مرحباً أيها الأولاد والبنات!
فيما يلي بعض الأسئلة المتداولة بين العديد من الأطفال، وبعض الإجابات التي يمكن أن تساعدكم في الحفاظ على سلامتكم ومعرفة حقوقكم.
كطفل، لديك حقوق خاصة في البقاء مع عائلتك، والذهاب إلى المدرسة، واللعب، والحصول على المساعدة إذا حدث معك شيء ما.
أفكارك ومشاعرك مهمة!
من هو اللاجئ؟
اللاجئون هم الأشخاص الذين يواجهون مخاطر في وطنهم بسبب النزاع أو الاضطهاد. لم يكن أمام اللاجئين خيار آخر سوى الهروب ولم يعودوا الى بلدهم.
إذا عادوا إلى بلدهم، قد يعرضهم النزاع المستمر للخطر أو قد يتعرضون للأذى بسبب جنسيتهم أو عرقهم أو دينهم أو رأيهم السياسي أو بسبب ارتباطهم بفئة اجتماعية معينة.
هناك قوانين دولية تلزم الدول بحماية اللاجئين، بما في ذلك عدم إعادتهم إلى بلدانهم إذا كان ذلك يعرضهم للخطر.
وتتولى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين مسؤولية عن قيادة وتنسيق الجهود الدولية لحماية اللاجئين ومساعدتهم، فضلاً عن دعم الاستجابة في البلدان التي يجد اللاجئون أنفسهم فيها.
ما المهم بالنسبة لي معرفته؟
احتفظ بوثائقك في مكان آمن: من المهم جداً الاحتفاظ بأي وثائق هوية (مثل شهادة الميلاد أو بطاقة الهوية أو جواز السفر) في مكان آمن. حاول عمل نسخ منها إن استطعت. لا تدع أي شخص يأخذ وثائقك، حتى لو كان يعرض لك مساعدتك في العثور على سكن أو وسيلة نقل.
المساعدة مجانية لجميع الناس: لا يُسمح لأي شخص أن يجبرك على العمل أو يطلب منك خدمة جنسية أو أي خدمة أخرى مقابل المساعدة. إذا قام أي شخص بذلك، يمكنك إبلاغ الشرطة (رقم 102) أو الاتصال بالمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين وطلب المساعدة عن طريق إرسال رسالة إلى البريد الالكتروني [email protected]، أو الاتصال بالخط الساخن للمفوضية رقم +79037922279.
اطلب من الكبار الذين تثق بهم مساعدتك على الحفاظ على سلامتك: إذا عرض لك شخص غريب أن يأخذك بعيداً عن عائلتك ليعطيك شيء، فقل “لا” وأخبر شخصاً بالغاً تثق به. لا توافق أبداً على مقابلة شخص غريب دون التحدث أولاً مع شخص بالغ تثق به. إذا كنت في موقف يجعلك تشعر بعدم الارتياح أو عدم الأمان، أخبر شخصاً تثق به واطلب المساعدة.
تذكر: أنت لا تتحمل المسؤولية عن كونك في مثل هذا الموقف.
أنا في روسيا مع عائلتي. كيف يمكنني التأكد من بقائنا معاً وفي أمان؟
من المهم أن تفعل كل ما بوسعك للبقاء مع والديك أو عائلتك.
- إذا كنت في مكان جديد: استكشفه أولاً مع عائلتك أو أشخاص آخرين تثق بهم.
- عندما تخرج من المنزل: خبر أولاً أحد والديك أو شخص تثق به (شخص بالغ) أنك ستغادر، وإلى أين أنت ذاهب، ومتى ستعود.
- احمل دائماً أرقام هواتف والديك أو عائلتك ولكن كن حذراً ولا تسمح للغرباء بالقيام بنسخها أو أخذها منك.
- تذكر العنوان الذي تقيم فيه أنت وعائلتك وشاركه مع شخص تثق به.
