📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

إذا كنت بحاجة لزيارة الطبيب في مراكز رعاية صحيّة أولية لمعاينة طبية بسبب مرض حاد أو مزمن، أو لتطعيم/لتلقيح أطفالك، أو للحصول على رعاية ما قبل الولادة وما بعدها، أو للحصول على خدمات تنظيم الأسرة، أو لتلقي أي خدمة رعاية صحية أولية أخرى، يمكنك الرجوع إلى قائمة مراكز الرعاية الصحية الأولية المدعومة على موقع المفوضيّة الإلكتروني هيلب/Help Lebanon.

ستتلقى في مراكز الرعاية الصحية الأولية استشارات طبية مدعومة بالإضافة إلى الأدوية الأساسية. كما يتم توفير اللقاحات مجاناً لأطفالك. عليك الاتصال مسبقاً لأخذ موعد أو زيارة المركز خلال دوام عمله.

لمعرفة قائمة مراكز الرعاية الصحية في منطقتك، الرجاء زيارة صفحة ’الحصول على الرعاية الصحية‘.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

نوّد إعلامكم بأن مركز الاتصال التابع للمفوضيّة سيغلق يوم الثلاثاء الواقع في 9 نيسان الساعة 12:00 ظهراً، ويوم الأربعاء الواقع في 10 نيسان عطلة رسميّة بمناسبة عيد الفطر.

تعقد المفوضيّة والجهات الفاعلة حواراً منظماً في كل عام – تقييمات تشاركية – مع عدد من النساء والرجال والفتيان والفتيات من خلفيات متنوعة بهدف فهم المخاطر التي يواجهونها وحثّهم على اقتراح الحلول التي يرونها مناسبة. ستوجّه نتائج التقييم برامج وأنشطة المفوضيّة.

خلال الفترة الممتدة بين شهريّ تشرين الثاني وكانون الأول 2023، عمدت المفوضيّة مع ثمانية شركاء إلى إشراك 200 لاجئ في 22 مجموعة نقاش مركزة ومقابلتين شبه منظمتين. يركز التقييم التشاركي لسنة 2023 على المشاركة المجتمعية والمساعدة الذاتية والإدارة الذاتية, بهدف فهم كيف ينظم اللاجئون أنفسهم (كأفراد ومجموعات) والحواجز (والفرص) لمعالجة القضايا الأولوية.

لمعرفة النتائج الرئيسية لتقييم التشاركي لعام 2024-2023, يرجى زيارة هذا الرابط.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

في حال تتلقون مساعدة ماليّة من المفوضيّة أو برنامج الأغذية العالمي، فيمكنكم الآن سحب المساعدة من واحد وعشرين (21) فرعاً جديداً لبوب فاينانس/BoB Finance (2 في البقاع، 2 في جبل لبنان، 5 في الجنوب، و12 في الشمال).

للعثور على أقرب نقطة سحب، يرجى الضغط على الرابط

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

بعد فشل السفر غير المنتظّم، ينتهي أمر الأشخاص في كثير من الأحيان في وضع أصعب وأخطر مما كانوا عليه قبل مغادرتهم، وغالباً قد يكونون من دون مال، مع ديون متراكمة ولا منزل للعودة إليه.

في السنوات الأخيرة، تقطعت السبل بالأشخاص الذين حاولوا القيام برحلات غير منتظّمة في بلدان العبور أو الوجهة لفترات طويلة من الوقت مع وصول محدود إلى الطعام والماء والمرافق الطبيّة أو الصحيّة. أصبح بعضهم في عداد المفقودين في الغابات، أو لقوا حتفهم بسبب الظروف الجويّة القاسيّة، أو تعرضوا للاحتجاز لفترات طويلة. في مثل هذه الحالات، يكون من الصعب الحصول على المساعدة. حيث تكون إمكانيات المفوضيّة والمنظمات الأخرى محدودة (وغالباً ليس لديهم إمكانيات) للوصول إلى الأشخاص في ظل هذه الظروف.

فيما يلي فيديو يستند إلى شهادة واقعيّة وحيّة لعائلة حاولت رحلة بحرية غير منتظمة:

لمزيد من المعلومات حول المخاطر المرتبطة بالرحلات غير المنتظّمة عن طريق البحر أو البر، يرجى زيارة موقع المفوضيّة الإلكتروني هيلب لبنان – Help Lebanon صفحة مخاطر السفر غير المنتظّم.

إذا كنتم تفكرون في الشروع في رحلة غير منتظّمة، ففكروا في التواصل مع المفوضيّة للحصول على مشورة سرية على 04726111.

نذكّر أن جميع الخدمات والمساعدات التي تقدمها المفوضيّة وشركاؤها، مجانية.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

تتم عادةً الرحلات غير المنتظّمة عن طريق البحر في قوارب مكتظة وغير آمنة. خلال آخر سنتين، فُقد أو توفي ما لا يقل عن 250 شخصاً، بينهم أطفال في أثناء محاولتهم مغادرة لبنان عبر البحر. كانت هناك حاجة إلى إنقاذ العديد من القوارب في البحر، خاصةً بعد تعطل المحرك أو نفاد الوقود. وأوقفت السلطات أو اعترضت كثيرين آخرين في البحر، ثم إحتجزوا أو أعيدوا إلى لبنان رغماً عنهم وتم ترحيلهم.

في حال تفكرون بالسفر بطريقة غير منتظّمة عبر البر، فاعلموا أن الحصول على تأشيرة دخول إلى بلد مجاور للاتحاد الأوروبي والوصول إلى ذلك البلد لا يضمن الوصول إلى الاتحاد الأوروبي. تحتاج دول الاتحاد الأوروبي إلى تأشيرات محددة ومنفصلة للدخول. من دون واحدة، قد تكونون عالقين. إذا تقطعّت بكم السبل في مكان ما، فقد تكون المساعدة أو عملية الإنقاذ مستحيلة.

