الإبلاغ عن الإحتيال والفساد

ما هو الاحتيال؟

الاحتيال هو أي عمل يهدف إلى تضليل إنسان آخر عمدًا للحصول على منفعة. يشمل الاحتيال على سبيل المثال لا الحصر إخفاء الحقائق أو تزويرها أو سرقتها أو الإبلاغ الكاذب عنها أو حجبها. يهدف الاحتيال لتحقيق منفعة معينة.

ما هو الفساد؟

الفساد هو عرض أو تقديم أو تلقي أو طلب (مباشرة أو بطرق غير مباشرة) أي شيء ذي قيمة للتأثير على تصرفات طرف آخر تأثيرًا لا يصح.

تعلم المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بمختلف أنواع الخطط الاحتيالية، حيث يقدم المحتالون لكم عروضًا مختلفة مقابل المال. قد تُقدم لكم هذه العروض فرديًا أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك فيسبوك وتيك توك ويوتيوب وواتساب وفايبر وإنستغرام وتيليغرام وغيرها. أحيانًا يدعي أناس لا صلة لهم بالمفوضية أو بالأمم المتحدة عمومًا أنهم ممثلون أو موظفون في وكالات الأمم المتحدة أو السفارات، ويعدون بمساعدتكم للحصول على وثائق تعريف صادرة عن الحكومة، أو مساعدتكم في عمليات إعادة التوطين أو الحصول على أنواع أخرى من تأشيرات الهجرة الإنسانية أو جوازات السفر لمساعدتكم على الانتقال إلى دولة ثالثة. يقدم هؤلاء المحتالون هويات أو وثائق مزيفة تشبه وثائق الأمم المتحدة لإقناعكم أنهم ممثلون عن السفارات أو وكالات الأمم المتحدة. سيطلبون منكم دفع مال “لبدء العملية”.

وأحيانًا، يدعي المحتالون أنهم لاجئون أو عاملون في المجال الإنساني يحتاجون إلى مساعدة طبية عاجلة أو مساعدة طارئة أخرى أو يدعون أنهم يبحثون عن علاقة رومانسية جادة تؤدي إلى الزواج. ثم سيطلب المحتالون منك بعد فترة دفع مال “لرسوم التأشيرة” أو “للانتقال العاجل من المخيم” أو لمساعدتهم في معالجة “وثائق السفر” أو دفع تكاليف خدمات قانونية أخرى لتسهيل سفرهم من تركيا.

وفي مخططات احتيالية أخرى تُنشَرُ إعلانات وظيفية مزيفة تبدو حقيقية على وسائل الإعلام المستخدمة على نطاق واسع، بما في ذلك مواقع البحث عن الوظائف ولوحات الإعلانات في الجامعات. في مثل هذه المخططات الاحتيالية، بعد تقديم الطلب أو قبول “العرض”، يتلقى المرشح طلبًا لدفع رسوم “التدريب” أو “التأشيرة” أو نفقات أخرى مفبركة. قد يطلب منك بعض المحتالين أيضًا تزويدهم ببياناتك الخاصة بما في ذلك معلوماتك البنكية.

إضافة إلى الأمثلة أعلاه غقد يدعي المحتالون أنهم قادرون على مساعدتك في التسجيل لدى إدارة الهجرة أو الحصول على وثائق تعريف صادرة عن الحكومة أو تصاريح سفر مؤقتة مقابل المال. يرجى ملاحظة أن مديريات إدارة الهجرة الإقليمية هي المؤسسات الوحيدة المخولة بإصدار هذه الوثائق.

إذا تلقيت أيًا من هذه الطلبات، ننصحك بوقف الاتصال مع الأفراد الذين كتبوا إليك. لا ترسل لهم أي أموال أو أيًا من معلوماتك. بل أبلغ المفوضية عن الأمر فورًا.

تذكر أن جميع خدمات المفوضية مجانية. لا تثق في أي أحد أو منظمة تطلب منك دفع مال مقابل خدمات المفوضية أو شركائها. إذا طُلِبَ منك المال أو أي نوع من المزايا، بما في ذلك ذات الطبيعة الجنسية، فعليك إبلاغ المفوضية فورًا أو أقرب مركز شرطة.

كن على علم بأن أي خدمات تقدمها لك المفوضية مقابل المال هي خدمات احتيالية. يرجى استشارة المواقع الرسمية للمفوضية وصفحة الفيسبوك المدرجة أدناه للحصول على معلومات حقيقية حول عمل وخدمات المفوضية في تركيا.

مواقع المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين الرسمية في تركيا:

الحسابات الرسمية للمفوضية على وسائل التواصل الاجتماعي في تركيا:

 فيسبوك:

  • مرجع معلومات المفوضية في تركيا (UNHCR Türkiye Information Board)
  • صفحة المعلومات العامة للمفوضية في تركيا (UNHCR Turkey general information page)

تويتر:

@UNHCRTurkey

معلومات ذات صلة

  • حول المفوضية في تركيا
  • كيفية طلب المساعدة
  • المساعدة الاجتماعية والمالية

كيف يمكنني تقديم شكوى تخص موظفي المفوضية أو موظفي شركائها؟

إذا كان لديك معلومات حول موظفي المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين أو موظفي شركائها المتورطين في الاحتيال أو الفساد أو الاستغلال (بما في ذلك الاستغلال الجنسي أو الاعتداء الجنسي)، فأبلغ عنها فورًا مباشرة إلى مكتب المفتش العام للمفوضية في مقرها الرئيسي في جنيف، سويسرا.

طرق الإبلاغ:

كافة الاتصالات مع مكتب المفتش العام سرية.

 آليات تقديم الشكاوى الأخرى:

 إرسال عريضة الشكوى إلى مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في تركيا بالبريد: [email protected].

  • وضع شكواك في صندوق الشكاوى. صناديق الشكاوى متوفرة أمام بوابة المفوضية في أنقرة.
  • تقديم شكواك في ظرف مغلق إلى مكتب أحد شركاء المفوضية في مدينتك الفرعية كي تُسلَّمَ يدويًا إلى المفوضية في أنقرة.
  • الاتصال بالخط الاستشاري للمفوضية على الرقم 4444868.
  • إرسال الشكوى إلى المفوضية عبر البريد PO Box: PK: 5, 06550 Çankaya/Ankara

 نقاط هامة:

1- تأخذ المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين جميع الشكاوى على محمل الجد وتتابع كل شكوى فرديًا.

2- تذكر أن تقديم شكوى لن يؤثر بأي شكل من الأشكال على ملفك لدى المفوضية.

3- يمكنك تقديم الشكاوى بصفتك مجهولًا.

4- يرجى تقديم الحقائق والأدلة المعروفة لديك في شكواك (من، ماذا، متى، وأين)

5- جميع الاتصالات مع المفوضية تحفظ بسرية تامة.