📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

نوّد إعلامكم بأن مركز الاتصال التابع للمفوضيّة سيغلق يوم الجمعة الواقع في 22 كانون الأول الساعة 12:30 ظهراً، ويوم الإثنين الواقع في 25 كانون الأول عطلة رسميّة بمناسبة عيد الميلاد المجيد.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

أَرسل ممثل المفوضيّة في لبنان رسالة إلى اللاجئين في لبنان. للإطلاع على الرسالة، يرجى الضغط على هذا الرابط.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

مع حلول فصل الشتاء، نريد أن نضمن بقائقم آمنين ودافئين خلال هذا الموسم. تحققوا من نصائح السلامة خلال فصل الشتاء لمساعدتكم على التنقل في هذا الطقس من خلال الرابط الآتي.

لمنع حوادث الحريق والاستجابة له خلال فصل الشتاء، يرجى الضغط على الرابط الآتي لمعرفة كيفية البقاء دافئين وآمنين ومعرفة ما يجب القيام به في حال نشوب حريق.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

في حال تتلقون مساعدة ماليّة من المفوضيّة أو برنامج الأغذية العالمي، فيمكنكم الآن سحب المساعدة من عشرة (10) فروع جديدة تم التعاقد معها تابعة لبوب فاينانس (BoB Finance) (4 في البقاع، 2 في الشمال، 3 في جبل لبنان، و1 في الجنوب).

للعثور على أقرب نقطة سحب، يرجى الضغط على الرابط.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

يتداول المحتالون الذين يتظاهرون بالعمل لدى المفوضيّة رسائل احتيالية تتعلق بالمساعدة الشتويّة على فيسبوك و تيك توك.

لن تقدم المفوضيّة هذا العام مساعدة شتويّة بسبب انخفاض التمويل.

يحاول هؤلاء المحتالون تضليلكم.

لا تتعاملوا مع المحتالين ولا تشاركوا معلوماتك الشخصيّة!

إن جميع الخدمات التي تقدمها المفوضيّة وشركاؤها هي مجانية دائماً.

في حال تعرضتم للاحتيال أو الاستغلال، أو في حال استشبهتم في حدوث احتيال، فيرجى إبلاغ المفوضيّة على الرقم 04726111 أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

يواصل المحتالون الذين يتظاهرون بالعمل لدى المفوضيّة أو شركائها التواصل مع اللاجئين عبر منصات التواصل الاجتماعي، ليعدون بإعادة التوطين وتقديم مواعيد لهم.

لقد اختطف هؤلاء المجرمون اللاجئين واحتجزوهم في مناطق حدودية نائية مقابل الحصول على فدية. تم تحرير المعتقلون في معظم الحالات فقط بعد دفع فدية كبيرة من قبل عائلاتهم!

احموا أنفسكم! لا تقعوا ضحايا لهؤلاء المحتالين ولا تشاركوا أيًا من معلوماتكم الشخصيّة!

تذكروا أنه لا تتم مواعيد مقابلات المفوضيّة إلا في مراكز الإستقبال التابعة للمفوضيّة فقط!

جميع الخدمات التي تقدمها المفوضية والمنظمات الشريكة مجانية دائمًا!

في حال وقعتم ضحية للاحتيال أو استشبهتم في حدوث احتيال، فيرجى إبلاغ المفوضيّة من خلال الاتصال على 04726111📞 أو إرسال بريد إلى [email protected]📧.

للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على صفحة الاحتيال على موقع المفوضيّة الإلكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon من خلال الرابط الآتي.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

بسبب نقص التمويل العالمي، ستقوم المفوضيّة بتخفيض تغطية الرعاية الصحية الاستشفائية في عام 2024 للأشخاص المعروفين لديها. ستُعطى الأولوية بهذا التمويل المحدود للتدخلات التي من المرجح أن تكون لها أكبر تأثير على المرضى.

إبتداءً من الأول من كانون الثاني 2024، أدخلت المفوضيّة التغييرات التالية:

• عند الدخول إلى المستشفى، يساهم الأشخاص المعروفون لدى المفوضيّة بنسبة 30% من فاتورة الإستشفاء بالإضافة الى المبلغ الأولي الذي هو 100 دولار أمريكي. على سبيل المثال، إذا كان إجمالي فاتورة القبول هو 1000 دولار أمريكي، فستدفع مبلغاً مبدئيًا قدره 100 دولار أمريكي + 270 دولاراً أمريكياً (30% من المبلغ المتبقي وهو 900 دولار أمريكي). وهذا يعني أن المريض يدفع 370 دولاراً أمريكياً وتدفع المفوضيّة 630 دولاراً أمريكياً (70% من 900 دولار أمريكي).
• سيتم إلغاء أولوية تغطية الحالات الطبية التي لا تشكل خطراً وشيكاً على الحياة أو الأطراف.
• سيتم تخفيض الدعم للحالات الطبية عالية التكلفة.
• ستوفر المفوضيّة تغطية الرعاية الصحية فقط في المستشفيات المتعاقدة. لن يكون هناك أي تغطية للمرضى الذين تلقوا  العلاج في مستشفى من خارج شبكة المستشفيات المتعاقدة مع المفوضيّة حتى في حالات الطوارئ المنقذة للحياة.
• بالنسبة لدعم  الولادة، تبقى تغطية المفوضيّة بنسبة 50% من التكلفة الإجمالية.

