Куда можно обратиться за помощью

Если вы находитесь в Беларуси нелегально (в том числе, если срок действия вашей въездной визы истек), вам рекомендуется ознакомиться с информацией о доступных вам законных вариантах, таких как добровольное возвращение в вашу страну или обращение за предоставлением защиты / убежища в Беларуси, если вы опасаетесь возвращения в страну своего происхождения

Если у вас есть близкий родственник / член семьи (например, супруг или несовершеннолетние дети) в другой стране, вы также можете иметь возможность подать заявление на воссоединение семьи в этой стране.

В Беларуси есть организации, которые могут предоставить вам бесплатное консультирование по правовым вопросам в отношении защиты / убежища, оказать содействие с гуманитарной помощью(например, с едой или одеждой) или с поиском пропавших без вести членов семьи, а также предоставить информацию о добровольном возвращении. Пожалуйста, обратитесь к контактным данным ниже для получения дополнительной информации.


Представительство УВКБ ООН в Беларуси

Телефон  📞 : +375 (29) 333-59-49 (входящие звонки, смс, мессенджеры), +375 (17) 328-69-61 (городской), +375 (17) 328-56-35 (городской)
Электронная почта: [email protected]
Вебсайт: https://www.unhcr.org/by/
Адрес: Красноармейская ул., 22A, офис 79-80, 220030, Минск
Картыgoogle maps и  yandex maps
Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 and 14:00 – 18:00

ВНИМАНИЕ! УВКБ ООН получает большое количество электронных обращений и телефонных звонков и не всегда может ответить или же ответ может быть дан с некоторой задержкой.
ВНИМАНИЕ! УВКБ ООН делает все возможное, чтобы принять всех, кто желает прийти в офис лично. В то же время мы рекомендуем заранее связаться с УВКБ ООН (контакты указаны выше), чтобы договориться о визите и убедиться, что необходимый сотрудник находится на рабочем месте и может вас принять.


Служба по консультированию беженцев (СКБ)

Служба по консультированию беженцев (СКБ) является совместным проектом Представительства УВКБ ООН в Беларуси и белорусского общественного объединения «Белорусское движение медицинских работников». СКБ предоставляет бесплатные консультации правового характера по вопросам защиты / убежища, помогает обратиться с ходатайством о предоставлении защиты / убежища, оказывает правовую помощь по другим вопросам, связанным с защитой.

Телефон  📞 : +375 (29) 645-49-44 (звонки, смс, мессенджеры), +375 (44) 753-35-72 (звонки, смс),+375 (33) 635-21-66 (звонки, смс), +375 (17) 395-48-62 (городской)
Электронная почта:
[email protected]
Социальные сети: https://www.facebook.com/RCS.Belarus/
Адрес:  Офис в Минске: Ольшевского ул., 74, 220104, Минск
Геолокация google maps и yandex maps
Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00

ВНИМАНИЕ! У СКБ есть офисы во всех регионах Беларуси. По указанным выше контактам вы можете получить информацию о региональных подразделениях СКБ.


Белорусское Общество Красного Креста (БОКК)

Белорусское Общество Красного Креста (БОКК) оказывает лицам, ищущим убежище, и лицам, которым предоставлена защита в Беларуси, гуманитарную помощь (продуктовые и гигиенические наборы, при наличии на складе – одежда и обувь секонд хенд для детей и взрослых), консультирование и содействие в интеграции, направление в соответствующие государственные органы для адресной помощи в соответствии со своей компетенцией.

БОКК также может помочь в поиске пропавших без вести членов семьи.

Телефон  📞 : +375 (17) 263-84-17 (landline)
Электронная почта: [email protected]
Вебсайт: https://redcross.by/
Адрес: Секретариат (Минск) ул. К. Маркса 35, 220030, Минск
Геолокация google maps и yandex maps
Рабочие часы: Понедельник – Четверг: 08:30 – 12:30 и 13:00 – 17:15 Пятница: 08:30 – 12:30 и 13:00 – 16: 00

ВНИМАНИЕ! БОКК имеет областные организации во всех регионах Беларуси. По указанному выше номеру телефона вы можете получить контактные данные областных организаций БОКК. Вы также можете получить эту информацию по ссылке


Международная организация по миграции (МОМ)

Международная организация по миграции (МОМ) оказывает помощь иностранным гражданам с добровольным возвращением в страны их происхождения, а также предоставляет консультации по безопасному путешествию и пребыванию за границей.

Телефон  📞 : +375 (17) 288-27-42 (городской), +375 (17) 288-27-43 (городской)
Электронная почта: [email protected]
Вебсайт: https://iom.by/en/
Социальные сети: https://www.facebook.com/IOMBelarus/
Адрес: пер. Горный 3, 220005, Минск
Геолокация google maps и yandex maps
Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00

ВНИМАНИЕ! МОМ может быть не в состоянии помочь с добровольным возвращением в определенные страны. Используя указанные выше контакты, вы можете уточнить информацию относительно вашей ситуации непосредственно в МОМ.


