Le HCR s’engage à fournir un environnement sûr, respectueux et inclusif. Si vous avez des préoccupations concernant le comportement du personnel du HCR ou du personnel travaillant pour les partenaires du HCR, vous pouvez les signaler de manière confidentielle.
Que puis-je signaler ?
Vous pouvez signaler :
- L’exploitation ou les abus sexuels ;
- La fraude ou la corruption ;
- Le vol ou l’utilisation abusive de fonds ou d’équipements ;
- Le harcèlement, y compris le harcèlement sexuel ;
- Les menaces, la violence ou les représailles ;
- Les violations des lois locales ou du Code de conduite du HCR.
⚠️ Le HCR applique une politique de tolérance zéro à l’égard de l’exploitation et des abus sexuels.
Comment signaler un comportement inapproprié ?
À Alger
📧 Adresse e-mail confidentielle : [email protected]
Vous pouvez également utiliser les boîtes à plaintes disponibles au bureau du HCR.
Veuillez indiquer la mention CONFIDENTIEL sur votre message.
À Tindouf
📧 Adresse e-mail confidentielle : [email protected]
📱 SMS pour les commentaires : (+213) 0661 97 17 36 (SMS uniquement)
Vous pouvez également contacter les bureaux de terrain du HCR situés à Weather Haven Base à Rabouni.
Contacter le siège du HCR
Confidentialité
⚠️ Toutes les plaintes sont traitées de manière confidentielle.