فيما يلي فيديو يستند إلى شهادات واقعيّة وحيّة لعائلة حاولت السفر برحلة بحرية غير منتظّمة: 

لمزيد من المعلومات حول المخاطر المرتبطة بالرحلات غير المنتظمة عن طريق البحر أو البر، يرجى زيارة صفحة مخاطر السفر غير المنتظم من خلال موقع المفوضيّة الالكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon.

إذا كنتم تفكرون في الشروع في رحلة غير منتظّمة، ففكروا في التواصل مع المفوضيّة للحصول على مشورة سرية على 📞04726111.

نذكّر أن جميع الخدمات والمساعدات التي تقدمها المفوضيّة وشركاؤها، مجانية.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

قبل أن تقرروا السفر من لبنان بطريقة غير منتظمة، خذوا بعين الإعتبار المخاطر الجسيمة التي قد تتعرضون لها أنتم وعائلاتكم. غالباً لا يُخبر المهربون الحقيقة حول المخاطر العديدة التي تنطوي عليها مثل هذه الرحلة. إنهم مدفوعون بالربح، ولا يهمهم سلامتكم.

•            في حال الشك في عروض تسمعون عنها، أو ترونها على وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب غير الموثوقة: لا تتسرعوا بل توقفوا، فكروا وحاولوا التحقق من هذه المعلومات.

•            اعلموا أنه، حتى لو تمكنتم من الوصول إلى بلد آخر، فقد تعودون إلى لبنان أو بلدكم الأصلي إذا لم يكن لديكم تأشيرة. ينطبق هذا أيضاً إذا سافرتم بشكل قانوني في البداية إلى بلد آخر.

•            بمجرد مغادرتكم لبنان، قد يتم إصدار حظر دخول بحقكم وترحيلكم عند إعادتكم إلى لبنان.

ما أنتم على وشك مشاهدته، يستند إلى شهادة واقعيّة وحيّة لرجل فقد كل شيء بسبب المهربين.

لمزيد من المعلومات حول المخاطر المرتبطة بالرحلات غير المنتظمة عن طريق البحر أو البر، يرجى زيارة صفحة مخاطر السفر غير المنتظم من خلال موقع المفوضيّة الالكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon.

إذا كنتم تفكرون في الشروع في رحلة غير منتظمة، ففكروا في التواصل مع المفوضيّة للحصول على مشورة سرية على 📞04726111.

يُرجى التذكر أن جميع الخدمات والمساعدات التي تقدمها المفوضيّة وشركاؤها، مجانية.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

ستخضع مكنة خدماتي للصيانة حتى منتصف شهر آذار.

قبل التوجه إلى مكنة خدماتي، يرجى التحقق مما إذا كانت المكنة في الخدمة أو خارج الخدمة من خلال الاطلاع على موقع المفوضيّة الإلكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon أو من خلال الاتصال بمراكز التنميّة المجتمعيّة حيث توجد مكنة خدماتي.

للحصول على مزيد من المعلومات عن خدماتي، يرجى الاطلاع على صفحة خدماتي على موقع المفوضيّة الإلكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

يَعِدُ المحتالون والمهربون الذين يتظاهرون بالعمل لدى المفوضيّة بإعادة التوطين، ويعرضون تسهيل الرحلات غير المنتظمة من لبنان. إنهم يشاركون قصص نجاح مزيفة للاجئين يدّعون أنهم وصلوا إلى كندا وأستراليا ودول أوروبية أخرى. هذه عمليات احتيال!

ليس لدى المفوضيّة حساب رسمي على تيك توك (TikTok).

في حال الشك في عروض تسمعون عنها، أو ترونها على وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب غير الموثوقة: لا تتسرعوا بل توقفوا، فكروا وحاولوا التحقق من هذه المعلومات.

يرجى التذكر أنه إذا طلب منكم أي شخص المال مقابل إعادة التوطين، فيمكنكم التأكد من أنهم يحاولون خداعكم لتحقيق ربحهم الخاص. وجميع الخدمات والمساعدة التي تقدمها المفوضية وشركاؤها، بما في ذلك إعادة التوطين، مجانية دائماً!

للحصول على معلومات موثوقة عن إعادة التوطين والمخاطر المرتبطة بالرحلات غير المنتظمة عن طريق البحر أو البر، يرجى زيارة موقع المفوضيّة الإلكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon من خلال والاطلاع على صفحتيّ «إعادة التوطين» و «مخاطر السفر غير المنتظم».

إذا وقعتم ضحية احتيال أو استغلال، أو إذا استشبهتم في حدوث احتيال، فيرجى إبلاغ المفوضيّة بذلك.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

ابتداءً من 7 شباط 2024، لم تعد المفوضيّة تتابع أي رسائل من اللاجئين عبر البريد إلكتروني [email protected].

لإرسال أي سؤال أو استفسار ندعوكم إلى التواصل معنا من خلال نموذج الاتصال الجديد عبر الإنترنت المتاح على موقع المفوضيّة الإلكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon.

لا تحتاجون إلى عنوان بريد إلكتروني للتواصل معنا من خلال هذا النموذج الجديد.

لمعرفة كيفيّة إرسال السؤال أو الاستفسار من خلال نموذج الاتصال عبر الإنترنت المتاح على موقع المفوضيّة الإلكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon، يرجى مشاهدة فيديو تعليمي.

نُذكركم أنه للحصول على معلومات موّثوقة حول خدمات ومساعدات المفوضيّة في لبنان، ندعوكم إلى الاطلاع أولاً على موقع المفوضيّة الإلكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon.