التسجيل

وبمجرد تقديم طلب للتسجيل عن طريق بوابة الخدمة الذاتية أو البريد الإلكتروني، ستتصل بك المفوضية لتحديد موعد لإجراء مقابلة تسجيل. يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق عدة أشهر قبل تحديد موعد المقابلة بسبب ارتفاع عدد الطلبات المستلمة.  

إذا كنت تعيش في جاكرتا والمنطقة المحيطة بها، فستحدد المفوضية موعدًا لك شخصيًا في مركز استقبال المفوضية في جاكرتا. وإذا كنت تقيم بعيدا عن جاكرتا، يجوز للمفوضية أن تحدد موعدا لإجراء مقابلة مع أحد أفرقتنا الميدانية. ولدى المفوضية حاليا أفرقة ميدانية في آتشيه وميدان وبيكانبارو وتانجونغ بينانغ وماكاسار.

أثناء موعدك، ستقوم المفوضية بجمع معلومات أساسية عنك وعن أفراد أسرتك، وأخذ بياناتك البيومترية (الصورة، وبصمة الإصبع، ومسح قزحية العين)، وطرح بعض الأسئلة لفهم سبب عدم قدرتك على العودة إلى وطنك بشكل أفضل، وتزويدك بمعلومات عن نظام اللجوء في إندونيسيا. يرجى تقديم معلومات صادقة ودقيقة أثناء مقابلة التسجيل. عدم القيام بذلك قد يؤثر على طلب اللجوء الخاص بك.  

يرجى إحضار جميع الوثائق المتاحة المتعلقة بطلب اللجوء، بما في ذلك جوازات السفر ووثائق الهوية وشهادات الزواج أو الميلاد وبطاقات الهوية الوطنية وأدلة التسجيل السابقة لدى مكتب آخر تابع للمفوضية أو لدى حكومة أجنبية، أو سجل الأسرة. أثناء مقابلة التسجيل، يجب عليك تقديم معلومات صادقة وصحيحة.  

وللمفوضية سياسة شاملة بشأن حماية البيانات الشخصية للاجئين وطالبي اللجوء المسجلين لدى المفوضية. ويمكن الاطلاع على معلومات مفصلة عن سياسة المفوضية في مجال حماية البيانات على العنوان التالي: Data protection | UNHCR.      

سيتم إصدار وثيقة هوية من المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (بطاقة أو شهادة) لطالبي اللجوء الذين تم تسجيلهم حديثًا، تحتوي على تاريخ انتهاء صلاحية محدد. تتضمن الوثيقة معلوماتك الأساسية ورقم حالة المفوضية وتثبت أنك شخص تحت حماية مفوضية في إندونيسيا.  

سيتم إبلاغك بحقوقك وواجباتك كطالب لجوء مسجل لدى المفوضية وأجنبي داخل إقليم إندونيسيا. بصفتك أجنبيًا يطلب اللجوء في إندونيسيا، فأنت ملزم باحترام العادات والثقافة المحلية والامتثال للقوانين واللوائح الإندونيسية.  

ستتلقى أيضًا معلومات أساسية (متاحة أيضًا على هذا الموقع) عن برامج المساعدة المتاحة في إندونيسيا. يرجى ملاحظة أنه نظراً لمحدودية الموارد، لا تقدم المساعدة الأساسية لجميع اللاجئين وطالبي اللجوء في إندونيسيا. يتطلب الإدراج في أي برنامج مساعدة تقييمًا فرديًا. لمزيد من التفاصيل حول برنامج المساعدة، يرجى زيارة صفحات المساعدة ذات الصلة في موقع HELP.

إذا كنت محتجزًا حاليًا في مركز احتجاز المهاجرين أو في مطار دولي في إندونيسيا، فيرجى الاتصال بالخط الساخن للحماية القانونية في 📞0811 9840 643.

إذا ترغب في سحب طلب لجوئك أو وضعك كلاجئ لدى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، بما في ذلك إذا كنت ترغب في العودة إلى وطنك، فيرجى تقديم طلب لإغلاق قضيتك بالتوقيع على إستمارة الانسحاب. يرجى تقديم طلب لسحب قضيتك عبر استمارة الإلكترونية كوبا.

اختر «نعم» للسؤال «هل سجلتك المفوضية؟» وملء رقم المفوضية الوارد في وثيقتك الخاصة بالمفوضية. اختر «العودة الطوعية» كموضوع يهمك.

ستتواصل معك المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لتقديم المشورة وجمع المزيد من المعلومات.

وتبعا لبلدكم الأصلي، قد تتمكن المنظمة الدولية للهجرة(IOM) والمفوضية من تقديم الدعم لكم من أجل العودة الطوعية إلى الوطن من خلال برنامج المساعدة على العودة الطوعية (AVR). يرجى ملاحظة أن برنامج AVR متاح للجنسيات المحدودة ولا ينطبق على جميع المواقف. يرجى زيارة صفحة «العودة الطوعية» للحصول على معلومات إضافية.