Anunț important pentru refugiații care beneficiază de asistență financiară din partea UNHCR

OCTOMBRIE 2025

Către comunitatea refugiaților din Moldova. UNHCR dorește să vă informeze cu privire la modificări importante ale Programului de Asistență Financiară Multifuncțională (Multi-Purpose Cash Assistance – MPCA).

Din cauza reducerilor semnificative ale fondurilor umanitare și în pofida eforturilor noastre de a reduce costurile și de a colecta fonduri suplimentare, UNHCR se confruntă cu o situație financiară foarte dificilă. Ca urmare, suntem nevoiți să luăm decizii dificile pentru a ne asigura că putem continua să îi sprijinim pe cei care au cea mai mare nevoie.

Ce se schimbă?

Începând cu luna noiembrie 2025, UNHCR va aplica criterii de prioritizare. Aceasta înseamnă că unele persoane nu vor mai primi MPCA începând din noiembrie:

  • Interviurile de reevaluare și verificare vor fi desfășurate în perioada de la mijlocul lunii octombrie până la sfârșitul lunii noiembrie. Această perioadă va permite UNHCR și partenerilor săi să reevalueze nevoile actualilor beneficiari.
  • Exercițiul de reevaluare și verificare va fi realizat în comun de către UNHCR și Ministerul Muncii și Protecției Sociale.

UNHCR, în colaborare cu organizațiile partenere Catholic Relief ervices (CRS), Diaconia și Caritas Moldova, va efectua interviuri în persoană pentru toți refugiații care primesc, în prezent, asistență financiară pentru a evalua nivelul lor de vulnerabilitate și eligibilitatea continuă pentru sprijinul financiar al UNHCR. Veți primi o invitație de a participa la un interviu.

Toți beneficiarii care sunt în prezent eligibili și verificați cu succes vor primi plata pentru luna octombrie până la sfârșitul lunii octombrie.

Noii sosiți din Ucraina: interviurile de înregistrare pentru asistența financiară pentru noii sosiți nu vor fi desfășurate în perioada exercițiului de verificare și reevaluare. Înregistrarea pentru noii veniți este așteptată să reînceapă în decembrie. Începând din decembrie, noii veniți vor primi două luni de asistență financiară de tranziție dacă sunt eligibili conform criteriilor de eligibilitate mai incluzive, după care vor trece printr-o evaluare a vulnerabilității pentru a se stabili dacă îndeplinesc criteriile pentru a continua să primească asistență financiară.

UNHCR înțelege cât de dificilă poate fi această schimbare, recunoaște vulnerabilitatea actualilor beneficiari și regretă profund impactul negativ pe care îl va avea asupra multor familii. Aceste schimbări sunt necesare pentru a maximiza resursele limitate disponibile. Acesta este un pas foarte dificil, luat doar din cauza situației financiare.

Schimbări în programul de asistență financiară: Ce trebuie să știți:


Veți primi un SMS cu o invitație de a participa la interviul de reevaluare la cel mai apropiat Centru de înregistrare pentru asistența financiară. Interviurile se vor desfășura începând cu mijlocul lunii octombrie până la sfârșitul lunii noiembrie

Este foarte important să vă prezentați la interviul programat. Interviul va servi, de asemenea, ca o verificare pentru continuarea asistenței. Dacă nu vă prezentați la interviu, astfel încât UNHCR să nu vă poată evalua situația și să vă confirme prezența continuă în Moldova, riscați să pierdeți asistența financiară.

Dacă sunteți o persoană cu mobilitate limitată și nu puteți să vă apropiați de un Centru, vă rugăm să sunați la 0 800 10 823 pentru a solicita o vizită la domiciliu.

Dacă aveți întrebări cu privire la interviul programat, puteți suna la 0 800 10 823 pentru a obține mai multe informații, de luni până vineri între orele 09:00 și 17:00.

