Зв’язатися з нами

Ви можете зв’язатися з УВКБ ООН в Румунії через такі канали:

  • Гаряча лінія: +40 723 653 651 доступна з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:30, доступна також через WhatsApp або Telegram
  • Електронна пошта: [email protected]
  • Telegram канал: https://t.me/UNHCR_Romania

УВКБ ООН забезпечує надійне, поважне та інклюзивне середовище, в якому ви будете відчувати себе в безпеці.

Будь-хто, у кого є питання, проблеми, скарги або пропозиції, може зв’язатися з УВКБ ООН. Будь-хто, у кого є побоювання або підозри з приводу можливої неправомірної поведінки УВКБ ООН або неурядових партнерів УВКБ ООН, незалежно від посади таких осіб, повинен негайно повідомити про це.

Як ви можете повідомити про неправомірну поведінку?

У разі неправомірної поведінки ви можете зв’язатися з офісом Генерального інспектора УВКБ ООН, розташованим в штаб-квартирі УВКБ ООН в Женеві, Швейцарія, у такий спосіб:

  • через онлайн-форму скарги
  • через конфіденційну електронну адресу: [email protected]
  • поштою: 94, rue de Montbrillant, Case postale 2500, 1211 Geneva, Switzerland
    (94, рю де Монбрійан, Поштова скринька 2500, 1211 Женева, Швейцарія)

(Примітка: Будь ласка, позначайте всю пошту та електронну пошту як конфіденційну)

Щоб зв’язатися з УВКБ ООН за будь-яким іншим запитом, в тому числі за індивідуальною підтримкою і допомогою, ви можете зателефонувати за номером
телефону: +40 21 201 7873 / +40 723 653 651
або написати на електронну адресу: [email protected].