Anunț important pentru refugiații care beneficiază de asistență financiară din partea UNHCR

Către comunitatea refugiaților din Moldova. UNHCR dorește să vă informeze cu privire la modificări importante ale Programului de Asistență Financiară Multifuncțională (Multi-Purpose Cash Assistance – MPCA). 

Din cauza reducerilor semnificative ale fondurilor umanitare și în pofida eforturilor noastre de a reduce costurile și de a colecta fonduri suplimentare, UNHCR se confruntă cu o situație financiară foarte dificilă. Ca urmare, suntem nevoiți să luăm decizii dificile pentru a ne asigura că putem continua să îi sprijinim pe cei care au cea mai mare nevoie. 

Ce se schimbă? 

Începând cu luna aprilie 2026, UNHCR va aplica criterii de prioritizare. Aceasta înseamnă că unele persoane nu vor mai primi asistența financiară începând din aprilie și ulterior: 

  • Interviurile de reevaluare și verificare vor fi desfășurate în luna martie. Această perioadă de o lună va permite UNHCR și partenerilor săi să reevalueze nevoile beneficiarilor actuali. Începând cu luna aprilie 2026, numărul persoanelor care primesc asistență financiară va fi redus. 
  • Numărul de cazuri poate fi redus cu până la 40%, iar asistența va fi acordată gospodăriilor cu cele mai ridicate niveluri de vulnerabilitate

UNHCR, în colaborare cu organizațiile partenere Catholic Relief Services (CRS), Diaconia și Caritas Moldova, va desfășura interviuri față în față cu toți refugiații care beneficiază în prezent de asistență financiară, în vederea evaluării nivelului de vulnerabilitate și a eligibilității continue pentru sprijinul financiar oferit de UNHCR. Veți primi o invitație pentru a participa la interviu. 

Toți beneficiarii care sunt în prezent eligibili vor primi plata pentru luna martie 2026. 

UNHCR înțelege cât de dificilă poate fi această schimbare, recunoaște vulnerabilitatea beneficiarilor actuali și regretă profund impactul negativ pe care aceasta îl va avea asupra multor familii. Aceste schimbări sunt necesare pentru a maximiza utilizarea resurselor limitate disponibile. Este un pas foarte dificil, luat doar din cauza situației financiare actuale. 

Schimbări în programul de asistență financiară: Ce trebuie să știți: 

 Veți primi un SMS cu o invitație de a participa la interviul de reevaluare la cel mai apropiat Centru de înregistrare pentru asistența financiară. Interviurile se vor desfășura în luna martie. 

Este foarte important să vă prezentați la interviul programat. Interviul va servi, de asemenea, ca o verificare pentru continuarea asistenței. Dacă nu vă prezentați la interviu, astfel încât UNHCR să nu vă poată evalua situația și să vă confirme prezența continuă în Moldova, riscați să pierdeți asistența financiară. 

Dacă sunteți o persoană cu mobilitate limitată și nu puteți să vă apropiați de un Centru, vă rugăm să sunați la 0 800 10 823 pentru a solicita o vizită la domiciliu. 

Dacă aveți întrebări cu privire la interviul programat, puteți suna la 0 800 10 823 pentru a obține mai multe informații, de luni până vineri între orele 09:00 și 17:00. 

Vă rugăm să contactați linia verde a UNHCR la 080080011 (zilnic între orele 10:00 și 18:00; în weekend între orele 10:00 și 14:00) să utilizați celelalte canale de comunicare enumerate aici https://help.unhcr.org/moldova/ dacă aveți nevoie de alt sprijin decât asistență financiară. 

La ce să vă așteptați în cadrul interviurilor 

Interviul este similar cu cel prin care ați trecut anterior în octombrie-noiembrie 2025. Vă vom adresa o serie de întrebări pentru a înțelege mai bine nevoile și capacitățile familiei dvs. în ceea ce privește componența gospodăriei, cazarea, sănătatea, statutul socio-economic și nevoile specifice. Aceste informații sunt esențiale pentru evaluarea eligibilității dumneavoastră pentru asistență financiară. Vă rugăm să rețineți că toate informațiile colectate în timpul acestor interviuri sunt confidențiale și, păstrate privat. Personalul instruit de la birourile de protecție va fi disponibil pentru a discuta orice informații sensibile într-un spațiu confidențial. 

Fiți pregătiți. Vă rugăm să vă apropiați de centrele de înregistrare împreună cu toți membrii familiei dumneavoastră, inclusiv copiii, și să aduceți orice documente esențiale pe care le dețineți, cum ar fi orice dovadă de înscriere eliberată de UNHCR, document de identitate furnizat de Guvernul Republicii Moldova, pașaport național (fie biometric, fie intern), carte de identitate națională, rapoarte medicale (dacă există), certificat de dizabilitate (dacă există, chiar dacă este expirat) etc.  

Criterii de eligibilitate și targhetare 

Eligibilitatea va fi determinată pe baza unei fișe de evaluare a vulnerabilității. Dumneavoastră și familia dumneavoastră veți fi intervievați pe baza unui set de întrebări, care vor furniza informații cu privire la situația socio-economică și de protecție a gospodăriei.  

Nu există o includere sau excludere automată bazată exclusiv pe o categorie, evaluarea noastră se realizează pentru fiecare caz în parte și ținând cont de situația complexă și de factorii cumulați din cadrul familiei. Cu toate acestea, cetățenii Republicii Moldova (inclusiv și persoanele cu dubla cetățenie a Moldovei) nu vor mai fi eligibili pentru asistența financiară.  

 
După interviu 

După evaluare, veți primi o notificare prin SMS la mijlocul lunii aprilie prin care vi se va comunica dacă sunteți eligibil sau nu pentru continuarea asistenței financiare. 

Dacă veți fi considerați eligibili, veți primi asistență financiară începând cu luna aprilie. Numărul de cazuri poate fi redus cu până la 40%, iar asistența va fi acordată gospodăriilor cu cele mai ridicate niveluri de vulnerabilitate. 

Un mecanism de reexaminare va fi disponibil pentru persoanele considerate neeligibile. Beneficiarii care primesc notificări de excludere prin SMS vor avea posibilitatea de a solicita o reexaminare a cazului lor la două săptămâni de la primirea mesajului. 

Vă rugăm să rețineți că, din cauza finanțării extrem de limitate și a pragului ridicat de vulnerabilitate aplicat, probabilitatea de a fi re-inclus în program este foarte scăzută. 

Încurajăm insistent toate gospodăriile să își planifice din timp situația în care nu mai sunt eligibile pentru asistență în cadrul programului revizuit. 
UNHCR recunoaște necesitățile și vulnerabilitățile continue ale persoanelor care vor ieși din programul de asistență financiară. Informațiile, sprijinul și referințele vor continua să fie disponibile la birourile de protecție din fiecare centru de înscriere în program.   

Ne angajăm să asigurăm sprijin pentru cele mai vulnerabile persoane care beneficiază de asistență financiară din partea UNHCR, în limita capacității noastre existente, și apreciem cooperarea dumneavoastră în timpul acestei tranziții. 

Dacă nu ați primit încă un SMS cu privire la interviul dvs., vă rugăm să fiți siguri că vom contacta pe toată lumea pentru examinare. 

Vă mulțumim pentru înțelegere.