متطوع للتواصل المجتمعي (OV)
جميع الخدمات التي تقدمها المفوضية وشركاؤها مجانية
المتطوّعون للتواصل المجتمعي هم أعضاء موثوق بهم في مجتمع اللاجئين الذين يدعمون المفوضية وشركائها في تعزيز التواصل والمشاركة مع اللاجئين وطالبي اللجوء. ويتمثل دورهم في المساعدة على ضمان تدفق المعلومات في كلا الاتجاهين – من المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين إلى المجتمع ومن المجتمع إلى المفوضية – بطريقة آمنة ومحترمة وشاملة.
الأدوار والمسؤوليات:
- العمل كحلقة وصل بين المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين/المنظمة الشريكة ومجتمع اللاجئين.
- مشاركة المعلومات الدقيقة وفي الوقت المناسب مع المجتمع.
- تحديد الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة وإحالتهم إلى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين/المنظمة الشريكة للحصول على الخدمات المناسبة.
- إجراء التواصل مع الأفراد المعرضين للخطر ودعم الزيارات المنزلية.
- دعم التدخلات والأحداث المجتمعية.
- تعزيز وتمثيل حقوق ومسؤوليات اللاجئين والتعايش السلمي.
- جمع البيانات والمساهمة في تحسين البرنامج.
- المشاركة في التدريب لتعزيز المعرفة والمهارات كمتطوع.
ملاحظة هامة:
لا يتحمل المتطوّعون للتواصل المجتمعي مسؤولية حل مشاكل اللاجئين الفردية وليس لديهم السلطة لاتخاذ القرارات بشأن الخدمات أو المساعدة. دورهم هو تسهيل التواصل، وليس التدخل بشكل مباشر.
لن يأخذ المتطوّعون للتواصل المجتمعي أو يطلبوا أموالاً من أي شخص في المجتمع – كل الدعم والخدمات المقدمة من المفوضية وشركائها مجانية.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو معلومات من أحد المتطوّعين للتواصل المجتمعي، فيمكنك التواصل مع جهات الاتصال المدرجة أدناه.
المتطوّع للتواصل المجتمعي الرسمي هو الشخص الذي:
- تم تعيينه من قبل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين و/أو المنظمة الشريكة لها؛
- حصل على التدريب المناسب لدوره؛
- يحمل شهادة تعيين سارية المفعول، موقعة من قبل المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين أو شريكها.
إذا لم تكن متأكدًا ما إذا كان شخص ما متطوعًا رسميًا أو إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن العمل الذي يقوم به المتطوّع التواصل المجتمعي ، فيرجى الاتصال بالمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين على [email protected] أو YCWS علي [email protected].