Signaler une faute grave liée au HCR

N’oubliez pas: tous les services et activités du HCR sont toujours gratuits.

A aucun moment, il ne vous sera demandé de payer pour l’un des services fournis par le HCR ou l’un de ses partenaires. Soyez prudent en cas de comportement frauduleux et ne croyez personne qui prétend pouvoir vous aider à vous enregistrer, à vous réinstaller, etc. si vous payez.

Qu'est-ce qu'une mauvaise conduite ?

L’Organisation des Nations Unies définit la faute comme « tout manquement par un fonctionnaire à ses obligations en vertu de la Charte des Nations Unies, du Statut et du Règlement du personnel ou d’autres dispositions administratives, ou à observer les normes de conduite attendues d’un fonctionnaire d’Etat.”

Les fautes possibles peuvent inclure:

  • Exploitation et abus sexuels des personnes relevant de sa compétence.
  • Fraude (par ex. falsification d’un document).
  • Corruption (par exemple en prenant de l’argent aux réfugiés ou à d’autres personnes).
  • Vol et détournement de fonds (par exemple, vol d’équipement ou d’argent).
  • Harcèlement sur le lieu de travail (par exemple, traiter les membres du personnel de manière injuste).
  • Harcèlement sexuel (par exemple, comportement sexuel indésirable).
  • Abus d’autorité (par exemple, faire preuve de favoritisme ou de discrimination à l’égard du personnel).
  • Agression ou menaces contre autrui.
  • Utilisation abusive des actifs du HCR.
  • Violation de la confidentialité.
  • Actes ou comportements qui discréditeraient le HCR.
  • Non-respect des lois locales.
  • Conflit d’intérêt.
  • Abus de privilèges et immunités.
  • Négligence grave.
  • Activités ou emplois extérieurs non autorisés.

Qu'est-ce que la fraude ?

La fraude est tout acte visant à induire en erreur intentionnellement autrui afin d’obtenir un avantage.

Tous les services du HCR sont gratuits. Ne faites confiance à personne ni à aucune organisation vous demandant de payer les services du HCR ou de ses partenaires. Si de l’argent ou toute autre forme de faveurs, y compris de nature sexuelle, vous est demandé, vous devez le signaler immédiatement au HCR et / ou au poste de police le plus proche.

Sachez que tous les services du HCR qui vous seraient offerts en échange d’argent sont frauduleux. Pour obtenir des informations authentiques sur le travail et les services du HCR, veuillez consulter les sites d’Aide (Help) du HCR.

Comment signaler la fraude, la corruption et autres fautes ?

Signalez les fraudeurs qui vous offrent une aide à la réinstallation, une aide financière ou autre, de faux documents ou de fausses demandes en échange d’argent ou d’autres faveurs. Ces offres peuvent vous être faites en personne ou via les réseaux sociaux, notamment Facebook, WhatsApp, Viber et Telegram. N’oubliez pas que les services du HCR sont toujours gratuits.

Vous pouvez soumettre une plainte en contactant le HCR au Burkina Faso.

Vous pouvez également signaler une fraude, une corruption, un abus ou une exploitation sexuelle, ou toute autre inconduite, directement à le Bureau de l’Inspecteur général.

Contacter le Bureau de l’Inspecteur général

Veuillez svp ajouter la mention CONFIDENTIEL à tous les courriers.

Important:

  • Veuillez noter que le dépôt d’une plainte n’aura aucun impact sur votre dossier auprès du HCR.
  • Les plaintes peuvent être anonymes.
  • Dans votre plainte, veuillez fournir tous les faits et preuves dont vous avez connaissance.
  • Votre rapport et toutes les communications avec le HCR resteront strictement confidentiels.

Voir aussi: