Ви можете зв’язатися з УВКБ ООН в Румунії через такі канали:
- Робочий телефон: +40 21 201 7873 (Понеділок-п’ятниця: 9:00-17:30)
- Гаряча лінія: +40 723 653 651 (доступно 24/7)
- Telegram канал: https://t.me/UNHCR_Romania
- Електронна пошта: [email protected]
- У зв’язку з пандемією Covid-19, будь ласка, зв’яжіться з нами за телефоном, щоб запланувати візит до Будинку ООН (адреса: адреса: Primaverii, no48A, Бухарест)
УВКБ ООН забезпечує надійне, поважне та інклюзивне середовище, в якому ви будете відчувати себе в безпеці.
Будь-хто, у кого є питання, проблеми, скарги або пропозиції, може зв’язатися з УВКБ ООН. Будь-хто, у кого є побоювання або підозри з приводу можливої неправомірної поведінки УВКБ ООН або неурядових партнерів УВКБ ООН, незалежно від посади таких осіб, повинен негайно повідомити про це.
Як ви можете повідомити про неправомірну поведінку?
У разі неправомірної поведінки ви можете зв’язатися з офісом Генерального інспектора УВКБ ООН, розташованим в штаб-квартирі УВКБ ООН в Женеві, Швейцарія, у такий спосіб:
- через онлайн-форму скарги
- через конфіденційну електронну адресу: [email protected]
- поштою: 94, rue de Montbrillant, Case postale 2500, 1211 Geneva, Switzerland
(94, рю де Монбрійан, Поштова скринька 2500, 1211 Женева, Швейцарія)
(Примітка: Будь ласка, позначайте всю пошту та електронну пошту як конфіденційну)
Щоб зв’язатися з УВКБ ООН за будь-яким іншим запитом, в тому числі за індивідуальною підтримкою і допомогою, ви можете зателефонувати за номером
телефону: +40 21 201 7873 / +40 723 653 651
або написати на електронну адресу: [email protected].