они будут получать денежную помощь в течение первоначальных двух месяцев. После этого срока они должны будут подтвердить свой легальный статус в Молдове.


20. Я молдаванин, прибывший из Украины в 2024 году. Почему я не могу принять участие в денежной программе УВКБ ООН?

Граждане Молдовы могут подать заявление на другие программы социальной защиты. Информацию о социальных программах можно получить на сайте Минтруда — Ministerul Muncii și Protecţiei Sociale (gov.md). Дополнительная информация о доступе к мерам социальной помощи (выплаты, льготы) опубликована на Портале государственных услуг (Portalul Serviciilor Publice-Evenimente de viaţă (gov.md)) и в Национальной кассе социального страхования (Casa Națională de Asigurări Sociale (gov.md)).


21. Моя соседка родилась в Молдове, но всю жизнь прожила в Украине и получает денежную помощь. Мы оба в одинаковой ситуации, почему она получает денежную помощь, а я нет?

Ваше дело будет рассмотрено индивидуально. Заполните, пожалуйста, форму обратной связи касательно денежной помощи.


22. 5 марта я получил 2 SMS-сообщения с разной информацией. Какое из них касается меня?

Просим прощения за путаницу. Это техническая ошибка, не обращайте внимание на 1-е сообщение. Второе сообщение касается вас.


23. Я получил только 1 SMS-сообщение 5 марта.

Это сообщение касается вас.


24. 5 марта я не получал никаких сообщений.

Если вы обновили свой правовой статус у нас, вы должны продолжать получать денежную помощь в обычном режиме.