إعادة التوطين

نود أن نلفت انتباهكم إلى أن المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لا تقوم بتقديم استشارات شخصية في أي من مكاتبها. إذا كنت ترغب في التواصل مع المفوضية بشأن قضايا الحماية والمساعدة أو الدعم، فيرجى الاتصال بخط الاستشارة التابع للمفوضية على 4444868 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
نحن على دراية بشأن المعلومات غير الصحيحة التي تم تداولها حديثا، والتي تفيد بأن مكاتب المفوضية في أنقرة تتلقى طلبات إعادة التوطين. هذا ليس صحيحا. إعادة التوطين ليست عملية قائمة على التقديم. لن يؤدي القدوم إلى مكاتب المفوضية إلى إعطاء الأولوية لقضيتك. تقوم المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين باستمرار بمراجعة الحالات الأكثر ضعفا المبعوثة من طرف المديرية العامة لإدارة الهجرة لتحديد إذا ما كانت تفي بمعايير المفوضية لإعادة التوطين. إذا تم اختيار ملفك للنظر فيه لإعادة التوطين، ستتصل بك المفوضية، لذلك لا تقم بإنفاق مواردك ووقتك بلا داع للمجيء إلى المفوضية في أنقرة، فلن يكون لقدومك أي تأثير على قضيتك.

إعادة التوطين هي حل يمكّن اللاجئين من الانتقال من بلد اللجوء إلى بلد آخر، حيث يتلقون هناك الحماية والمساعدة. تعمل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين مع جمهورية تركيا وبلدان إعادة التوطين لإيجاد حلول دائمة لأكثر اللاجئين ضعفًا ممن يواجهون مخاطر تتعلق بالحماية في تركيا.

إعادة التوطين ليست حقًا. كما أنها ليست عملية تعتمد على تقديم طلبات. يتوفر عدد قليل من أماكن إعادة التوطين للمفوضية كل عام، وقليل من اللاجئين يستوفون المعايير الصارمة للتقديم إلى بلدان إعادة التوطين. يُعادُ توطين أقل من 1٪ من جميع اللاجئين حول العالم.

تعمل المفوضية بالتعاون مع رئاسة إدارة الهجرة في جمهورية تركيا (PMM) التي تحدد أكثر اللاجئين ضعفًا. ثم تقيم المفوضية بعد ذلك حالات الأفراد لفهم نقاط ضعفهم وتحديد ما إذا كانوا مناسبين للتقديم إلى بلدان إعادة التوطين. تُتخذ بلدان إعادة التوطين القرارات النهائية بشأن إعادة التوطين، وليس المفوضية.

إذا تم اختيار حالتك للنظر في إعادة التوطين، ستتواصل معك المفوضية، لكن الأمر قد يستغرق فترة زمنية طويلة نظرًا لقلة أماكن إعادة التوطين المتاحة كل عام.

إذا كان لديك مخاوف بشأن وضعك في تركيا أو ترغب في الإبلاغ عن تدهور أكثر في نقاط ضعفك، فيرجى التواصل مع مركز اتصال مديرية إدارة الهجرة على الرقم ١٥٧ أو زيارة مكتب الحماية في مديرية إدارة الهجرة (PDMM) في محافظتك.

هل يمكنني أن أتقدم بطلب لإعادة التوطين؟

كلا. فإعادة التوطين ليست عملية تعتمد على تقديم طلبات. تراجع المفوضية وضع أكثر اللاجئين ضعفًا، ممن تحيلهم مديرية إدارة الهجرة، لتقييم ما إذا كانوا يستوفون معايير المفوضية ومعايير بلدان إعادة التوطين. ستتواصل معك المفوضية إذا كانت حالتك قيد النظر لإعادة التوطين.

إعادة التوطين ليست حقًا، ولن يُعادَ توطين كل لاجئ.

هل يمكنني اختيار البلد الذي أود الانتقال إليه لإعادة التوطين؟

كلا، لا يمكنك اختيار بلد إعادة التوطين. تُبلِّغ حكومات بلدان إعادة التوطين المفوضية كل عام بعدد اللاجئين الذين يمكنها قبولهم؛ كما تضع معاييرها الخاصة بشأن أنواع الحالات التي يمكنهم استقبالها. إذا تم اختيارك لعملية إعادة التوطين، ستقيم المفوضية حالتك وتحدد بلد إعادة التوطين الأنسب بناءً على ظروفك ومعايير بلدان إعادة التوطين.

ما الذي سيسألونني عنه في مقابلة إعادة التوطين؟

تُجرَى مقابلة فردية مع كل لاجئ بالغ مدرج في الملف. وقد تكون ثمَّة أسباب لإجراء مقابلات قصيرة مع الأطفال أيضًا. تكون المقابلة باللغة التي تفضلها. يمكنك أيضًا التعبير عن تفضيلاتك فيما يتعلق بجنس الشخص الذي يجري المقابلة و/أو المترجم الفوري.