إتصل بنكستكير على الرقم 01504020 في الحالات التاليّة:

• إذا كنت بحاجة إلى رعاية صحية طارئة وتواجه صعوبات في دخول المستشفى
• إذا كنت بحاجة للحصول على موافقة على تغطية رعايتك في المستشفى
• لمعرفة المستشفيات المتعاقدة التي تقدم الخدمات التي تدعمها المفوضيّة
• إذا كان لديك شهادة المفوضيّة (ورقة الأمم) أو الشيفرة ولكن تقول المستشفى أن حالتك غير مشمولة بتغطية المفوضيّة.
• للحصول على معلومات حول كلفة الولادة في المستشفيات المتعاقدة (يرجى الضغط على الرابط هنا أولاً)
• للإبلاغ عن مشكلة أثناء تلقيك العلاج في المستشفى.

لمزيد من المعلومات حول الحصول على خدمات الرعاية الصحية الأولية والاستشفاء، يرجى الاطلاع على صفحة الرعاية الصحية على الموقع الإلكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon.

جميع خدمات المفوضيّة ونكستكير هي مجانية دائماً. يُطلب منك فقط أن تدفع للمستشفيات المتعاقدة النسبة التي تم ذكرها أعلاه من فاتورة المستشفى الخاصة بك.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

تعرف على تأثيرات التعرض للفوسفور الأبيض وماذا يجب فعله في حال التعرض له. الفوسفور الأبيض هو مادة شمعية بيضاء/مائلة للصفرة ولها رائحة تشبه رائحة الثوم. غالباً ما تستخدمه القوات المسلحة في حالات الصراع لإضاءة ساحات القتال أو إشعال الحرائق. يشتعل الفوسفور الأبيض على الفور عند تعرضه للأكسجين.

يلتصق الفوسفور الأبيض بالأسطح مثل الجلد والملابس ويمكن أن يسبب حروقًا عميقة وشديدة. يسبب حرق الفوسفور دخان كثيف أبيض وضار.

للحصول على مزيد من المعلومات حول تأثيرات التعرُّض للفوسفور الأبيض وكيفية توفير الرعاية الفورية للشخص الذي يتعرض له، يرجى الإطلاع على هذا المنشور الذي أصدرته وزارة الصحة ومنظمة الصحة العالمية. للحصول على الخدمات لحالات الطوارئ، يرجى الاتصال بنكستكير “NEXtCARE” على 📞01504020.

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

يشجع المحتالون الذين يتظاهرون بأنهم عاملين في المجال الإنساني النساء الأرامل وغيرهم على الاتصال بهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ويعدون بالمساعدة الماليّة أو غيرها من أنواع المساعدة مقابل 10 دولارات أمريكية.

يحاول هؤلاء المحتالون خداعكم من أجل ربحهم! لا تتعاملوا معهم ولا تشاركوا معلوماتكم الشخصيّة!

جميع الخدمات التي تقدمها المفوضيّة والمنظمات الشريكة هي مجانية دائماً!

في حال تعرضتم للاحتيال أو الاستغلال، أو في حال اشتبهتم بحدوث احتيال، يرجى إبلاغ المفوضيّة من خلال الاتصال على 04726111 أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].

📣يتم إرسال هذه الرسالة من قبل المفوضية عبر واتساب📣

هذا تحديث للبيان حول مشاركة البيانات الذي أرسلته المفوضيّة في شهر آب.

توّصلت المفوضيّة والحكومة اللبنانية في شهر آب الماضي إلى اتفاق حول مشاركة البيانات الشخصيّة للاجئين وفقاً لمعايير حماية البيانات الدولية.

لتنفيذ اتفاقية آب، ستشارك المفوضيّة الآن البيانات الشخصيّة الأساسية للاجئين السوريين المعروفين لديها مع المديرية العامة للأمن العام من ضمن عملية نقل البيانات الشخصيّة الأساسية بدفعة واحدة. لن تتضمن مشاركة البيانات معلومات شخصيّة محدّدة، كمنطقة المنشأ في سوريا، أو جهات الاتصال في لبنان، أو غيرها من المعلومات الحساسة. وبموجب الاتفاق، لن يتم مشاركة البيانات مع جهات أخرى، بما في ذلك مع الحكومة السوريّة.

أعادت الحكومة اللبنانية تأكيد التزامها بمبدأ عدم الإعادة القسرية والتزاماتها بموجب القانون الدولي.

كما نغتنم هذه الفرصة للتذكير أنه عندما توّجهتم إلى المفوضيّة في المرة الأولى، أبلغتكم المفوضيّة أنه قد يلزم مشاركة بياناتكم الشخصيّة مع كيانات/ جهات أخرى، بما في ذلك الحكومة اللبنانية. تشارك المفوضيّة بالفعل بعض البيانات مع الحكومة اللبنانية لضمان الحماية والمساعدة اللازمتين. تستند اتفاقية آب على التعاون المستمر بين المفوضيّة والحكومة اللبنانية.

للاستفسار، يرجى الاتصال بمركز الاتصال التابع للمفوضيّة على 04726111 المتاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحاً حتى الساعة 5 مساءً، أو الإطلاع على الموقع الإلكتروني هيلب لبنان/Help Lebanon  للحصول على معلومات عامة.