Vă rugăm să contactați linia verde a UNHCR la 080080011 (zilnic între orele 10:00 și 18:00; în weekend între orele 10:00 și 14:00) să utilizați celelalte canale de comunicare enumerate aici https://help.unhcr.org dacă aveți nevoie de alt sprijin decât asistență financiară.

La ce să vă așteptați în cadrul interviurilor

Interviul este similar cu cel prin care ați trecut anterior pentru a fi eligibil pentru asistență financiară. Vă vom adresa o serie de întrebări pentru a înțelege mai bine nevoile și capacitățile familiei dvs. în ceea ce privește componența gospodăriei, cazarea, sănătatea, statutul socio-economic și nevoile specifice. Aceste informații sunt esențiale pentru evaluarea eligibilității dumneavoastră pentru asistență financiară. Vă rugăm să rețineți că toate informațiile colectate în timpul acestor interviuri sunt confidențiale și, păstrate privat. Personalul instruit de la birourile de protecție va fi disponibil pentru a discuta orice informații sensibile într-un spațiu confidențial.

Fiți pregătiți. Vă rugăm să vă apropiați de centrele de înscriere împreună cu toți membrii familiei dumneavoastră, inclusiv copiii, și să aduceți orice documente esențiale pe care le dețineți, cum ar fi orice dovadă de înscriere eliberată de UNHCR, document de identitate furnizat de Guvernul Republicii Moldova, pașaport național (fie biometric, fie intern), carte de identitate națională, rapoarte medicale (dacă există), certificat de dizabilitate (dacă există, chiar dacă este expirat) etc.

Criterii de eligibilitate

Eligibilitatea va fi determinată pe baza unei fișe de evaluare a vulnerabilității. Dumneavoastră și familia dumneavoastră veți fi intervievați pe baza unui set de întrebări, care vor furniza informații cu privire la situația socio-economică și de protecție a gospodăriei.

Nu există o includere sau excludere automată bazată exclusiv pe o categorie, evaluarea noastră se realizează de la caz la caz și analizează situațiile combinate din familie. Cu toate acestea, cetățenii Republicii Moldova (inclusiv și persoanele cu dubla cetățenie a Moldovei) nu vor mai fi eligibili pentru asistența financiară.


După interviu

După evaluare, veți primi o notificare prin SMS la sfârșitul lunii noiembrie prin care vi se va comunica dacă sunteți eligibil sau nu pentru continuarea asistenței financiare.

Dacă sunteți considerat eligibil, veți primi asistență financiară în Noiembrie si Decembrie. Asistența va fi acordată gospodăriilor cu niveluri ridicate de vulnerabilitate.

Un mecanism de reexaminare va fi disponibil pentru persoanele considerate neeligibile. Beneficiarii care primesc notificări de excludere prin SMS vor avea posibilitatea de a solicita o reexaminare a cazului lor la două săptămâni de la primirea mesajului.

Vă rugăm să rețineți că, din cauza finanțării extrem de limitate și a pragului ridicat de vulnerabilitate aplicat, probabilitatea de a fi re-inclus în program este foarte scăzută.

Încurajăm insistent toate gospodăriile să își planifice din timp situația în care nu mai sunt eligibile pentru asistență în cadrul programului revizuit.


UNHCR recunoaște necesitățile și vulnerabilitățile continue ale persoanelor care vor ieși din programul de asistență financiară. Informațiile, sprijinul și referințele vor continua să fie disponibile la birourile de protecție din fiecare centru de înscriere în program. 

Ne angajăm să asigurăm sprijin pentru cele mai vulnerabile persoane care beneficiază de asistență financiară din partea UNHCR, în limita capacității noastre existente, și apreciem cooperarea dumneavoastră în timpul acestei tranziții.

Dacă nu ați primit încă un SMS cu privire la interviul dvs., vă rugăm să fiți siguri că vom contacta pe toată lumea pentru examinare.

Vă mulțumim pentru înțelegere.