تُسجَّل المقابلة صوتيًا لأسباب تتعلق بمكافحة الاحتيال ولحماية اللاجئين. يظل محتوى المقابلة سريًا تمامًا، وسنشارك المعلومات مع دول إعادة التوطين لمعالجة ملفك بموافقتك. قول الحقيقة مطلوب منك لجعل العملية سلسة والتقييم عادلًا.

ستُطرح مجموعة من الأسئلة عليك أثناء المقابلة. تعد المقابلة فرصة لك لشرح تفاصيل وضعك، حتى تتمكن المفوضية من فهم ظروف حياتك في بلدك الأصلي وفي تركيا بالتفصيل. يجب عليك إحضار أي وثائق هوية أو سفر أو أي وثائق أخرى قد تكون لديك.

إن إجراء المقابلة معك ليس ضمانًا لإعادة توطينك.

تذكروا أيضًا أن إعادة التوطين هي عملية طويلة. لا يوجد جدول زمني لاتخاذ قرار من دول إعادة التوطين أو جدول زمني للسفر. يعتمد ذلك على إجراءات التقييم في دول إعادة التوطين وقدرتها على إيجاد سكن مناسب للاجئين.

ستتواصل معك المفوضية خلال المراحل المختلفة لعملية إعادة التوطين. يمكنك أيضًا زيارة موقع “UNHCR Türkiye ‘Results’ website ” للحصول على تحديثات بشأن حالتك، أو الاتصال بالخط الاستشاري للمفوضية على الرقم ٤٤٤٤٨٦٨.

كيف يمكنني معرفة نتيجة ملف إعادة توطيني مع المفوضية؟

يُرجى زيارة موقع “UNHCR Türkiye ‘Results’ website ” أو الاتصال بالخط الاستشاري للمفوضية على الرقم ٤٤٤٤٨٦٨ لمعرفة أي تحديثات حول ملف إعادة توطينك.

قيل لي إنني إذا دفعت المال لأحدهم فسيعيدون توطيني. هل هذا صحيح؟

كلا، هذا غير صحيح. هذه التصريحات كاذبة. بل هذه أعمال احتيالية غرضها الحصول على المال منك، ولن يُعاد توطينك. قد يعرض عليك بعض الأفراد معلومات كاذبة لإقناعك بأنهم مرتبطون بالمفوضية أو شركائها أو جمهورية تركيا، فلا تصدقهم.

جميع الخدمات التي تقدمها المفوضية وشركاؤها مجانية. لا تثق بأي فرد أو منظمة تطلب منك دفع المال مقابل الخدمات التي تقدمها المفوضية أو شركاؤها أو الجمهورية التركية.

إذا قابلت من يدعي أنه يمكنه المساعدة في ملفك، فيرجى إبلاغ المفوضية على الفور.

يمكنك الإبلاغ عن ذلك بأحد الطرق التالية:

  • إرسال بريد إلكتروني إلى المفوضية في تركيا [email protected]
  • الاتصال بالخط الاستشاري للمفوضية على الرقم ٤٤٤٤٨٦٨.

ستُؤخذ مخاوفك على محمل الجد وبسرية. لن يتأثر ملف إعادة توطينك. إذا كنت لا ترغب في استخدام اسمك أو رقم ملفك فيمكنك تقديم شكواك بصفتك فردًا مجهولًا.

إذا كانت لديك أي معلومات حول أحد موظفي المفوضية المتورطين في أي نوع من الاحتيال، فيرجى إبلاغنا باستخدام صناديق الشكاوى، أو تقديم شكوى إلى مكتب المفتش العام في المقر الرئيسي للمفوضية في جنيف:

  • البريد الإلكتروني [email protected]:
  • الفاكس السري: ٠٠٤١٢٢٧٣٩٧٣٨٠
  • البريد UNHCR, 94 Rue de Montbrillant, 1202 Geneva, Switzerland :

 

أين يمكنني الحصول على المساعدة فيما يخص ملف إعادة توطيني؟

إذا تواصلتْ معك المفوضية للنظر في إعادة التوطين، وكان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن ملفك، فيرجى الاتصال بالخط الاستشاري للمفوضية على الرقم ٤٤٤٤٨٦٨ للحصول على مزيد من المساعدة.

لقد تحققت من حالة ملفي على موقع نتائج المفوضية، وذكر أن ملفي "غير مؤهل لإعادة التوطين حاليًا". ماذا يعني ذلك؟

هذا يعني أنه بعد إجراء تقييم دقيق اتضح أن ملفك ليس مؤهلًا لعملية إعادة التوطين. بناءً عليه فلن تقدم المفوضية ملفك لإعادة التوطين. يُرجى ملاحظة أنه لا توجد عملية استئناف لهذا القرار.

لا يتأثر وضعك القانوني في تركيا بقرار ملف إعادة توطينك. ستظل تحت الحماية المؤقتة أو الحماية الدولية في تركيا، ولن تتأثر حقوقك والتزاماتك والخدمات المساعدة المتاحة لك.