Департамент по гражданству и миграции МВД Беларуси (центральный государственный орган, уполномоченный заниматься вопросами защиты / убежища)

Телефон  📞 (городской): +375 (17) 218-72-68, +375 (17) 218-72-69 (отдел по вопросам беженцев и убежища)
Электронная почта: [email protected]
Вебсайт: https://www.mvd.gov.by/ru/page/departament-po-grazhdanstvu-i-migraci
Адрес: ул. Городской Вал, 4, 3 подъезд, 220030, Минск
Геолокация: google maps  и yandex maps
Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00

ВНИМАНИЕ! Департамент не принимает ходатайства о предоставлении защиты / убежища, но принимает решения по ходатайствам о предоставлении защиты / убежища.


Управление по гражданству и миграции ГУВД Мингорисполкома (государственный орган, уполномоченный заниматься вопросами защиты / убежища в г. Минске)

Телефон  📞  +375 (17) 239-44-65, +375 (17) 331-41-05 (городской)
Электронная почта: [email protected]
Вебсайт: https://minsk.mvd.gov.by/ru/page/upravlenie-po-grazhdanstvu-i-migracii (ADD HYPERLINK)
Адрес: пр-т Независимости, 46в, 220030, Минск
Геолокация: google maps и  yandex maps
Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00

ВНИМАНИЕ! Принимает ходатайства о предоставлении защиты / убежища только от лиц, находящихся в городе Минске.


Управление по гражданству и миграции УВД Минского облисполкома (государственный орган, уполномоченный заниматься вопросами защиты / убежища в Минской области)

Телефон  📞+375 (17) 204-72-73 (городской)
Электронная почта: [email protected]
Вебсайт: https://minobl.mvd.gov.by/ru/page/upravlenie-po-grazhdanstvu-i-migracii
Адрес: ул. Кальварийская, 29, Минск
Геолокация: google maps и yandex maps
Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00

ВНИМАНИЕ!  Принимает ходатайства о предоставлении защиты / убежища только от лиц, находящихся в Минской области.


Управление по гражданству и миграции УВД Брестского облисполкома (государственный орган, уполномоченный заниматься вопросами защиты / убежища в Брестской области)

Телефон  📞 (городской): +375 (162) 27-50-17
Электронная почта
: [email protected]
Вебсайт: https://brest.mvd.gov.by/ru/page/struktura/upravlenie-po-grazhdanstvu-i-migracii  
Адрес: пр-т Машерова, 18, Брест
Геолокацияgoogle maps и  yandex maps
Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00

ВНИМАНИЕ! Принимает ходатайства о предоставлении защиты / убежища только от лиц, находящихся в Брестской области.


Управление по гражданству и миграции УВД Гомельского облисполкома (государственный орган, уполномоченный заниматься вопросами защиты / убежища в Гомельской области)

Телефон  📞+375 (232) 25-50-99 (городской)
Электронная почта
: [email protected]
Вебсайт: https://gomel.mvd.gov.by/ru/page/struktura/upravlenie-po-grazhdanstvu-i-migracii  
Адрес: пр-т Ленина, 45а, Гомель
Геолокация: google maps и  yandex maps
Рабочие часы: Monday – Friday: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00

ВНИМАНИЕ!  Принимает ходатайства о предоставлении защиты / убежища только от лиц, находящихся в Гомельской области.


Управление по гражданству и миграции УВД Гродненского облисполкома (государственный орган, уполномоченный заниматься вопросами защиты / убежища в Гродненской области)

Телефон  📞: +375 (152) 79-73-13 (городской)
Электронная почта: [email protected]
Вебсайт: https://grodno.mvd.gov.by/ru/page/upravlenie-po-grazhdanstvu-i-migracii  
Адрес: ул. Карбышева, 3, Гродно
Геолокация:  google maps и yandex maps 
Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00

ВНИМАНИЕ! Принимает ходатайства о предоставлении защиты / убежища только от лиц, находящихся в Гродненской области.


Управление по гражданству и миграции УВД Могилевского облисполкома (государственный орган, уполномоченный заниматься вопросами защиты / убежища в Могилевской области)

Телефон  📞: +375 (222) 29-57-73 (городской)
Электронная почта: [email protected]
Вебсайт: https://mogilev.mvd.gov.by/ru/page/miliciya-obshestvennoj-bezopasnosti/upravlenie-po-grazhdanstvu-i-migracii 
Адрес: пер. Буянова, 22, Могилев
Геолокация: google maps  и  yandex maps 

Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00

ВНИМАНИЕ! Принимает ходатайства о предоставлении защиты / убежища только от лиц, находящихся в Могилевской области.


Управление по гражданству и миграции УВД Витебского облисполкома (государственный орган, уполномоченный заниматься вопросами защиты / убежища в Витебской области)

Телефон  📞: +375 (212) 60-34-81 (городской)

Электронная почта: [email protected]
Вебсайт: https://vitebsk.mvd.gov.by/ru/page/upravlenie-po-grazhdanstvu-i-migracii  
Адрес: пр-т Фрунзе 41а, Витебск
Геолокация: google maps и yandex maps
Рабочие часы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00

ВНИМАНИЕ!  Принимает ходатайства о предоставлении защиты / убежища только от лиц, находящихся в Витебской области.