УВКБ ООН Росія

Якщо вам потрібна консультація, ви можете скористатися кнопкою Зателефонувати до УВКБ ООН на нашому сайті.

Дзвінок безкоштовний. Години прийому дзвінків: понеділок–п’ятниця, з 10:00 до 18:00.

Якщо вам потрібна допомога в неробочий час, і ви перебуваєте в Росії, будь ласка, надішліть повідомлення електронною поштою: [email protected], вказавши ваше ім’я, країну походження, контактний номер телефону та короткий опис вашої ситуації.

Звертаємо вашу увагу на те, що співробітники УВКБ ООН не приймають заявників в офісі Представництва УВКБ ООН у Російській Федерації.

Якщо вам потрібна консультація співробітника УВКБ ООН у Росії, будь ласка, повідомте про це під час дзвінка через сайт, у електронному листі або через партнера УВКБ ООН.

Роль УВКБ ООН у Російській Федерації

Росія є учасницею Конвенції ООН 1951 року про статус біженців та Протоколу до неї 1967 року. У зв’язку з цим відповідальність за розгляд заяв про надання притулку та ухвалення рішення про надання особі міжнародного захисту на території Російської Федерації покладається на Уряд Російської Федерації.

Будь ласка, зверніть увагу, що УВКБ ООН у Росії:

Не реєструє біженців.

Не розглядає клопотання про надання притулку.

Не видає посвідчення біженця або будь-які документи особам без громадянства — ці питання перебувають у компетенції відповідних державних органів Росії.

Не надає житло та/або регулярну фінансову чи гуманітарну допомогу.

Не надає сприяння особам, які бажають приїхати до Росії.

Не надає допомогу особам, які перебувають за межами Росії.

Не сприяє виїзду громадян Росії за кордон з метою пошуку притулку.

• У Росії відсутні програми переселення до третіх країн.

УВКБ ООН у Росії співпрацює з державними органами та неурядовими організаціями з метою зміцнення захисту осіб, які шукають притулку, біженців та осіб без громадянства на території Російської Федерації. Через партнерські організації УВКБ ООН надає юридичні консультації та допомогу з питань процедури отримання притулку, захисту від висилки, інтеграції та доступу до прав і послуг.

Звертаємо вашу увагу на те, що з огляду на обмежені ресурси УВКБ ООН та його партнери не мають можливості надавати безкоштовну юридичну допомогу в усіх регіонах Російської Федерації. Водночас, за наявності можливості, УВКБ ООН та його партнери можуть надати контакти незалежних юристів, які здійснюють діяльність у регіоні вашого перебування або проживання.

Також звертаємо вашу увагу на те, що будь-які юристи, контакти яких можуть бути надані УВКБ ООН або його партнерами, є незалежними фахівцями і не пов’язані з УВКБ ООН чи його партнерами.

Рішення щодо звернення до рекомендованого юриста ви приймаєте самостійно. Ви також маєте право обрати будь-якого іншого юриста на власний розсуд. Будь-які договірні відносини виникають безпосередньо між вами та обраним вами юристом.

УВКБ ООН та його партнери не є сторонами таких угод, не несуть відповідальності за надані юридичні послуги та не можуть втручатися у питання, що виникають у рамках ваших відносин із юристом.

Усі послуги, що надаються УВКБ ООН та його партнерськими організаціями, є БЕЗКОШТОВНИМИ.

Про будь-яких осіб або організації, які пропонують доступ до послуг УВКБ ООН або його партнерських організацій за грошову чи іншу винагороду, слід негайно повідомити УВКБ ООН електронною поштою: [email protected]

Безкоштовно подзвонити до УВКБ ООН з вашого браузера

Ви телефонуєте до УВКБ ООН. Якщо ви готові, натисніть «Далі», щоб дозволити доступ до мікрофона, коли вас про це попросять, щоб ми могли вас почути

Налаштувати дозволи браузера

Будь ласка, надайте дозвіл на використання мікрофона та геолокації за запитом браузера. Надавати геолокацію необов'язково, однако обов'язково дозволити використання мікрофона, щоб оператор УВКБ ООН міг вас почути.

Приклад запиту на використання мікрофона, що з'явиться
Приклад запиту на використання мікрофона, що з'явиться Приклад

Безкоштовний дзвінок до УВКБ ООН

Безкоштовно подзвонити до УВКБ ООН з вашого браузера

Ви телефонуєте до УВКБ ООН. Якщо ви готові, натисніть «Далі», щоб дозволити доступ до мікрофона, коли вас про це попросять, щоб ми могли вас почути

Налаштувати дозволи браузера

Будь ласка, надайте дозвіл на використання мікрофона та геолокації за запитом браузера. Надавати геолокацію необов'язково, однако обов'язково дозволити використання мікрофона, щоб оператор УВКБ ООН міг вас почути.

Приклад запиту на використання мікрофона, що з'явиться
Приклад запиту на використання мікрофона, що з'явиться Приклад

Безкоштовний дзвінок до УВКБ ООН