Inundaciones en Rio Grande do Sul 

Las fuertes lluvias que comenzaron el 26 de abril desataron inundaciones en todo el estado de Rio Grande do Sul, afectando a más de 2 millones de personas y obligando a miles a abandonar sus hogares.

Las inundaciones están afectando directa o indirectamente a unos 43.000 refugiados y personas necesitadas de protección internacional, 35.000 de los cuales ya formaban parte de los grupos más vulnerables del estado. Muchos vivían en las regiones y los barrios más afectados por las inundaciones.

En Rio Grande do Sul, muchas personas que vivían en las zonas más afectadas por las aguas vieron dañadas o destruidas sus casas, además de perder sus pertenencias y documentos. Se han cerrado carreteras y autopistas, se han inundado calles y se han suspendido vuelos. También se arruinaron tiendas y pequeños negocios, incluidos los administrados por refugiados. Algunas comunidades están aisladas y no pueden trabajar.

El ACNUR lamenta las muertes y el impacto causado por las devastadoras inundaciones en Rio Grande do Sul. La organización está en acción para apoyar a las personas afectadas por esta situación.

A continuación, encontrará información relacionada con las inundaciones en Rio Grande do Sul.

¡ATENCIÓN!
ACNUR está contactando a refugiados en Rio Grande do Sul.
Si lo llamamos a este número, siéntase seguro de contestar.
Teléfono: (61) xxxx-3605


¿Qué debo hacer en caso de inundación o desbordamiento?

En una situación de fuertes lluvias y el riesgo de desbordamiento de las aguas, la Defensa Civil del Estado de Rio Grande do Sul aconseja a los residentes de las zonas susceptibles a las inundaciones a adoptar medidas preventivas para evitar situaciones que amenazan la vida y daños a la propiedad:

  • Si puedes, quédate en casa.
  • Preste atención a la información meteorológica y a la alerta de emergencia emitida por el Estado.
  • Siga las instrucciones de las autoridades locales y utilice las rutas de evacuación recomendadas.
  • Evite viajar a las zonas afectadas.
  • Si vives en una zona de riesgo, abandónala pronto.
  • Guarde los documentos importantes en bolsas de plástico.
  • Cuando te vayas, desconecta el interruptor general de la electricidad, el agua y el gas.
  • Evite cruzar las zonas donde el agua se ha desbordado, tanto en coche como a pie.
  • Si te quedas bloqueado en un lugar inseguro, llama inmediatamente a los bomberos en el 193.
  • Llene recipientes con agua potable para utilizarlos en caso de interrupción del acceso o suministro de agua.

 


¿Cuáles son los contactos oficiales para emergencias en Rio Grande do Sul?

Si necesita rescate o ayuda durante las inundaciones, es importante saber dónde acudir para obtener ayuda rápida y eficaz. Tenga siempre a mano los números de emergencia.

Brigada Militar: 190

Cuerpo de Bomberos: 193

Defensa Civil del Estado: 199 y ChatBot/Whatsapp (51) 98401-2527

Defensoría Pública de la Unión: (61) 98352-0067 (WhatsApp) y por correo electrónico a en[email protected]


Sobre los beneficios sociales del gobierno

1.Programa Volta por Cima [Programa Recuperación]

  • ¿Qué es?

Se pagarán 2,5 mil reales en un único plazo a las unidades familiares.

  • ¿Quién tiene derecho?

Familias, sin importar su nacionalidad, que se hayan quedado sin hogar o hayan sido desplazadaspor las inundaciones.

Familias registradas en el Catastro Único (CadÚnico)

Familias que reciben hasta R$ 218 por persona de la familia;

Personas que NO recibieron Ayuda SOS Rio Grande do Sul

  • ¿Cómo puedo comprobar si la ayuda ya está disponible?

Para saber si tienen derecho al beneficio, los ciudadanos pueden consultar por número de CPF: https://sosenchentes.rs.gov.br/consulta-programa-volta-por-cima

O dirígete al CRAS más cercano a tu residencia.

  • ¿Cómo puedo registrarme?

El plazo de inscripción ya ha finalizado.

  • ¿Cómo lo recibiré?

