الشكاوى

توفر المفوضية بيئة من الثقة والاحترام والشمول أين يشعر الناس بالأمان. يجب على أي شخص لديه مخاوف أو شكوك بشأن سلوك غير لائق محتمل من قبل موضف في المفوضية أو أحد شركاء المفوضية ، بما في ذلك الاستغلال والاعتداء الجنسي ، الإبلاغ عن هذه المخاوف بغض النظر عن موقف الشخص المعني.

ما هو السلوك غير اللائق؟

يتعين على جميع موظفي الأمم المتحدة وشركاء المفوضية اتباع قانون قواعد السلوك. قد يشمل السلوك غير اللائق ما يلي:

  • الاستغلال والانتهاك الجنسيان للأشخاص الذين هم ضمن اختصاص المفوضية ؛
  • الاحتيال (على سبيل المثال ، تزوير وثيقة) ؛
  • الفساد (على سبيل المثال ، أخذ الأموال من اللاجئين أو أشخاص آخرين) ؛
  • السرقة والاختلاس (على سبيل المثال ، سرقة المعدات أو الأموال) ؛
  • التحرش، بما في ذلك التحرش الجنسي ؛
  • الاعتداءات أو التهديدات أو الأعمال الانتقامية ؛
  • عدم احترام القوانين المحلية.

ما هو الاستغلال والانتهاك الجنسيان؟

يعتبر الاستغلال والانتهاك الجنسيان من قبل موظفي المفوضية أو شركاء المفوضية خطأً جسيمًا ويمكن أن يكون له عواقب وخيمة.

كيف يتم ابلاغ عن سلوك غير لائق أو استغلال وانتهاك جنسيين؟

تطبق المفوضية سياسة عدم التسامح مطلقاً مع الاستغلال والاعتداء الجنسيين. يمكنك الإبلاغ عن سلوك غير لائق:

  • عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى مكتب المفوضية في الجزائر العاصمة أو باستخدام أحد صناديق الشكاوى المتوفرة في مكتب المفوضية في الجزائر العاصمة. السرية التامة مطبقة.

عنوان البريد الإلكتروني السري: [email protected]
يجب وضع علامة “سري” على جميع الرسائل.

  • عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو رسالة قصيرة إلى المكتب الفرعي للمفوضية في تندوف ، الاتصال بخط الهاتف أو الاتصال بالمكاتب الميدانية للمفوضية في المخيمات أو في قاعدة ويذر هافن في رابوني.

عنوان البريد الإلكتروني السري: [email protected]
رقم الملاحظات SMS/الرسائل القصيرة: 36 17 97 0661 (213+) (SMS رسائل قصيرة فقط/عدم الاتصال)

  • الاتصال بمكتب المفتش العام في مقر المفوضية: يتم تطبيق السرية التامة.

رقم الفاكس السري: 80 73 739 22 41+
البريد الإلكتروني السري:
[email protected]
شخصيًا أو بالبريد: 94 شارع دي مونبريان ، الرقم البريدي 2500، 1211 جنيف
باستخدام نموذج الشكوى عبر الإنترنت
يجب وضع علامة “سري” على جميع الرسائل.