Повідомлення про порушення з боку гуманітарних працівників
УВКБ ООН забезпечує надійне, шанобливе та інклюзивне середовище, в якому люди повинні почуватися в безпеці. Кожен, хто має занепокоєння чи підозри щодо можливих неправомірних дій з боку співробітника УВКБ ООН або партнерських організацій УВКБ ООН, зокрема щодо сексуальної експлуатації та зловживань, незалежно від посади цієї особи, повинен повідомити про такі занепокоєння.
Що таке неправомірна поведінка?
Організація Об’єднаних Націй визначає порушення правил поведінки як «будь-яке невиконання співробітником своїх обов’язків, передбачених Статутом Організації Об’єднаних Націй, Положенням про персонал та Правилами для персоналу або іншими адміністративними документами, або недотримання стандартів поведінки, яких очікують від міжнародного цивільного службовця».
До можливих порушень правил поведінки можуть належати:
- Сексуальна експлуатація та зловживання щодо осіб, які перебувають під юрисдикцією УВКБ ООН.
- Шахрайство (наприклад, підробка документів).
- Корупція (наприклад, вимагання грошей у біженців або інших осіб).
- Крадіжка та розтрата (наприклад, викрадення обладнання або грошей).
- Домагання на робочому місці (наприклад, несправедливе ставлення до співробітників).
- Сексуальні домагання (наприклад, небажана сексуальна поведінка).
- Зловживання владою (наприклад, фаворитизм або дискримінація).
- Напад на інших або погрози іншим.
- Неналежне використання активів УВКБ ООН.
- Порушення конфіденційності.
- Дії або поведінка, що дискредитують УВКБ ООН.
- Недотримання місцевих законів.
- Конфлікт інтересів.
- Зловживання привілеями та імунітетами.
- Груба недбалість.
Повідомлення про підозри щодо сексуальної експлуатації та насильства з боку гуманітарних працівників
Сексуальна експлуатація та насильство є грубими формами неправомірної поведінки та є неприйнятною поведінкою та заборонена правилами поведінки для всього персоналу Організації Об’єднаних Націй та всього пов’язаного з нею персоналу (включаючи персонал і волонтерів організацій-партнерів НУО).
Будь-якій особі, яка працює над наданням допомоги біженцям, включно з агентствами ООН, гуманітарними організаціями та волонтерами, заборонено:
- Прохання про будь-які види послуг, у тому числі сексуальні, в обмін на послуги, підтримку чи допомогу.
- Участь у сексуальних діях з людьми, яким вони допомагають або мають намір допомогти.
- Будь-яка сексуальна активність з дітьми (будь-яка особа молодше 18 років).
- Інші форми неправомірної поведінки, які включають шахрайство (наприклад, фальсифікація документа для отримання вигоди), корупцію (наприклад, отримання грошей від біженців або інших), а також крадіжку та розтрату (наприклад, викрадення обладнання або грошей).
Усім, кого непокоїть можливе порушення, рекомендується повідомити про це.
Повідомлення про випадки шахрайства та корупції, скоєні співробітниками УВКБ ООН або співробітниками організацій-партнерів УВКБ ООН
Що таке шахрайство?
Шахрайство — це будь-яка дія, спрямована на умисне введення іншої особи в оману з метою отримання вигоди.
Усі послуги УВКБ ООН надаються безкоштовно. Не довіряйте нікому та жодній організації, які просять вас оплатити послуги УВКБ ООН або його партнерів. Повідомляйте про шахраїв, які пропонують вам переселення, фінансову чи іншу допомогу, підроблені документи або фальшиві заяви в обмін на гроші чи інші послуги.
Майте на увазі, що будь-яка послуга УВКБ ООН, яка пропонується вам в обмін на гроші, є шахрайською. Щоб отримати достовірну інформацію про роботу та послуги УВКБ ООН в Румунії, зверніться до офіційної Help page, веб-сайту, каналу Telegram та сторінки у Facebook УВКБ ООН в Румунії.
Що таке корупція?
Це пропозиція, надання, отримання або вимагання (прямо чи опосередковано) будь-чого, що має цінність, з метою неправомірного впливу на дії іншої сторони.
Усі послуги УВКБ ООН надаються безкоштовно. Не довіряйте нікому, хто просить вас сплатити за послуги УВКБ ООН або його партнерів. Такі пропозиції можуть надходити до вас особисто або через соціальні мережі, зокрема Facebook, WhatsApp, Viber та Telegram. Якщо від вас вимагають будь-яких послуг (у тому числі сексуального характеру), негайно повідомте про це УВКБ ООН.
Як повідомити про підозру в сексуальній експлуатації та насильстві та інших формах неправомірної поведінки
Ви маєте право поскаржитися та повідомити про будь-яку невідповідну поведінку, експлуатацію чи жорстоке поводження з боку гуманітарного працівника, включно з будь-яким співробітником або будь-яким, хто пов’язаний з УВКБ ООН чи партнерською організацією. Якщо вам відомо про можливий випадок сексуальної експлуатації та жорстокого поводження чи інших форм неправомірної поведінки, або ви маєте занепокоєння чи підозри щодо нього, повідомте:
УВКБ ООН Румунія:
- Електронна пошта: [email protected]
- Гаряча лінія: +40 723 653 651 (цей номер також доступний для WhatsApp і Telegram)
- Онлайн-форма для відгуків і повідомлень УВКБ ООН у Румунії: https://enketo.unhcr.org/x/ZgRe2M4F або відскануйте QR-код нижче:
Або
Офіс Генерального інспектора (IGO) у штаб-квартирі УВКБ ООН:
- Електронна пошта: [email protected]
- Онлайн-форма скарги IGO: https://www.unhcr.org/igo-complaints.html
- Пошта: UNHCR, 94 Rue de Montbrillant, 1202 Geneva, Switzerland
Будь ласка, надайте наступну інформацію, якщо це можливо, повідомляючи про неправомірну поведінку:
- Про які ймовірні порушення ви повідомляєте? Опишіть, що трапилося, включаючи якомога більше подробиць, які вам відомі.
- Хто вчинив передбачуване правопорушення? Ви знаєте, чи брав участь ще хтось? Укажіть повні імена, посади та організацію, якщо можливо.
- Коли і де стався інцидент(и)? Вкажіть дату(и) і час(и), якщо є.
- Як особа вчинила передбачуване правопорушення?
- Чому ви вважаєте, що ця діяльність була неправомірною?
Ваше повідомлення розглядатиметься з обережністю та зберігатиметься в суворій конфіденційності (ваше ім’я та особиста інформація не буде передана жодній організації чи особі без вашої згоди).
Розслідування звинувачень у неправомірній поведінці персоналу УВКБ ООН проводить Офіс генерального інспектора УВКБ ООН.
Повідомлення УВКБ ООН або будь-якої іншої гуманітарної організації про занепокоєння, підозру або про інцидент сексуальної експлуатації та насильства (або іншої форми неправомірної поведінки) особою, яка працює в системі реагування на біженців, не впливає на ваші права чи доступ до гуманітарної допомоги.
Якщо ви стали жертвою сексуальної експлуатації та насильства, ви маєте право на доступ до безпеки, захисту, психосоціальної, медичної та юридичної підтримки та будь-яких інших відповідних послуг.