El importe se acredita en la Tarjeta Ciudadana. Quienes no tengan la tarjeta deberán retirarla en la sucursal de Banrisul a partir del 4 de julio. Más información sobre la Tarjeta Ciudadana: Cartão Cidadão | Banricard.

Para más información, visite: https://sosenchentes.rs.gov.br/voltaporcima.


2. Ayuda SOS Rio Grande do Sul

  • ¿Qué es?

La ayuda financiera consiste en una única cuota de 2.000 reales (dos mil reales) por familia.

  • ¿Quién tiene derecho?

Personas sin hogar o desplazadas como consecuencia del fenómeno meteorológico.

Familias inscritas en el Registro Único de Programas Sociales (CadÚnico).

Familias con un ingreso familiar de hasta 3 (tres) salarios mínimos (R$ 4.236) y que reciben hasta R$ 1.412 por persona de la familia .

Familias no beneficiadas por el programa Volta por cima

  • ¿Cómo puedo registrarme?

El plazo de inscripción ya ha finalizado.

  • ¿Cómo puedo comprobar si la ayuda ya está disponible?

Para saber si tienen derecho al beneficio, los ciudadanos pueden consultar por número de CPF: https://fpae01.pro.rs.gov.br/auxilio.php?grupo=20

O dirígete al CRAS más cercano a tu residencia.

  • ¿Cómo lo recibiré?

La familia retira la tarjeta SOS Rio Grande do Sul en las sucursales o puntos de atención de Caixa o la utiliza para la función de débito en toda la red acreditada Visa o Elo.

Para obtener más información sobre la ayuda de SOS Rio Grande do Sul, acceda a Cómo recibir el recurso pix – SOS Rio Grande do Sul (sosenchentes.rs.gov.br)


3. Ayuda para la reconstrucción

 

  • ¿Qué es?

La ayuda a la reconstrucción es un apoyo financiero por valor de 5.100,00 reales pagado en un único plazo por el gobierno federal a las familias desplazadas o sin hogar en Rio Grande do Sul.

  • ¿Quién tiene derecho?

Estas ayudas están destinadas a las familias que viven en zonas afectadas por las inundaciones y que han abandonado temporal o definitivamente sus viviendas en municipios en estado de calamidad o emergencia.

No es necesario tener Registro Único de Programas Sociales (CadÚnico).

  • ¿Cómo puedo registrarme?

El plazo de inscripción ya ha finalizado.

  • ¿Cómo puedo comprobar si la ayuda ya está disponible?

Para saber si tienen derecho al beneficio, los ciudadanos pueden consultar online el GOV BR: Auxílio Reconstrução – Portal do Cidadão (dataprev.gov.br)

O dirígete al CRAS más cercano a tu residencia.

  • ¿Cómo lo recibiré?

Caixa Econômica abrirá automáticamente una cuenta de ahorro social digital a nombre del beneficiario. Si la persona ya tiene una cuenta en Caixa, el dinero se depositará en esa cuenta.

Para más información, visite: https://www.gov.br/mdr/pt-br/auxilioreconstrucao.


Para más información sobre beneficios sociales, haga clic en la siguiente imagen:

 


Beneficio social para los residentes de Porto Alegre

ESTANCIA SOLIDARIA

(ESTADIA SOLIDÁRIA)

Beneficio de PORTO ALEGRE

Beneficio del Ayuntamiento de Porto Alegre de hasta 12 cuotas de 1 mil reales para los residentes de la capital sin hogar o desplazados debido a las inundaciones de mayo

  • ¿Quién tiene derecho?

– Residentes de Porto Alegre en la zona afectada por la inundación de mayo, según el criterio de la Defensa Civil Municipal
– Personas inscritas en el Registro Municipal Unificado y que hayan declarado que su residencia no es habitable
– Personas inscritas en el Registro Único del Programa Social (CadÚnico)
– Ingresos mensuales declarados en el CadÚnico de hasta la mitad del salario mínimo por persona (R$706)

  • ¿Cómo acceder?