- قرروا معاً ما ستفعله إذا حدث موقف فجأة نتيجة لذلك ستجد نفسك منفصلاً عن عائلتك.
أنا في روسيا بدون والديّ. ما نوع المساعدة التي يمكنني الحصول عليها؟
إذا لم تتمكن من العثور على والديك أو الاتصال بوالديك، فخبر المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئينعن طريق البريد الالكتروني [email protected]، أو الاتصال بالخط الساخن للمفوضية رقم +79037922279. يمكننا مساعدتك في محاولة العثور عليهم والتواصل معهم.
كما يمكن للصليب الأحمر الروسي واللجنة الدولية للصليب الأحمر مساعدتك أيضاً. يمكنك التواصل مع مركز البحث عن المفقودين والمعلومات التابع للصليب الأحمر الروسي (+7 (495) 621-71-75). يمكنك أيضاً معرفة المزيد على الموقع الإلكتروني للجنة الدولية للصليب الأحمر أو الاتصال باللجنة الدولية للصليب الأحمر عبر الهاتف (8 800-600 92 69)
إذا كنت في روسيا بدون أي شخص بالغ من أفراد أسرتك، يحق لك الحصول على المساعدة ومكان آمن للإقامة. يجب عليك إخبار السلطات الحكومية والمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين. سوف يساعدونك على البقاء بأمان.
إذا كنت مع أفراد الأسرة الآخرين، يمكنك البقاء معهم. لا يزال من المهم التحدث مع السلطات الحكومية أو المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين أو غيرها من المنظمات وإفادتها بهوية والديك ومكان تواجدهم في اعتقادك وأي وسيلة التواصل معهم الموجود لديك.
أريد العودة إلى المدرسة في أقرب وقت ممكن. ماذا يجب علي أن أفعل؟
يحق لك الذهاب إلى المدرسة في الاتحاد الروسي. إذا كنت تعاني أنت أو أي طفل آخر من مشاكل في التسجيل في المدرسة، يمكنك التواصل مع المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين عن طريق البريد الالكتروني [email protected]، أو عن طريق الاتصال بالخط الساخن للمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين على الرقم 79037922279+
كيف يمكنني الاتصال بالمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين؟
المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين هي وكالة الأمم المتحدة المسؤولة عن مساعدة اللاجئين. إذا كنت بحاجة إلى معلومات أو مساعدة من المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected]، أو الاتصال بالخط الساخن للمفوضية على رقم +79037922279.
يوصى بالتحدث مع والديك أو شخص بالغ موثوق به أولاً، ولكنه يمكنك أيضاً الاتصال بنا بمفردك.
. يرجى افادتنا باسمك وعمرك ورقم هاتفك/واتساب أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي طريقة أخرى للاتصال بك. كما يمكنك افادتنا بأسماء والديك إذا كانوا معك في روسيا. إذا لم تكن مع والديك، يجب افادتنا بذلك أيضاً.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مشترك لإرسال بريد إلكتروني، تأكد من الخروج من حسابك عند الانتهاء.
فيما يلي بعض النصائح العامة للحفاظ على سلامتك وحمايتك، إذا لم تكن مع أفراد عائلتك:
هناك علامات يمكنك البحث عنها للحفاظ على سلامتك .على سبيل المثال، كن حذراً للشخص الذي:
- يطلب جواز سفرك أو وثائق الهوية الأخرى (باستثناء السلطات العامة، على سبيل المثال، عند نقاط التفتيش الحدودية)
- يطلب منك هاتفك أو حاسوبك المحمول أو أي وسيلة اتصال أخرى
- يرغب في إبعادك عن الأشخاص الذين تسافر أو تعيش معهم
- يعرض لك وظيفة تبدو جيدة للغاية لدرجة يصعب تصديقها
- يضغط عليك لأداء عمل أو خدمات أو ممارسة الجنس (بما في ذلك سداد “الديون”)
- يعدك بالمساعدة على تسجيلك الرسمي أو نقلك أو إعادة توطينك في بلد آخر مقابل الدفع
- يقوم بتوظيفك، ولكن لا يدفع راتبك، أو لا يوفر لك ظروف عمل لائقة أو يحد من حركتك، على سبيل المثال، عن طريق أخذ وثائقك أو قفل الباب.
