Convenio ACNUR – CCSS

Durante más de siete años, el convenio entre ACNUR y la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) facilitó el acceso a servicios de salud para más de 14.000 personas en situación de vulnerabilidad. Gracias a este mecanismo, las personas participantes pudieron recibir atención médica, medicamentos y servicios especializados.

Debido a las limitaciones presupuestarias que ACNUR enfrenta actualmente a nivel global, este convenio ha finalizado.

La conclusión de este programa no significa el fin del acceso a la salud para las personas desplazadas por la fuerza en Costa Rica. Todas las personas tienen derecho a la salud sin importar su nacionalidad o estatus legal. Cada tipo de seguro médico de la CCSS tiene requisitos según el perfil y la situación de las personas, y el acceso a la atención debe ser libre de discriminación y xenofobia. 

Seguro de salud para personas embarazadas y menores de edad

Las personas embarazadas, así como las niñas, niños y adolescentes, pueden continuar accediendo al aseguramiento por parte del Estado, independientemente de su nacionalidad o condición migratoria.

Además, las personas en situación de pobreza extrema pueden solicitar una valoración del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS) para determinar si cumplen los requisitos para acceder al seguro por el Estado

El aseguramiento financiado mediante el convenio no continuará bajo este mecanismo a partir de enero de 2027. Cada persona deberá consultar ante la CCSS si existe otra modalidad aplicable a su situación.

La información sobre los tipos de aseguramiento se encuentra en la página de la CCSS: https://www.ccss.sa.cr/aseguramiento. 

No. Las modalidades de aseguramiento tienen requisitos propios y la CCSS determina cuál puede corresponder en cada caso. Las personas que estaban en lista de espera con ACNUR o cuyo seguro vence el 31 de diciembre de 2026, deben iniciar su trámite para su aseguramiento nuevo directamente con la CCSS. La información se encuentra en https://www.ccss.sa.cr/aseguramiento.

Si eres una persona solicitante de la condición de refugiado, refugiada o apátrida y actualmente no cuentas con seguro de salud, puedes informarte sobre las opciones de aseguramiento disponibles:

La CCSS evaluará tu situación y te informará cuáles opciones pueden estar disponibles para ti, así como los requisitos y pasos que debes seguir.

ACNUR mantiene su compromiso de apoyar al Estado costarricense en la orientación a las personas refugiadas, solicitantes de refugio y apátridas para que puedan conocer y ejercer sus derechos y acceder a los servicios disponibles.

La normativa costarricense establece que todas las niñas, niños y adolescentes tienen derecho a acceder a salud universal cubierta por el Estado, independientemente de su nacionalidad o condición migratoria. Sin embargo, para que las personas menores de edad puedan acceder a servicios de salud con la CCSS bajo esta modalidad, sus padres o encargados legales deben gestionar primero el seguro médico en las ventanillas de validación de derechos de su centro médico más cercano, con su documento DIMEX o carné de solicitante de refugio al día. 

Puede solicitar una valoración del IMAS para determinar si cumple las condiciones de acceso al seguro por el Estado. Sin embargo, contar con la valoración del IMAS no significa que automáticamente pueda acceder a la CCSS, por lo que es recomendable asesorarse al respecto. 

La normativa establece que las personas con VIH tienen derecho a acceder a tratamiento antirretroviral de parte del Estado sin interrupciones. Además, pueden acceder a seguro médico por el Estado en caso de no contar con otra modalidad de seguro, con valoración previa del Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS).

Puedes presentar una denuncia ante la Contraloría de Servicios del centro médico correspondiente o en el siguiente enlace: https://www.ccss.sa.cr/contraloria-servicios.

Si no recibes respuesta, esta no es clara o no es satisfactoria, puedes solicitar asesoría o presentar una denuncia ante la Defensoría de los Habitantes.  

Defensoría de los Habitantes: línea gratuita 800-258-7474 | www.dhr.go.cr