1. Acceda a la página web del Registro Unificado: https://prefeituradeportoalegre.branet.com.br/
2. Haga clic en Seguimiento de prestaciones: https://prefeituradeportoalegre.branet.com.br/login-externo
3. Consultar el CPF (Registro de Contribuyente Individual)
4. Si resulta que el titular tiene derecho a la Estancia Solidaria, deberá leer las condiciones y, si está de acuerdo, hacer clic en «He leído y acepto»

¡ATENCIÓN! No basta con haber diligenciado el Registro Unificado, es necesario confirmar el beneficio en la web

– Para más información, visite: Estadia Solidária | Prefeitura de Porto Alegre

– Para más información relacionada con las inundaciones en Rio Grande do Sul en Español: https://help.unhcr.org/brazil/es/inundaciones-en-rio-grande-do-sul/


Beneficio social para microempresarios individuales en Rio Grande do Sul

MEI RS Calamidades.

  • ¿Qué es?

MEI RS Calamidades es un programa creado por el Gobierno del Estado para reactivar y alentar a los microempresarios individuales (MEI) afectados por las inundaciones de 2024 en Río Grande do Sul. Además de la transferencia de R$ 1.500,00, las personas podrán acceder a un programa de capacitaciones presenciales y en línea en el área de emprendimiento.

  • ¿Quién tiene derecho?

Microempresarios individuales (MEI) de municipios en situación de calamidad, inscritos en la base de datos del ingreso federal y de la renta estatal, con CNPJ y CPF activos, no beneficiarios de otro programa del gobierno estatal para los afectados por los eventos meteorológicos de 2024.

  • ¿Cómo acceder?

El registro se ha realizado de forma automática utilizando los datos de la Renta Federal y la Renta Estatal. Por lo tanto, los CPF y CNPJ activos con facturación en las direcciones identificadas en el mapa de inundaciones recibirán asistencia automáticamente.

  • ¿Cómo puedo comprobar si la ayuda ya está disponible?

La ayuda de R$ 1.500 se depositará directamente en la tarjeta SOS Rio Grande do Sul registrada en el CPF del titular del MEI identificado en la zona de la zona de inundación.

Para verificar la inclusión en el beneficio, las personas pueden consultar su CPF en el siguiente enlace: Programa MEI RS Calamidades.

La recogida de la tarjeta se realizará en las oficinas de Caixa (nas agências da Caixa), previa presentación de un documento con fotografía o datos biométricos. Los beneficiarios también pueden transferir recursos a través de la aplicación Caixa Tem.

*¡Si cumples con los requisitos, pero no tenías el beneficio vinculado a tu CPF, puedes presentar un recurso de apelación entre el 24 y el 31 de julio!

Puedes encontrar más información en: MEI RS Calamidades – SOS Rio Grande do Sul (sosenchentes.rs.gov.br).


¿Qué puedo hacer si la violencia de género ocurre dentro de un refugio?

Si has sufrido violencia de género en un centro de acogida, aquí tienes algunas recomendaciones sobre las medidas que puedes tomar para garantizar tu seguridad:

  • Identifique a una persona de referencia: Identifique a una persona clave de las organizaciones o responsables del refugio que pueda orientarle sobre cómo actuar en una situación de violencia.
  • Mantenga una lista de contactos de emergencia: Tenga una lista de contactos de emergencia, incluidos los números de teléfono de familiares, amigos de confianza y servicios de emergencia.
  • Acceso a servicios gratuitos: Recuerda que los servicios de salud y protección contra la violencia de género en Brasil son gratuitos y todos -independientemente de su nacionalidad y de si tienen o no documentos- tienen derecho a acceder a ellos.

 

El Ministerio de Asuntos de la Mujer ha creado estas líneas de ayuda:

📞 El Centro de Atención Telefónica a la Mujer dispone de un servicio especial para recibir y remitir las denuncias de violencia contra las mujeres durante esta temporada de lluvias en el estado.

📲 Y está proporcionando información sobre refugios exclusivos para mujeres y niños en la región.

Puede llamar al 180 y pulsar “7” o llamar por WhatsApp al (61) 9610-0180.

 

 


¿Dónde puedo denunciar la discriminación, los prejuicios o la xenofobia?

En caso de discriminación, prejuicios y xenofobia, puede ponerse en contacto con la Comisaría de Lucha contra la Intolerancia (DPCI) – órgano de la Policía Civil vinculado al Departamento de Estado para la Protección de los Grupos Vulnerables (DPGV) – que está temporalmente suspendida debido a las inundaciones.

