بالنسبة للأشخاص داخل أوكرانيا ، تنصح المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بما يلي :
• ابق على اطلاع واتصال (عبر الراديو والتلفزيون والإنترنت) واتبع النصائح الرسمية لأمنك. استمع إلى الرسائل الرسمية من خدمات الطوارئ والسلطات المحلية واتبع التعليمات ، بما في ذلك المتعلقة بحظر التجول.
• احتفظ بنسخة (حتى رقمية) من مستنداتك في مكان آمن. سيكون استبدال المستندات المفقودة أسهل إذا كان بإمكان الأشخاص تقديم نسخة إلى SMS لاحقًا.
للحصول على نصائح حول كيفية تقديم الدعم العاطفي والنفسي للأطفال خلال هذه الأوقات الصعبة ، يمكنك الاطلاع على صفحات مثل هذه
تبذل المفوضية قصارى جهدها لضمان استمرار خدماتها ومساعدتها وتعزيزها. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على صفحة المساعدة الخاصة بنا في أوكرانيا https://help.unhcr.org/ukraine/
يرجى ملاحظة أن المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في أوكرانيا لا تشارك في إجراءات الخروج أو عمليات الإجلاء لأي شخص من أوكرانيا
بالنسبة للأوكرانيين الذين يسافرون إلى بلدان أخرى أو يتواجدون فيها ، يرجى الاطلاع على ما يلي للحصول على مزيد من المعلومات حول إجراءات اللجوء وأين يذهبون للحصول على المساعدة
في جمهورية التشيك: يرجى الاطلاع على صفحة المساعدة الخاصة بالمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئينhttps://help.unhcr.org/czech/
وصفحة الحكومة في جمهورية التشيك على الانترنتhttps://www.mvcr.cz/clanek/informace-pro-obcany-ukrajiny.aspx
رقم الخط الساخن +420 974 801 802
في المجر: يرجى الاطلاع على صفحة مساعدة المفوضية السامية للأمم المتحدة
https://help.unhcr.org/hungary/ لشؤون اللاجئين للمجر
وصفحة لجنة هلسنكي المجرية: https://helsinki.hu/Ukraine_Guide_2022_02_25_EN.pdf
في مولدوفا: يرجى الاطلاع على صفحة سلطات اللجوءhttp://bma.gov.md/ro/content/%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%BB%D0%B8%D0%B2%D0%BE
وهذه الصفحة الشريكة للخدمات المتاحة: https://dopomoga.life/
يمكنك الاتصال بالمفوضية على [email protected]
في بولندا: يرجى الاطلاع على صفحة مساعدة المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لبولندا: https://help.unhcr.org/poland/
And the Polish government website for Ukrainians: ua.gov.pl
and their hotline at: +48477217575
انظر إلى صفحة المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في رومانيا ، برجاء المساعدة في رومانيا: https://help.unhcr.org/romania/
والموقع الإلكتروني لشريكنا المجلس القومي للاجئينhttps://www.cnrr.ro/index.php/ro/
في سلوفاكيا: يرجى الاطلاع على صفحة المساعدة الخاصة بمفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لسلوفاكيا هنا: https://help.unhcr.org/slovakia/
وموقع الحكومة السلوفاكية للأوكرانيين فيhttps://ua.gov.sk/en.html.
في جميع البلدان الأخرى: يرجى الاطلاع على صفحة المساعدة الخاصة بالمفوضيةhttps://help.unhcr.org/ واختر الدولة ذات الصلة.