أشعر بالحزن أو الغضب أو القلق أو الخوف أو الارتباك. هل هذا طبيعي؟
من الطبيعي أن تشعر بالضيق بعد ما مررت به. قد يكون من الصعب التوقف عن التفكير فيما رأيته أو مررت به. قد تكون منفصلاً عن الأشخاص الذين تحبهم وتشعر بالقلق عليهم أو حول ما سيحدث فيما بعد. قد تشعر أنه لا يوجد شيء مألوف بالنسبة لك. فيما يلي بعض الأشياء البسيطة التي قد تساعدك على التعامل مع هذا الموقف الصعب:
- حاول الحفاظ على روتين معين. اذهب إلى النوم واستيقظ في نفس الوقت كل يوم.
- حاول تناول وجبات صحية منتظمة.
- اقض وقتاً مع عائلتك وأصدقائك وقم بأشياء تستمتعون بها جميعاً.
- حرّك جسمك: امشِ أو مارس الرياضة إن استطعت.
- حافظ على التواصل مع العائلة والأصدقاء. إذا لم تتمكن من التواصل معهم الآن، فاكتب لهم رسائل.
- ساعد الآخرين في مجتمعك.
- خذ فترات راحة من الأخبار وتجنب الصور أو مقاطع الفيديو المزعجة.
إذا شعرت بالغضب أو الإرهاق:
- خذ استراحة وركز على التنفس ببطء لبضع دقائق.
- ابحث عن أشياء هادئة أو مثيرة للاهتمام حولك، مثل السماء أو الشجرة أو أصوات الطيور.
- تحدث مع شخص تثق به حول ما تشعر به.
- إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى دعم إضافي للتغلب على توترك، فخبرنا بذلك عبر الاتصال بنا عن طريق البريد الالكتروني [email protected]، أو الاتصال بالخط الساخن للمفوضية السامية للامم المتحدة لشؤون اللاجئين على رقم +79037922279.
لقد آذاني شخص ما أو أخشى أن يؤذيني شخص ما. ماذا يجب علي أن أفعل؟
لا يحق لأي شخص أن يؤذي أو يهمل أو يسيء معاملة أي طفل أو عائلتك – لا الغرباء ولا الوالدين ولا الأقارب ولا المعلمين. إذا قام شخص ما بإيذائك أو لمسك أو التعامل معك بطريقة تجعلك تشعر بعدم الارتياح أو الخوف، أو إذا كنت تخشى أن يقوم شخص ما بذلك، فهناك كبار ومنظمات يمكنها تقديم المساعدة.
إذا تعرض شخص تعرفه للأذى من قبل شخص ما، شجعه على الحصول على المساعدة. يمكنك أيضاً إعداد ومشاركة كلمة أو عبارة سرية لاستخدامها مع العائلة والأصدقاء إذا شعرت بالخطر حتى يعرفوا أنك في خطر. إذا اتصلت بالمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
تذكّر: هذا ليس خطأك ولا يمكن إلقاء اللوم عليك. لا داعي للخجل أو الخوف من طلب المساعدة. إذا كان لديك شخص تثق به، فتحدث معه حول هذا الموضوع.
اتصل بالمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين عن طريق البريد الالكتروني : [email protected]، الخط الساخن للمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين +79037922279.
يمكنك أيضاً التواصل مع الشرطة من خلال الاتصال بهم على الرقم 102.
ارقام الاتصال بالمنظمات الشريكة للمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين
تقدم المفوضية المساعدة من خلال المنظمات الشريكة. انقر على الصورة لعرض معلومات عن شركائنا.
ارقام الاتصال متاحة أيضاً هنا.