Durante este periodo, el DPCI ha establecido una serie de canales de denuncia a los que se puede acceder siempre que los derechos humanos se vean amenazados. Se pueden hacer llamadas desde todo Brasil, gratuitamente, desde cualquier teléfono fijo o móvil (celular).

  • 190 Marcar Denuncia-SSP
  • 181 Línea Directa de Denuncias de la Policía Civil
  • 197 WhatsApp Policía Civil
  • Teléfono/Whatsapp (51) 98444-0606
  • Comisaría de policía en línea: www.dol.rs.gov.br

www.delegaciaonline.rs.gov.br – Sitio web de la Comisaría de policía en línea

 


¿En caso de violación de derechos humanos dónde puedo buscar ayuda?

En caso de violación de derechos humanos usted puede buscar el Centro de Referencia de Derechos Humanos (CRDH)

  • ¿Qué es CRDH?

El Centro de Referencia en Derechos Humanos es un servicio gestionado por el Ayuntamiento de Porto Alegre, que pone a disposición profesionales formados para acoger, diagnosticar, informar y orientar a las víctimas de violaciones de derechos humanos.
La actividad del CDRH es la acogida/atención de personas que están expuestas a la violencia de los derechos humanos. Se trata de un servicio de libre acceso para la orientación, mediación y envío de usuarios a la red de servicios.

  • ¿Para quién es el CRDH? 

Cualquier ciudadano y/o grupo vulnerable cuyos derechos hayan sido violados y/o sometidos a tratos inhumanos o degradantes en un contexto discriminatorio y prejuicioso:
LGBTQIAP+
Personas adultas mayores
Personas con discapacidad (PCD)
Indígenas
Personas que viven en la calle
Migrantes y refugiados
Víctimas de la trata de personas
Víctimas de discriminación étnica/racial
Violencia intrafamiliar
Violencia urbana

  • ¿Qué profesionales están disponibles en CRDH?

El Centro cuenta con un equipo de profesionales que brindan atención interdisciplinaria. Son profesionales que atienden personalmente a los usuarios del servicio, en la sede del CRDH, o por teléfono. El soporte telefónico también es una opción. Al acceso elegido se le dará la debida acogida y encaminamiento.

  • ¿Cuándo buscar CRDH?

Se puede acudir al CRDH en todas las situaciones que impliquen violaciones de los derechos humanos. Basado en la atención prestada por el profesional.

  • ¿Cómo acceder al servicio?

En la sede del CRDH: Avenida João Pessoa, 1105 – de 8:30 a 16:00 horas de lunes a viernes.
Teléfonos: 3289-2075, 3289-7093, 3289-2084, 3289-2085 y 0800-6420100

Haga clic en la imagen a continuación para acceder a más información


¿Dónde puedo encontrar información oficial y actualizada sobre la emergencia?

Para obtener información fiable y actualizada sobre Rio Grande do Sul, visite portales de comunicación oficiales como:


Lucha contra la desinformación de "noticias falsas/fake news"

La Oficina de Crisis de Comunicación, vinculada a la Secretaría de Comunicación de Rio Grande do Sul, ha creado el Centro de Combate a la Desinformación, un grupo de trabajo para comprobar y cuestionar los contenidos falsos relacionados con las inundaciones. Las informaciones son identificadas, controladas y analizadas por un equipo de comunicación. Una vez finalizada la verificación, el contenido se pone a disposición de los grupos de prensa y en el sitio web y los perfiles oficiales del Gobierno.

En el sitio web de SOS Rio Grande do Sul encontrará todo el material recopilado: Lucha contra la desinformación – SOS Rio Grande do Sul (sosenchentes.rs.gov.br)


Materiales informativos

  1. Haga clic en la imagen a continuación para acceder al folleto sobre los derechos de las personas afectadas por las lluvias en Rio Grande do Sul

2.Haga clic en la imagen para acceder al número de WhatsApp para contactar con ACNUR o su socio Servicio Jesuita a Migrantes y Refugiados en Rio Grande do Sul

 

 

 

 

 

3. Haga clic en la imagen a continuación para acceder a información sobre cómo consultar o emitir su CPF.