مدارک
تمامی خدمات (یو ان اچ سی آر) و شرکای آن رایگان است
بعد از ثبتنام شما در (یو ان اچ سی آر)، (یو ان اچ سی آر) به شما مدرک (کارت یا گواهی) ارائه خواهد داد که شامل اطلاعات اساسی و کیس نمبر شما در یو ان اچ سی آر میباشد. این مدرک ثابت میکند که شما در (یو ان اچ سی آر) ثبتنام شدهاید و فردی تحت حمایت این سازمان هستید. این مدرک دارای تاریخ انقضای مشخصی است و شما باید قبل از تاریخ انقضا آن را تمدید کنید
اگر مدرک شناسایی (یو ان اچ سی آر) شما منقضی شده است یا یک ماه به تاریخ انقضای آن باقی مانده است، لطفاً درخواست بررسی مدرک شناسایی یو ان اچ سی آر خود را از طریق فورم آنلاین کوبو ارسال کنید
برای سوال «آیا شما توسط یو ان اچ سی آر ثبتنام شدهاید؟» گزینه «بله» را انتخاب کنید
کیس نمبر خود را به همان صورت که در مدرک (یو ان اچ سی آر) شما درج شده است را وارد کنید. اطلاعات تماس فعال خود را درج کنید و «تجدید مدارک(کارت سازمان، گواهی نامه، نامه تأییدی وضعیت پناهندگی (SCL))» را به عنوان موضوع درخواست خود انتخاب نموده و ارسال کنید
لطفا مطمعین شوید که درخواست تمدید مدرک خود را قبل از تاریخ انقضا ارسال کنید و منتظر تماس (یو ان اچ سی آر) باشید. ممکن است شما به مرکز پذیرش یو ان اچ سی آر در جاکارتا دعوت شوید تا مدرک تمدید شده خود را دریافت کنید، یا اگر در مناطق دورتر از جاکارتا زندگی میکنید، این مدرک ممکن است به آدرس شما ارسال شود. چه مدرک خود را به طور مستقیم از (یو ان اچ سی آر) دریافت کنید و چه از اداره پست محلی ، لطفاً مدرک منقضیشده یو ان اچ سی آر خود را به همراه داشته باشید زیرا این مدرک باید برای دریافت کارت/گواهی جدید شما تبدیل شود
اگر مدرک (یو ان اچ سی آر) خود را گم کردهاید، چه منقضی شده باشد و چه فعال، لطفاً به نزدیکترین حوزه یا ایستگاه پولیس اندونیزیا مراجعه کرده و گزارش «گمشدن» را دریافت کنید تا (یو ان اچ سی آر) قادر به صدور مجدد مدرک شما باشد
پس از اینکه گزارش «گمشدن» را دریافت کردید، لطفاً درخواست تمدید مدرک خود را از طریق فورم آنلاین کوبو ارسال کنید
یو ان اچ سی آر در حال حاضر هیچ همکاری فعالی با خدمات پستی برای توزیع اسناد ندارد. برای افرای که در مناطق زندگی میکنند که کارمندان یو ان اچ سی آر حضور دارند – مانند اچه، میدان، پکن بارو، و مکاسار – اسناد مستقیما توسط نمایندگان یو ان اچ سی آر توزیع خواهند شد. با این حال، به دلیل ظرفیت محدود، احتمال دارد برخی تاخیرها در روند توزیع بوجود آید.
در برخی مناطق دیگر مانند باتم، سورابایا، و کوپنگ، آی او ام (IOM) در توزیع اسناد هویت یو ان اچ سی آر برای پناهندگان که زیر پوشش آنان هستند، همکاری میکند.
برای سایر مناطق که در آن یو ان اچ سی آر یا آی او ام (IOM)حضور ندارند، به افراد توصیه می شود که برای دریافت سند خود به مرکز پذیرش یو ان اچ سی آر در جاکارتا سفر کنند، یا در صورت عدم امکان، یو ان اچ سی آر می تواند کاپی نرم افزار / نسخه دیجیتالی (PDF) سند هویت را به طور موقت در اختیار شان قرار دهد.
کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل همچنان در حال بررسی گزینههای بیشتر برای اطمینان از این است که همه پناهندگان و درخواستکنندگان پناهندگی بهدرستی دارای مدارک بوده و حمایت میشوند.
صرف نظر از اینکه در کجا زندگی میکنید، لطفاً درخواست تمدید مدرک (یو ان اچ سی آر) خود را قبل از تاریخ انقضا از طریق فورم آنلاین کوبو ارسال کنید. (یو ان اچ سی آر) به طور اوتومات مدرک منقضیشده شما را تمدید نخواهد کرد، مگر اینکه شما درخواست دهید و اطلاعات تماس آپدیت شده خود را به یو ان اچ سی آر ارائه کنید.
پناهندگان و پناهجویان که مدرک (یو ان اچ سی آر) آنها منقضی شده است، ممکن است در صورت مواجهه با مقامات اندونزیایی با مشکلات روبهرو شوند